L'arnaque du WiFi
Aspetti positivi: Proximité de la plage
Da migliorare: Revoir la propreté des sanitaires Payer 120 euros pour WiFi qui ne fonctionne pas .c'est une honte pour un camping 5 étoiles.
Mobile-home RESASOL 6/8P
L'arnaque du WiFi
Aspetti positivi: Proximité de la plage
Da migliorare: Revoir la propreté des sanitaires Payer 120 euros pour WiFi qui ne fonctionne pas .c'est une honte pour un camping 5 étoiles.
Mobile-home RESASOL 6/8P
Pas à la hauteur du prix
Aspetti positivi: Tout les Services du camping était super !
Da migliorare: On nous dit que nous avons le Bungalow à 16h, nous l’avons eu à 16h45. Bungalow sale au niveau des sanitaires sol Il manquait la télécommande de la télé en plus pour le prix du bungalow, très petit la télé, nous avons eu des bungalows moins cher que ça et la télé était plus grande Le bungalow n’était pas à la hauteur du prix. Dommage pour nous. Et odeur d’urine de Chien autour du bungalow
Mobile-home RESASOL 4/6P
Vacance reposante et distrayante
Aspetti positivi: Le cadre est agréable, près de l’océan et de la ville. On peut faire pleins de choses à pied ou en vélo.
Da migliorare: La propreté du mobilhomme car la vaisselle etait sale et surtout nous sommes arrivés dans un endroit vidé de tout , même pas un bout de papier toilette si une envie pressante, pas de sac poubelle donc il faut en urgence faire les courses!!!
Lodge PREMIUM Jacuzzi 6P
Est ce que ça vaut encore le prix ??
Aspetti positivi: Les pins qui donnent de l’ombre
Da migliorare: Mobil home trop collés on entend toutes conversations des voisins
Mobile-home COSY 4/6P
Belle vacances en famille
Aspetti positivi: Très beau camping, très bien situé,très belle piscine et toboggan. Des très bon moment en famille. Les restaurants sont top de très bonne qualité. Gros coup de coeur pour la pizzeria la Trattoria. Merci au responsable Gaëtan ainsi que l'excellent accueil et professionnalisme de Tess,Sarah,Louhan. Grâce à leur sourire et bienveillance nous sommes allés 3 fois à la pizzeria et 2 fois au restaurant à côté. Si vous pouvez les remercier de notre part. Tout en sachant que même avec les désagrément nous comptons reprendre un bungalow l'année prochaine si les problèmes de ménage sont réglés
Da migliorare: Notre gros point négatif est au niveau du bungalow pour le prix de4700 euros pour 2 semaines et pas de lave vaisselle. Le plus grave est l'état de propreté de notre bungalow à notre arrivé,sale de partout,nous n'avons pas pensé à prendre des photos et nous ne sommes pas venus nous plaindre à la réception car après 7 h de voyage on voulait juste se détendre. Une honte. Pour info je vais chercher des contacts de vos supérieurs pour leur informer de ce très gros désagrément.
Mobile-home RESASOL 4/6P
Vraiment déçus..
Aspetti positivi: Globalement nous nous attendions à plus de service et plus de qualité dans le bungalow. Merci au monsieur de la sécurité du soir et de la nuit qui est intervenu rapidement auprès de nos voisins indélicats et bruyants (1h du matin). Le service de location de vélos au top.
Da migliorare: Il manque des postes de sécurité à la piscine. Des enfants qui remontent les toboggans aquatiques sans aucune intervention des maitres nageurs, presque jamais vu la personne qui surveille l'entrée du parc aquatique, aucun maitre nageur, ni en haut ni en bas des toboggans. Des grands ados qui jouent dans l'espace pour les jeunes enfants. Avec des jeunes enfants, il faut aller à la piscine le matin dès l'ouverture, l'après midi c'est l'enfer. La "place" centrale du camping se trouve à l'extérieur, ainsi que les restaurants et les animations (donc des personnes extérieures peuvent s'y rendre)
Lodge PREMIUM Dune & Jacuzzi 4P
Landas
Aspetti positivi: Lo mejor del camping son las piscinas.
Da migliorare: La recepción es bastante desastre, no tenía un sitio cómodo para parar con la caravana y hacer el check-in. Tiene pocas zonas de baños comunes y por la noche desde nuestra parcela a los baños o fregaderos no había ni una sola farola encendida. Además los baños estaban bastante sucios.
STANDARD Pitch 2/6P
Pas digne d'un 5 étoiles
Aspetti positivi: déçu pour un 5 étoiles. au niveau des animations proposées, l'eau froide, le prix du mobilhome sans clim et lave vaisselle pour 2000e la semaine, un T3
Da migliorare: chauffer les piscines, l'eau des toboggans très froide, les animations pas top, peu de jeux pour les enfants, parcs aquatiques annoncés comme top mais très décevant.
Mobile-home COSY 4/6P
Excellent séjour.
Aspetti positivi: Le cadre et la proximité de toutes les activités.
Mobile-home RESASOL 2/4P - Animals allowed
Honte aux propriétaires, merci au personnel
Aspetti positivi: L'emplacement au bord de l'eau, sous la pinède, un complexe aquatique divers et bien pensé, suffisant pour l'affluence, le nombre d'installation sportives, la sécurité et la quiétude des lieux
Da migliorare: L'accueil dans le Lodge "premium" désastreux, il manquait plus de la moitié de la vaisselle, les oreillers, la cafetière, ... Le manque flagrant de personnel et de moyens alloués, ressentis sur le ménage (équipe de 13 personnes pour un camping de cette taille, bravo à eux mais honte aux propriétaires), ressentis à la piscine ou les maitres nageurs étaient en sous effectif et ou l'activité de surf a été annulée parce que les présents n'étaient pas formés a la machine, a l'accueil encore avec des attentes interminables et du personnel désabusé qui invoque un manque de moyens et de soutien.
Lodge PREMIUM 6P