Camping les 3 Sablières

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 🇮🇹
Camping les 3 Sablières ****
+33 3 22 27 01 33 - www.camping-les-trois-sablieres.com - contact@camping-les-trois-sablieres.com
SAS con capitale sociale di 25.000 € - SIRET 407 514 876 000 17
Chemin de la Maye 80550 Le Crotoy

Le presenti condizioni generali disciplinano di pieno diritto le prenotazioni di soggiorni effettuate presso il camping les 3 Sablières. Esse costituiscono parte integrante di qualsiasi contratto concluso tra il camping e i suoi clienti. Ogni cliente riconosce di aver preso visione delle presenti condizioni generali prima di qualsiasi prenotazione di soggiorno, per sé stesso e per ogni persona partecipante al soggiorno.

CONVALIDA DELLA PRENOTAZIONE
La prenotazione diventa effettiva esclusivamente con l’accordo del camping, dopo la ricezione dell’acconto (non rimborsabile) e dopo l’accettazione delle condizioni generali di vendita al momento della prenotazione online. Il camping è libero di accettare o rifiutare la richiesta di prenotazione in base alla disponibilità e a qualsiasi circostanza che possa nuocere all’esecuzione della prenotazione effettuata. La direzione si riserva il diritto di modificare il numero assegnato alla piazzola o al mobil-home.
La prenotazione di una piazzola da campeggio o di un alloggio in affitto è effettuata a titolo strettamente personale. In nessun caso è consentito subaffittare o cedere la prenotazione senza il previo consenso del camping. I minori devono essere accompagnati dai genitori o dai tutori legali.

PIAZZOLA DA CAMPEGGIO
Il forfait base comprende la piazzola per tenda, caravan o camper per 1 o 2 persone, l’accesso ai servizi igienici e alle infrastrutture di accoglienza. Oltre le 2 persone verrà richiesto un supplemento in base all’età delle persone interessate. Il forfait base comprende la piazzola con elettricità 6A (10A opzionale). È necessario assicurarsi che le proprie apparecchiature elettriche non superino la potenza elettrica assegnata. Le piazzole possono ospitare un massimo di 6 persone indipendentemente dall’età. Per le attrezzature di grandi dimensioni (caravan, camper) è indispensabile avvisarci in anticipo, subordinatamente alla disponibilità di una piazzola sufficientemente grande per ospitare modelli di grandi dimensioni.

ALLOGGI IN AFFITTO
Gli alloggi in affitto sono attrezzati. Il forfait base è da 1 a 4 o 6 posti a seconda del tipo di alloggio. Acqua, gas ed elettricità sono inclusi. Lenzuola e biancheria non sono fornite (possono essere aggiunte con supplemento e su prenotazione). È formalmente vietato coricarsi nei letti senza utilizzare le fodere protettive messe a disposizione. Il camping les 3 Sablières si riserva il diritto di rifiutare l’accesso al camping a gruppi o famiglie che si presentino con un numero di partecipanti superiore alla capacità dell’alloggio affittato. Le tende supplementari non sono autorizzate sulla piazzola dell’alloggio. È ammessa una sola auto per piazzola e per alloggio. Tutti gli alloggi sono non fumatori.

SPESE DI PRENOTAZIONE
Le spese di prenotazione ammontano a 6,00 € per le piazzole e a 25,00 € per gli alloggi in affitto.

TARIFFE E TASSA DI SOGGIORNO
I prezzi indicati sono validi per la stagione in corso. Corrispondono a una notte e sono espressi in euro, IVA inclusa. L’importo della tassa di soggiorno è di 0,66 € al giorno e per persona di età superiore ai 18 anni (salvo modifica da parte del Comune).

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Per le prenotazioni effettuate oltre 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno, è richiesto il pagamento di un acconto pari al 30% dell’importo delle prestazioni prenotate al momento della prenotazione. Il saldo deve essere pagato al più tardi 30 giorni prima della data di inizio del soggiorno. Per le prenotazioni effettuate meno di 30 giorni prima della data di inizio del soggiorno, il pagamento integrale deve essere effettuato al momento della prenotazione. In caso di mancato pagamento del saldo da parte del cliente entro e non oltre 30 giorni prima della data di inizio del soggiorno, il camping si riserva il diritto di annullare la prenotazione e di rimettere l’alloggio in locazione; gli acconti versati saranno trattenuti dal camping.

