Camping Les Eymes
1893 route de Pertuzon
Les Eymes
38112 Méaudre, France
+33 (0)4 76 95 24 85
contact@camping-les-eymes.com
Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano tutte le prenotazioni e le vendite di soggiorni effettuate tramite il sito web www.camping-les-eymes.com. Esse costituiscono parte integrante di qualsiasi contratto concluso tra il campeggio e i suoi clienti.
Ogni cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali prima di effettuare qualsiasi prenotazione, sia in nome proprio che per conto di tutte le persone che partecipano al soggiorno.
In conformità con la normativa francese applicabile, le presenti Condizioni Generali sono messe a disposizione di tutti i clienti a titolo informativo prima della conclusione di qualsiasi contratto di vendita di un soggiorno. Possono inoltre essere richieste mediante semplice richiesta scritta inviata alla sede legale del campeggio.
Articolo 2 – Condizioni di Prenotazione
2.1 Prezzi e pagamento
I prezzi dei soggiorni sono indicati in euro e comprendono l'IVA. Si prega di notare che la tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo indicato.
Prenotazioni di piazzole per campeggio:
Tutte le prenotazioni sono effettuate a nome del cliente e non possono essere trasferite o cedute a un'altra persona. La prenotazione diventa effettiva solo dopo essere stata accettata dal campeggio e dopo il ricevimento dell'importo totale dovuto per il soggiorno e delle spese di prenotazione.
Prenotazioni di alloggi:
Tutte le prenotazioni sono effettuate a nome del cliente e non possono essere trasferite o cedute a un'altra persona. La prenotazione diventa effettiva solo dopo essere stata accettata dal campeggio e dopo il ricevimento dell'importo totale dovuto per il soggiorno e delle spese di prenotazione.
Sia per gli alloggi che per le piazzole per campeggio, il saldo deve essere pagato integralmente 30 giorni prima della data di arrivo.
Se la prenotazione viene effettuata meno di 30 giorni prima della data di arrivo, il soggiorno deve essere pagato integralmente al momento della prenotazione.
In caso di arrivo tardivo non segnalato, l'alloggio o la piazzola rimarranno disponibili per 24 ore dopo la data di arrivo indicata sulla conferma di prenotazione.
Trascorso tale termine, e in assenza di qualsiasi comunicazione scritta, la prenotazione sarà annullata e l'acconto versato sarà trattenuto dalla direzione del campeggio.
2.2 Modifiche alle prenotazioni
Non sarà concessa alcuna riduzione o rimborso in caso di arrivo ritardato o partenza anticipata.
2.3 Annullamento
Qualsiasi prenotazione per la quale il saldo non sia stato pagato in conformità con le presenti Condizioni Generali sarà annullata.
Per qualsiasi annullamento ricevuto più di 30 giorni prima della data di arrivo prevista, sarà addebitato solo il 30% del prezzo totale del soggiorno.
In caso di annullamento meno di 30 giorni prima dell'arrivo, il saldo integrale del soggiorno resta dovuto.
2.4 Diritto di recesso
Le disposizioni legali relative al diritto di recesso applicabili alla vendita a distanza ai sensi del Codice del Consumo francese non si applicano ai servizi di alloggio turistico (Articolo L.121-20-4 del Codice del Consumo francese).
Di conseguenza, per qualsiasi prenotazione di un soggiorno presso il campeggio, il cliente non beneficia di alcun diritto di recesso.
2.6 Assicurazione annullamento
Vi offriamo la possibilità di stipulare un'assicurazione annullamento al momento della prenotazione.
Meetch fornisce una copertura assicurativa, senza franchigia, per annullamenti, arrivi tardivi e interruzioni del soggiorno.
Rimborso entro 48 ore.
La polizza comprende 30 tipologie di copertura, tra cui:
Disordini sociali
Scioperi dei trasporti
Motivi professionali (rifiuto di ferie pagate, licenziamento, trasferimento, ecc.)
