De camper is luxe en compleet. Goede keukeninventaris. Prima bed. Na instructie en door de heldere manuel goed te gebruiken. Er is warm water en een douche. Camper is makkelijk te besturen. Communicatie met Matthias en Polina is soepel en snel. Via de app krijg je direct antwoord en tips over goede plekken en leuke restaurantjes.
Polina, la moglie di Matthias, è stata dal giorno della prenotazione attenta e pro attiva affinché arrivassimo preparati al viaggio. È sempre stata sempre molto disponibile e gentile, di una premura rara. Il camper è dotato di ogni cosa, molto bene isolato termicamente, e permette un'esperienza a 360° dell'isola. Inoltre è bello e meccanicamente affidabile, facile da guidare per chi ha già un minimo di esperienza con furgonati. Fuerteventura si presta molto bene ad accogliere questo tipo di viaggi, forse i servizi per i camper a volte sono un po' così così.
Polina und Matthias sind ganz herzliche Menschen und die Kommunikation (alles auf Deutsch) war perfekt. Bereits vor der Übergabe haben wir über Whatsapp alle relevanten Informationen bekommen. Bedienhinweise für den Camper, die besten Spots mit schönen Stellplätzen auf Fuerteventura und eine Liste mit den Versorgungs- und Entsorgungsstationen. Bei der Übergabe gab es nochmals eine ausführliche Einweisung. Der Camper selbst war tadellos und auch vollständig in der Ausstattung, so dass man nur mit "leichten Gepäck" anreisen muss. Auch bei anderen oft fehlende Kleinigkeiten waren vorhanden, wie Salz, Pfeffer, andere Gewürze, Spülmittel, Putzschwamm und -lappen, Geschirrhirrtücher, Toilettenpapier, selbstverständlich aber auch Geschirr, Besteck, Töpfe, Pfanne, (Wein-) Gläser. Kopfkissen und Decken mit Bezug. Campingtisch und -stühle. Und noch viele andere Dinge, die ich nicht alle aufführen kann. Der Van war absolut sauber und gepflegt und in neuwertigem Zustand, es gab ausreichend USB-Anschlüsse und die Solaranlage hat uns völlig ausreichend mit Strom versorgt. Es war sogar für den ersten Hunger und Durst nach der Anreise etwas dabei (Schokobrötchen, Saft und Wasser) und bei Abreise gab es sogar noch ein Abreisegeschenk. Es gab keine Probleme, die wir auf der Fahrt hätten klären müssen, aber Polina wäre immer per Whatsapp erreichbar gewesen. Wir hatten eine rundum großartige Woche mit diesem Camper. Für uns war der Van von Polina und Matthias die perfekte Wahl und wir würden jederzeit wieder auf dieses Angebot zurückgreifen. Noch eine Anmerkung zur Vollkaskoversicherung von Yescapa. Der Vollkasko Versicherungsschutz von Yescapa sieht einen Selbstbehalt von 1.500€ vor, den man mit einem Aufpreis noch auf 500€ senken kann aber nicht auf 0€. Wir haben deshalb den Selbstbehalt auf 1500€ belassen und für 75€ eine zusätzliche Selbstbehaltversicherung abgeschlossen, die in einem Schadenfall den Selbstbehalt zurückgezahlt hätte. Eine solche Versicherung findet man auch für Wohnmobile leicht bei Google z.B. mit "Worldwide Car Rental Insurance"
Hemos alquilado una furgoneta camper con Polina y la verdad que la experiencia ha sido excelente. Polina fue muy amable, profesional y súper organizada; nos explicó todo con claridad y estuvo siempre disponible para cualquier duda. La furgoneta estaba en perfectas condiciones y equipada con todo lo necesario para unas vacaciones cómodas. Recomendamos totalmente tanto a Polina como su furgoneta para quien quiera vivir una aventura sobre ruedas. Fuerteventura tiene otro sabor vivida así. Grazie!
We had a great experience with Polina's and Matthias' van. Their van is truly taken care of in any aspect and has everything you need for traveling across Fuerteventura. Moreover, Polina was very kind with us from the start to the end of our journey; always available to provide any help and advice on the van appliances, the island sightseeings and the best parking spots. She was also always responsive in our communication and full of kind gestures. I highly recommend them!