SVOLGIMENTO DEL SOGGIORNO
1. Arrivo
La reception è aperta dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 19:00. La piazzola da campeggio può essere occupata a partire dalle 13:00; gli arrivi sono possibili fino alle 19:00. L’alloggio in affitto può essere occupato a partire dalle 16:00; gli arrivi sono possibili fino alle 19:00 (oltre tale orario, si prega di avvisarci per organizzarci di conseguenza; a seconda dell’orario di arrivo, il camping si riserva il diritto di rifiutare l’arrivo tardivo e di accettarvi a partire dalle 8:00 all’apertura della reception). Quindici giorni prima del vostro arrivo, vi sarà richiesta una cauzione di 300 € dal nostro partner Swikly. Su richiesta vi sarà consegnata una scheda di inventario da verificare entro 24 ore; qualsiasi reclamo formulato dopo tale termine non sarà preso in considerazione. Gli ospiti (che pernottano nel camping) o i visitatori (giornalieri) devono essere segnalati alla reception al più tardi al momento del loro arrivo. Non hanno accesso alla piscina.

2. Soggiorno
È responsabilità del cliente assicurarsi: il camping declina ogni responsabilità in caso di furto, incendio, intemperie e incidenti riconducibili alla responsabilità civile del cliente.
Tutti i clienti devono attenersi alle disposizioni del regolamento interno.
Ogni locatario principale è responsabile dei disturbi e delle molestie causati dalle persone che soggiornano con lui o che lo visitano.

3. Tranquillità e silenzio notturno
Al fine di garantire il riposo di tutti, campeggiatori e visitatori devono fare attenzione a non disturbare la tranquillità del sito con rumori eccessivi (radio, televisione, musica, conversazioni, motori, giochi con la palla, ecc.).
Il silenzio deve essere rigorosamente rispettato tra le 23:00 e le 7:00.
Durante tale fascia oraria, qualsiasi rumore che possa essere considerato una perturbazione della tranquillità altrui potrà essere sanzionato conformemente agli articoli R.1334-31 del Codice della Sanità Pubblica e R.623-2 del Codice Penale relativi ai disturbi notturni.

4. Partenza
Nel giorno di partenza indicato nel vostro contratto:
La piazzola deve essere liberata entro le 12:00.
L’alloggio deve essere liberato entro le 10:00 (salvo in caso di partenza tardiva entro le 17:00 con supplemento, previa convalida da parte della direzione).
L’alloggio che lasciate sarà oggetto di una verifica da parte del servizio di pulizia. Se viene liberato in perfetto stato di pulizia e senza materiale mancante o danneggiato, non verrà effettuato alcun addebito (entro 15 giorni) sulla vostra cauzione Swikly.
La trattenuta della cauzione non esclude un indennizzo supplementare nel caso in cui le spese superino l’importo della stessa.
Nel caso in cui l’alloggio non sia stato pulito prima della partenza, verrà richiesto un forfait di pulizia di 150 euro (per i mobil-home) e di 300 euro (per il gîte).
Per ogni partenza ritardata potrà essere addebitata una giornata supplementare al prezzo della notte in vigore.

ANIMALI
Gli animali sono ammessi (ad eccezione dei cani di 1ª e 2ª categoria) previo pagamento di un supplemento da versare al momento della prenotazione. Devono essere tenuti al guinzaglio in ogni momento ed essere in regola con le vaccinazioni.