Motivi personali (adozione, separazione, furto di documenti, incidente, ecc.)
Motivi medici (malattia, decesso, controindicazione medica, ecc.)
COVID-19
Attentati terroristici
E altro
Si prega di consultare il Documento Informativo sul Prodotto Assicurativo (IPID) e le condizioni generali di assicurazione per i dettagli completi sulle coperture e le esclusioni.
Il costo dell'assicurazione annullamento è del 4,5% dell'importo totale del soggiorno.
Articolo 3 – Condizioni di Soggiorno
3.1 Arrivi e partenze
Per le prenotazioni di alloggi, gli arrivi sono possibili dalle ore 16:00 e le partenze devono avvenire prima delle ore 10:00, in qualsiasi giorno della settimana.
Per le piazzole per campeggio, gli arrivi sono possibili dalle ore 14:00 e le partenze devono avvenire prima delle ore 12:00.
3.2 Deposito cauzionale
Un deposito cauzionale di €150 per alloggio sarà richiesto il giorno dell'arrivo.
Il deposito sarà rimborsato il giorno della partenza, durante gli orari di apertura della reception, previa verifica dell'alloggio.
Il costo di eventuali danni sarà aggiunto al prezzo del soggiorno, così come le spese di pulizia se l'alloggio non viene lasciato in condizioni perfettamente pulite.
Se non potete essere presenti per la verifica, il deposito cauzionale vi sarà restituito per posta.
3.3 Partenza
La restituzione delle chiavi dopo le ore 12:00, o il rilascio di una piazzola per campeggio dopo le ore 12:00, comporterà l'addebito di una notte aggiuntiva.
Qualsiasi richiesta di prolungamento del soggiorno deve essere effettuata almeno 24 ore prima della data di partenza prevista.
3.4 Veicoli elettrici e ibridi plug-in
La ricarica di veicoli elettrici o ibridi plug-in è severamente vietata sulle piazzole per campeggio e presso gli alloggi, anche utilizzando le prese elettriche fornite per l'uso normale durante il soggiorno.
È severamente vietato collegare un veicolo a qualsiasi presa elettrica situata all'interno o nelle vicinanze di una mobile home, chalet, piazzola per campeggio o qualsiasi altra struttura del campeggio, anche mediante un cavo di prolunga o un adattatore.
Questo divieto è destinato a garantire la sicurezza degli ospiti e degli impianti elettrici del campeggio, e a prevenire un consumo di elettricità non incluso nel prezzo del soggiorno.
Il campeggio fornisce, in base alla disponibilità e alle proprie strutture, una soluzione dedicata di ricarica lenta per veicoli elettrici e ibridi plug-in.
La ricarica viene fatturata a €0,35 IVA incluso per kWh consumato, in base al consumo effettivo registrato dal sistema di ricarica.
L'utilizzo di questa struttura di ricarica è soggetto a disponibilità e alle condizioni operative comunicate dal campeggio. Il campeggio si riserva il diritto di limitare o sospendere temporaneamente l'accesso alla struttura di ricarica in caso di esigenze tecniche, capacità insufficiente o problemi di sicurezza.
Qualsiasi ricarica effettuata al di fuori della struttura di ricarica designata potrà comportare l'addebito al cliente del relativo consumo di elettricità e, se applicabile, spese aggiuntive relative a qualsiasi intervento o danno agli impianti elettrici del campeggio.
3.5 Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi negli alloggi a determinate condizioni.
Articolo 4 – Responsabilità
Il campeggio non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni all'attrezzatura da campeggio o caravan causati dal cliente stesso.
È obbligatoria un'adeguata assicurazione di responsabilità civile che copra la vostra attrezzatura da campeggio o caravan (ad es. FFCC, ANWB, ADAC, ecc.).
Articolo 5 – Legge Applicabile
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal diritto francese.
Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o applicazione sarà soggetta alla giurisdizione del tribunale francese competente.