Vincent est très gentil, patient et pédagogue. Il m'a expliqué comment fonctionnait le van en prenant le temps. Le van est d'ailleurs fidèle à l'annonce. Spacieux, très simple d'utilisation. Seule avec 2 enfants, j'ai réussi à le convertir en mode nuit en 10-15 minutes et à tout ranger le lendemain en autant de temps. Les matelas sont hyper confortables, le kit de linge de lit est douillet. le chauffage marche parfaitement. D'ailleurs tout marche très bien, le van est quasi neuf. Il est très bien équipé. Le kit de vaisselle est plus que suffisant pour faire la popote. Quand j'ai eu un doute ou une question, Vincent était disponible et m'a aidée à distance. Je me suis sentie en confiance. Aucun vice caché, pas de point négatif. Je le relouerai à coup sûr! Mes enfants se sont régalés!