Camping La Grappe Fleurie

Generali Termini e condizioni di vendita del Camping La Grappe Fleurie

PREAMBOLO

Le presenti condizioni regolano i rapporti contrattuali relativi alla vendita di vacanze tra la società SARL LA GRAPPE FLEURIE e i suoi clienti, in conformità con le disposizioni degli articoli L. 211-1 e seguenti del Codice del Turismo . Essi regolano tutte le fasi necessarie per la prenotazione e il pagamento dei soggiorni , e regolano tutto il loro follow-up tra le parti contraenti . Qualsiasi documento altro che le presenti generali termini e condizioni di vendita, e in particolare prospetti , annunci pubblicitari , cataloghi, ha solo un valore informativo e indicativo.

integrità

Le presenti condizioni generali esprimono l' insieme degli obblighi delle parti. In questo senso , il CLIENTE è considerata ad accettare la loro , senza prenotazione e secondo con le disposizioni di cui all'articolo 1126 del codice civile. Le presenti condizioni generali per l' affitto e la prenotazione di soggiorni presso il Camping La Grappe Fleurie si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni. Essi sono accessibili sul sito www.beaujolais-camping.com e saranno prevarranno , se necessario, , su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro contraddittorie documento. La SARL LA GRAPPE FLEURIE e il CLIENTE concordano sul fatto che queste generali condizioni esclusivamente disciplinano il loro rapporto . La SARL LA GRAPPE FLEURIE si riserva il diritto di modificare le sue generali condizioni di volta in volta. Essi saranno essere applicabile presto come essi vengono messi in linea. Se un affitto o di prenotazione condizione è assente , si sarà essere considerato per essere governata dalle pratiche in vigore nel campeggio passo in affitto settore .

CAPACITÀ

La persona che fa la prenotazione deve essere di legale età , legalmente in grado di contrarre l' affitto in accordo con queste condizioni e di garantire l' accuratezza e la veridicità delle informazioni fornite .

SOGGETTO

Lo scopo di queste generali condizioni è per definizione i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto del noleggio di campeggio piazzole , noleggio alloggio o soggiorni offerti al cliente al Camping La Grappe Fleurie, dal del del campeggio sito web , ma anche per telefono , o via mail, via e-mail .

INFORMAZIONI PRE-CONTRATTUALI

Il CLIENTE riconosce di aver stata informata , prima di effettuare una prenotazione , di questi generali termini e condizioni di vendita, il noleggio e soggiorni , e di tutte le informazioni di cui all'articolo L. 111-1 del Codice del consumo francese. Il cliente ha tutte le informazioni disponibili on-line o può avere i servizi hanno spiegato a lui / lei per telefono o per via elettronica .

SERVIZI E PREZZI

Noleggio di piazzole

Camping La Grappe Fleurie fornisce il cliente con un nudo passo per un massimo di 6 persone, per la sua tenda , caravan o del motore a casa.

Questo è un prezzo fisso per notte di occupazione per il tipo di piazzola in questione . Il pacchetto base include un'installazione, 1 o 2 persone e un veicolo . Il pacchetto comfort include anche una connessione elettrica . Le persone aggiuntive ( adulti o bambini ) o gli elementi aggiuntivi presenti sul campo (secondo veicolo , animale, tenda aggiuntiva ecc.) Sono soggetti ad un costo giornaliero aggiuntivo . Il pacchetto base dà libero accesso ai sanitari servizi , reception , la piscina all'aperto (su apertura le date), i campi da gioco e le attività offerti gratuitamente o per una tassa . Per motivi di sicurezza , il numero di persone che arrivano per un soggiorno non può superare la capacità della piazzola del campeggio . Le piazzole sono disponibili dalle 02:00 del giorno di arrivo e devono essere lasciate libere prima di 12 ore del giorno di partenza .

Alloggio in affitto

La descrizione, la definizione dei noleggio stagioni , noleggio periodi e tariffarie periodi sono sul sito . Il prezzo di alloggi in affitto comprende l' affitto dell'alloggio, a seconda del numero di persone ( a seconda di capacità ), le spese (acqua, gas , energia elettrica ), un veicolo , l'accesso alla ricezione dei servizi, la piscina all'aperto (su apertura date), campi da gioco , altre attrezzature e le attività offerte (gratuite oa pagamento ). Per motivi di sicurezza , il numero di persone che arrivano durante il soggiorno non può superare la capacità della sistemazione. L'alloggio è completamente attrezzato e deve essere lasciato pulito e ordinato alla partenza . I noleggi sono non fumatori. Affitti sono disponibili dalle 04:00 del giorno di arrivo e devono essere lasciate libere prima delle ore 10 del giorno di partenza (in caso di iscrizione al esteso Rimani opzione, i dell'arrivo e partenza volte menzionati sopra saranno variare ).