MINORI
Per evidenti ragioni di sicurezza (piscina, possibile evacuazione del campeggio in caso di allerta meteo, ecc.) o di salute (eventuale ospedalizzazione durante il soggiorno, ecc.), i minori non accompagnati dai genitori non sono ammessi. Inoltre, il camping les 3 Sablières non è autorizzato, ai sensi del decreto n. 2002-883 del 3 maggio 2002 relativo alla protezione dei minori durante le vacanze scolastiche, i congedi professionali e il tempo libero, ad assicurare soggiorni collettivi o individuali fuori dal domicilio familiare di minori di età inferiore ai 18 anni non accompagnati dai loro rappresentanti legali.

REGOLAMENTO INTERNO
Il camping si riserva il diritto di espellere chiunque violi il regolamento interno.

ANNULLAMENTO E MODIFICHE
Modifica della prenotazione
Il cliente può richiedere la modifica del proprio soggiorno (date e/o tipo di alloggio) tramite richiesta scritta al camping (posta o e-mail) almeno 30 giorni prima della data di arrivo, nei limiti della disponibilità e delle possibilità.
Qualsiasi richiesta di aumento della durata del soggiorno sarà effettuata in base alla disponibilità e secondo le tariffe in vigore.
Qualsiasi richiesta di riduzione della durata del soggiorno è considerata un annullamento parziale ed è soggetta alle modalità di annullamento e interruzione del soggiorno. Qualsiasi richiesta di rinvio del soggiorno è considerata un annullamento soggetto alle modalità di annullamento. Nessun rinvio sarà accettato per la stagione successiva. In mancanza di modifica, il cliente dovrà effettuare il soggiorno alle condizioni iniziali di prenotazione o annullarlo secondo le condizioni dell’assicurazione annullamento.
Rinvio della data di arrivo: In assenza di un messaggio scritto da parte vostra che indichi un rinvio della data di arrivo, l’alloggio potrà essere nuovamente messo in vendita 24 ore dopo la data di arrivo indicata nel contratto, e perderete di conseguenza il beneficio della vostra prenotazione.

Soggiorno interrotto
In caso di soggiorno interrotto per uno dei seguenti motivi:
Chiusura delle frontiere per decisione amministrativa
Chiusura amministrativa del camping
Limitazione degli spostamenti a un numero di chilometri che non consenta al cliente di recarsi al camping.
Il camping emetterà un credito di importo corrispondente alle notti non consumate, valido per un anno. In caso di rifiuto di tale credito da parte del cliente, quest’ultimo sarà rimborsato, su richiesta, dell’importo corrispondente, detratto il costo dell’assicurazione annullamento se sottoscritta.
Al di fuori dei motivi sopra indicati, qualsiasi soggiorno interrotto o abbreviato (arrivo tardivo, partenza anticipata) per causa del cliente non darà diritto a rimborso o credito.

Annullamento da parte del camping
In caso di annullamento da parte del camping, salvo in caso di forza maggiore, le somme versate per la prenotazione saranno integralmente rimborsate. Tale annullamento non darà tuttavia diritto al pagamento di danni e interessi.

Annullamento da parte del cliente
Qualsiasi richiesta di annullamento del soggiorno deve essere formulata per iscritto. Ogni annullamento comporta la risoluzione della prenotazione e il camping si riserva il diritto di rimettere l’alloggio in locazione.
Se non avete sottoscritto l’assicurazione annullamento:
Per uno dei seguenti motivi e fino alla data di arrivo:
Chiusura delle frontiere per decisione amministrativa
Chiusura amministrativa del camping
Limitazione degli spostamenti a un numero di chilometri che non consenta al cliente di recarsi al camping.
Il camping emetterà un credito di importo corrispondente alla totalità delle somme versate, valido per un anno. In caso di rifiuto di tale credito da parte del cliente, quest’ultimo sarà rimborsato, su richiesta, dell’importo corrispondente.
Per qualsiasi altro motivo:
Se la vostra annullazione ci perviene 30 giorni prima della data di soggiorno prevista, l’acconto e le spese di prenotazione saranno trattenuti dal camping.
Se la vostra annullazione ci perviene meno di 30 giorni prima della data di soggiorno prevista, il saldo integrale sarà trattenuto dal camping oltre alle spese di prenotazione.
In assenza di un messaggio scritto da parte vostra che indichi un rinvio della data di arrivo, la piazzola potrà essere nuovamente messa in vendita 24 ore dopo la data di arrivo indicata nel contratto, e perderete di conseguenza il beneficio della vostra prenotazione.
Se avete sottoscritto l’assicurazione annullamento Meetch
Le somme versate sono coperte dalla garanzia secondo le condizioni generali di annullamento. Se il motivo non è coperto dall’assicurazione annullamento o se la pratica è rifiutata da quest’ultima, si applicano le condizioni generali di vendita del paragrafo 4.a. e il costo dell’assicurazione annullamento sarà detratto dalle somme versate in caso di annullamento.

