All our rentals include basic insurance, but we highly recommend upgrading to our Super Collision Damage Waiver (SCDW) for just €10 per day. This optional insurance can be added even after your reservation is confirmed – simply contact us to include it. With SCDW (€10/day): • In case of a collision, the maximum charge is €800. • If no damage occurs, your full deposit is returned (minus a small processing fee). Without SCDW: • In case of a collision, the maximum charge is €1200. • If no damage occurs, the deposit is returned (minus a processing fee). A €600 deposit is always required, regardless of the insurance option. All refunds are subject to a 2–4% processing fee depending on your card type. The SCDW does not cover intentional damage, gross negligence, off-road driving, or violations of traffic rules. You can add SCDW any time before your check-in date by emailing us at bookings@campervaneu.com or messaging us on WhatsApp at +47 48918250 or +47 40989611. The price for the insurance on yescapa are for SCDW, in case that you don't hire from us is 1200 euros Travel smart, travel safe — with SCDW.

Se il veicolo viene immobilizzato a seguito di un guasto o di un incidente, sarai coperto dall'assistenza fornita dal noleggiatore. Un numero dedicato ti permetterà di contattare la compagnia di assistenza e ti informerà sulle fasi della gestione.

Quando paghi su Yescapa, la remunerazione del proprietario del veicolo viene conservata in un portafoglio unico e sicuro fino al giorno successivo alla partenza del veicolo. Quindi, niente brutte sorprese, il proprietario ti attenderà il giorno della partenza per condividere il proprio veicolo. Pochi giorni dopo, la remunerazione arriva sul conto bancario del proprietario.

Se non puoi partire a causa di un guasto del veicolo o per motivi legati al proprietario, il nostro team ti proporrà dei veicoli alternativi che potranno soddisfare le tue esigenze di viaggio oppure riceverai un rimborso completo.