Pour vous permettre de voyager en toute sérénité, tous nos vans sont couverts par une assurance tous risques spéciale camping-car avec assistance, valable pendant toute la durée de la location et dans toute l’Europe. Cette assurance est souscrite auprès d’Allianz sous le numéro 61915093, avec une assistance AXA sous le numéro 5004529A . Cette assurance constitue un supplément au prix de location et revient à 30 € pour le premier jour puis 17 € par jour supplémentaire.  Elle inclut notamment la responsabilité civile automobile sans limitation de montant, la défense-recours, les dommages tous accidents, l’incendie, le vol, les catastrophes naturelles, le bris de glace, ainsi qu’une garantie conducteur jusqu’à 250 000 €. Une assistance est également incluse dès 0 km en cas de panne, crevaison, perte de clés ou erreur de carburant, avec remorquage et solutions de mobilité ou d’hébergement si nécessaire. Selon les situations, une franchise de 1 000 € à 2 000 € peut s’appliquer en cas de sinistre. Pour plus de tranquillité, il est possible de souscrire une option de rachat de franchise permettant de réduire celle-ci à 200 € (consulter Nature Van pour le tarif).

Se il veicolo viene immobilizzato a seguito di un guasto o di un incidente, sarai coperto dall'assistenza fornita dal noleggiatore. Un numero dedicato ti permetterà di contattare la compagnia di assistenza e ti informerà sulle fasi della gestione.

Se non puoi partire a causa di un guasto del veicolo o per motivi legati al proprietario, il nostro team ti proporrà dei veicoli alternativi che potranno soddisfare le tue esigenze di viaggio oppure riceverai un rimborso completo.

Se non puoi partire a causa di un guasto del veicolo o per motivi legati al proprietario, il nostro team ti proporrà dei veicoli alternativi che potranno soddisfare le tue esigenze di viaggio oppure riceverai un rimborso completo.