Al no usarse fianza, el cliente firmará y leerá el contrato que en caso de cualquier desperfecto, multa o daños sobre el vehículo se hará cargo al 100% de todo, se hará un vídeo antes y después de coger el vehículo.

Se il veicolo viene immobilizzato a seguito di un guasto o di un incidente, sarai coperto dall'assistenza fornita dal noleggiatore. Un numero dedicato ti permetterà di contattare la compagnia di assistenza e ti informerà sulle fasi della gestione.

Quando paghi su Yescapa, la remunerazione del proprietario del veicolo viene conservata in un portafoglio unico e sicuro fino al giorno successivo alla partenza del veicolo. Quindi, niente brutte sorprese, il proprietario ti attenderà il giorno della partenza per condividere il proprio veicolo. Pochi giorni dopo, la remunerazione arriva sul conto bancario del proprietario.

Se non puoi partire a causa di un guasto del veicolo o per motivi legati al proprietario, il nostro team ti proporrà dei veicoli alternativi che potranno soddisfare le tue esigenze di viaggio oppure riceverai un rimborso completo.