Il noleggio di alloggi in affitto o piazzole è nominativo e non può essere trasferito o subaffittato .

EVOLUZIONE DEI PREZZI

Le tariffe possono variare con il progredire della stagione . SARL LA GRAPPE FLEURIE non può essere ritenuta responsabile per eventuali differenze di costo tra due soggiorni prenotati per lo stesso periodo . Le tariffe indicate sul sito sono in euro, IVA inclusa al tasso in vigore al momento della data di ricezione della caparra e del prezzo totale . Qualsiasi cambiamento o modifica del tasso come pure di qualsiasi variazione delle imposte applicabili al soggiorno , alla data di fatturazione , possono essere passati al prezzo del soggiorno .

I.V.A.

Le variazioni dell'IVA comporteranno variazioni nel prezzo del soggiorno, IVA inclusa .

PROMOZIONI

Le promozioni sono applicabili alla prenotazione . Essi potranno non dare origine a qualsiasi pretesa o rimborso a posteriori. Le offerte promozionali sono soggette a determinate condizioni e in particolare alla disponibilità . Inoltre , non è possibile combinare riduzioni di prezzo o operazioni promozionali se non diversamente indicato . Su queste occasioni, si è possibile che per lo stesso soggiorno , i clienti possono hanno pagato diversi prezzi . I clienti che hanno pagato il più alto prezzo sarà non essere in grado di trarre vantaggio da un rimborso della differenza tra il prezzo che hanno pagato e la promozione dei prezzi .

T OURIST FISCALE

Il turista imposte raccolte sul conto della Saône Beaujolais Comunità dei Comuni e per essere pagato , è non è incluso nelle nostre tariffe. Il suo importo per persona e per giorno è determinato ogni anno dal CCSB.

PRENOTAZIONE E PAGAMENTO

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

Il cliente ha la possibilità di effettuare una prenotazione online, per telefono o per posta. Tutte le prenotazioni devono essere accompagnate da un pagamento comprendente :

- Un deposito del 30%

- Commissioni amministrative

-e della possibile iscrizione alla cancellazione -interruption di soggiorno assicurazione .

Qualunque sia il canale scelto , la prenotazione diventa effettiva solo dopo che la conferma scritta della prenotazione è stata inviata dal Camping La Grappe Fleurie via e-mail ( questa conferma può essere inviata per posta su richiesta ) e, dopo aver riscosso l' importo dovuto del deposito , e delle eventuali spese di prenotazione e assicurazione annullamento .

PRENOTAZIONE SITO

Per quanto riguarda in linea prenotazione , in ordine per l' ordine per essere convalidato , il cliente deve accettare , dal clic nel indicata luogo, le presenti generali condizioni e convalidare il suo pagamento . Dopo la sua prenotazione , il cliente si riceverà una conferma via e-mail contenente i dettagli del suo soggiorno (contenuto dei servizi, date e la durata, prezzo e termini di pagamento ).

Firma elettronica applicabile alle vendite online

La disposizione in linea del cliente di credito carta il numero e la validazione finale del ordine sarà essere la prova del cliente accordo:

- Pagabilità delle somme dovute per la prenotazione ,

- firma ed espressa accettazione di tutte le operazioni effettuate .

Se il CLIENTE sceglie , durante il processo di prenotazione online , un altro mezzo di pagamento . La prenotazione sarà essere efficace solo dopo il ricevimento della conferma inviata per e-mail da parte del campeggio e la ricezione del pagamento .

I PARTECIPANTI DEL SOGGIORNO

Il numero di inquilini deve rispettare esattamente le capacità abitative degli affitti e dei luoghi. L' elenco completo dei partecipanti ( nome , nome e data di nascita ) deve essere consegnato alla reception , al più tardi il giorno di arrivo .

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Pagamento per piazzole

Il saldo dovrà essere versato il giorno di arrivo dopo la ri- calcolo della effettiva permanenza . Nel caso di un abbonamento per la cancellazione di assicurazione , il saldo dovrà essere versato 30 giorni prima del giorno di arrivo .