ASSENZA DI DIRITTO DI RECESSO
Conformemente all’articolo L.221-28 del Codice del Consumo, il camping informa i propri clienti che la vendita di prestazioni di servizi di alloggio fornite in una data determinata o secondo una periodicità determinata non è soggetta alle disposizioni relative al termine di recesso di 14 giorni.

PAGAMENTO IN 4 RATE SENZA SPESE CON IL NOSTRO PARTNER FLOA
Il nostro partner finanziario Floa propone soluzioni di pagamento per i vostri acquisti di beni e/o servizi in 4 rate senza spese tramite carta bancaria. Tali soluzioni di pagamento sono riservate ai privati (persone fisiche maggiorenni) residenti in Francia, titolari di una carta bancaria Visa o MasterCard con una data di validità corrispondente alla durata del rimborso. Floa SA, RCS Bordeaux 434 130 423, con sede legale presso Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure a Bordeaux (33300), soggetta al controllo dell’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 e registrata presso l’ORIAS con il numero n. 07 028 160 (www.orias.fr).
Floa si riserva il diritto di accettare o rifiutare la vostra richiesta di finanziamento; disponete del termine legale di recesso. Per saperne di più, cliccate qui: https://www.floabank.fr/politique-confidentialite.
Vi informiamo che, se richiedete di pagare il vostro ordine di beni e/o servizi mediante tali soluzioni di pagamento, i vostri dati personali saranno trasmessi a Floa ai fini dell’analisi della vostra richiesta di finanziamento, della gestione del vostro contratto di credito e, se del caso, del recupero crediti. Per maggiori informazioni, cliccate qui: https://www.floabank.fr/politique-confidentialite.

CONTENZIOSO E MEDIAZIONE
Qualsiasi eventuale reclamo deve essere segnalato per posta o e-mail al gestore del camping interessato entro 30 giorni dalla fine del soggiorno. Nell’ambito di una controversia dovete inviarci una lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Se la nostra risposta non vi soddisfa, avete la possibilità di rivolgervi a un mediatore dei consumatori entro un anno dalla data del reclamo per via elettronica: contact@medicys.fr oppure per posta al seguente indirizzo: MEDICYS 73 Boulevard de Clichy 75009 PARIS.

RESPONSABILITÀ DEL CAMPING
Il cliente riconosce espressamente che il camping non potrà essere ritenuto responsabile per la comunicazione da parte dei propri partner o di terzi di informazioni inesatte che figurino nella loro brochure o sul loro sito Internet, in particolare le fotografie di presentazione, le attività ricreative, i servizi e le date di funzionamento.
Tutte le fotografie e i testi utilizzati nella brochure o sui siti Internet sono non contrattuali. Essi hanno unicamente carattere indicativo.

INFORMATICA E LIBERTÀ
Le informazioni che ci comunicate in occasione del vostro ordine non saranno trasmesse a terzi. Tali informazioni saranno considerate dal camping come riservate. Esse saranno utilizzate esclusivamente dai servizi del camping per il trattamento del vostro ordine e per rafforzare e personalizzare la comunicazione. Conformemente alla legge sull’informatica e le libertà del 6 gennaio 1978, disponete di un diritto di accesso, di rettifica e di opposizione ai dati personali che vi riguardano. A tal fine è sufficiente farne richiesta per iscritto al camping, indicando il vostro nome e indirizzo.