Noleggio pagamento

Il saldo del soggiorno deve raggiungere il campeggio non più tardi di 30 giorni prima della data di arrivo ( per vacanze buoni vengono inviate per raccomandata elettronica con avviso di ricevimento ). Dopo questo termine, in assenza di una piena pagamento , ci sarà in considerazione il vostro noleggio come annullata e sarà mantenere le somme già versate .

ATTENZIONE, i controlli VACAF non sono accettati .

Prenotazione last minute

Qualsiasi prenotazione effettuata meno di 30 giorni prima della data di arrivo deve essere pagata per intero. La prenotazione sarà solo essere efficace sulla ricezione del pagamento e fino a quando il soggiorno è ancora disponibile .

NESSUN DIRITTO DI RECESSO

Secondo l'articolo L. 221-28 12 ° del Codice del Consumo, il diritto di recesso è non applicabile ai alloggio, trasporti, ristorazione e tempo libero servizi forniti in una specifica data o in un determinato momento.

METODO DI PAGAMENTO

Camping La Grappe Fleurie accetta i seguenti mezzi di pagamento :

Per il pagamento del deposito : carta di credito (le carte accettate sono quelle delle reti Cartes Bleues, VISA, Mastercard, Maestro). banca assegni , vacanze controlli (l' invio deve essere fatto per posta con avviso di ricevimento ).

Per il pagamento del saldo: carta di credito (le carte accettate sono quelle delle reti Cartes Bleues, VISA, Mastercard, Maestro). ( L' invio si deve essere fatta per posta in Lettera con avviso di ricevimento , e contanti in euro fisicamente consegnato oltre alla reception del campeggio .

ASSEGNAZIONE DEL SITO

I posti sono assegnati senza distinzioni e in ordine di registrazione al fine di ottimizzare il programma . La gestione del Camping La Grappe Fleurie non può in alcun modo garantire che il passo richiesto dal cliente sarà essere assegnato .

MODIFICA DEL SOGGIORNO

Il cliente può richiedere una modifica del suo soggiorno al più tardi 60 giorni prima della data di arrivo (modifica relativa alla data e / o al tipo di alloggio) su richiesta scritta al campeggio ( solo per posta), in base alla disponibilità e alle possibilità . Nessun rinvio sarà essere accettato al seguente stagione . Il cliente attenzione viene richiama al fatto che in caso di modifica del soggiorno , che sarà , non sarà possibile per lui a beneficio dalle promozioni successive alla sua prima prenotazione , la data della prima prenotazione essere preso come prova. In assenza di modifiche, il cliente deve fare il suo o la sua permanenza sotto le iniziali di prenotazione condizioni o annullare esso in base alle condizioni della cancellazione di assicurazione .

Qualsiasi richiesta di un aumento della lunghezza del vostro soggiorno sarà essere fatta in base alla disponibilità e in base alle tariffe in vigore.

Qualsiasi richiesta per ridurre la lunghezza del vostro soggiorno è considerato come una parziale cancellazione e sarà essere soggetta alle termini e le condizioni di cancellazione e interruzione del soggiorno .

In mancanza di notifica via e-mail o per posta da voi che indica un rinvio del vostro arrivo data, l'alloggio può essere disponibile per la vendita di nuovo da 2: 12:00 il giorno dopo il vostro previsto arrivo e si farà perderà il beneficio della tua prenotazione . Per quanto riguarda le piazzole , che può essere rimesso in vendita da 8: 12:00 del giorno di arrivo .

CANCELLAZIONE SOGGIORNO

Cancellazione a causa di Camping La Grappe Fleurie:

In caso di cancellazione a causa del Camping La Grappe Fleurie, tranne che in caso di forza maggiore, il soggiorno sarà essere pienamente rimborsato (le prenotazioni tasse e il pagamento della cancellazione di assicurazione saranno saranno mantenute ). Tuttavia , questa cancellazione sarà non darà luogo al pagamento dei danni.

Annullamento (totale o parziale) da parte del cliente :

Questo si deve mettere in guardia il campeggio La GRAPPE FLEURIE per l'invio di una lettera IN lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo : CAMPING LA GRAPPE FLEURIE - 161 RUE DE LA GRAPPE FLEURIE - 69820 FLEURIE. La data di ricezione della cancellazione si determinerà alcun annullamento tasse . In mancanza di questo , il cliente sarà essere tenuto a pagare le somme dovute sotto il contratto di . A prescindere dalla data di cancellazione , le prenotazioni tasse e qualsiasi assicurazioni preso out sono non rimborsabili .

Nessun rimborso può essere fatta eccezione nel caso di iscrizione alla cancellazione di assicurazione , e sotto le condizioni di quest'ultimo ( vedi paragrafo cancellazione di assicurazione ).

Se si verifica la cancellazione :

Più di 30 giorni prima della data del inizio del soggiorno : il deposito sarà essere mantenuta .

Meno di 30 giorni prima della data di inizio del soggiorno : 100% del valore del soggiorno sarà essere richiesto e nessun rimborso saranno essere dato .

ANNULLAMENTO E INTERRUZIONE DELL'ASSICURAZIONE DEL SOGGIORNO

Annullamento e interruzione del soggiorno assicurazione è facoltativa ma il cliente è invitato a iscriversi a essa al momento della prenotazione . Il suo importo è una percentuale del totale importo del soggiorno (5 %). Questa assicurazione copre in particolare la cancellazione del soggiorno in caso di malattia ( ricovero in ospedale ), grave incidente o di morte , pretese che causano significativi danni alla vostra casa, il licenziamento o la modifica del vostro congedo a causa del datore di lavoro, come risultato di un invito ad un esame o prima di una corte di legge . I termini e le condizioni completi del contratto di assicurazione annullamento sono disponibili su richiesta e sul nostro sito Web . Nel caso in di cancellazione o interruzione del vostro soggiorno , per una ragione che rientra nell'ambito di applicazione del contratto di prese fuori, si deve dichiarare la vostra richiesta da internet: www.declare.fr o via e-mail: claims@declare.fr o per posta a: Gritchen Toledo Associates - Dipartimento sinistri - 27 rue Charles Durand - CS 710139 - 18021 BOURGES Cedex - FRANCIA

ARRIVO TARDIVO, PARTENZA ANTICIPATA

In assenza di un messaggio da parte del CLIENTE riconoscendo ricezione , specificando che egli ha avuto a posporre la data del suo arrivo , il passo diventa disponibile dal 08:00 del medesimo giorno , l' alloggio diventa disponibile dal 02:00 del prossimo giorno , e pieno il pagamento del i servizi rimangono richiesti . Nessun riduzione sarà essere concessa in caso di precoce partenza nel noleggio di alloggio ( vedi le possibilità di rimborso nel quadro della cancellazione di assicurazione ).

DEPOSITARE

Per ogni noleggio soggiorno , un deposito di 360 € sarà essere richiesto , al più recente , al momento del check-in per di credito carta ( assegni e contanti non sono consentiti ). Questo sarà essere restituito per intero il giorno della partenza o entro otto giorni al più recente , dopo una pulizia assegno e un soddisfacente stato di attrezzature . In caso contrario , il deposito sarà essere preso in tutto o in parte. I danni in eccesso della somma versata come caparra sarà essere addebitato al cliente .

DOMESTICO

Il CLIENTE deve restituire l'alloggio in una condizione perfettamente pulita. Vi offriamo si un'opzione householding, che esenta si da dover fare la pulizia sul tuo partenza . Il prezzo di questo servizio è indicato nella nostra tabella dei prezzi delle opzioni .

ATTIVITÀ RICREATIVE

Qualsiasi libero o pagato l'attività menzionate sul nostro sito web , in una e-mail o offerti in loco può , in determinate circostanze , essere modificata o annullata al momento il vostro arrivo sul sito.

MINORI

I minori non accompagnati dai loro genitori non sono accettati .

ANIMALI

L'accordo del campeggio è necessario per il soggiorno di tutti gli animali . La direzione si riserva il diritto di non accettare un soggiorno se non è stato avvertito in anticipo e se non ha dato il proprio consenso.

In ogni caso, un massimo di due animali domestici può essere accettata per sistemazione o pece, soggetta a pagamento di un grumo somma per ogni giorno . Gli animali domestici non sono autorizzati a circolare liberamente e devono essere tenuti al guinzaglio . Essi non sono ammessi nelle aree comuni (sala, bar, piscina , campo da tennis). Essi sono benvenuti in due condizioni: - Valida la rabbia di vaccinazione - identificazione mediante tatuaggio o chip certificata da una carta emessa dalla Société Centrale Canine. Il cliente deve avere la dell'animale salute registrare e rispettare con gli interni regolamenti di ciascun sito. Non sono ammessi animali pericolosi o aggressivi ( vietati cani di 1a e 2a categoria ) e nuovi animali domestici .

VISITATORI

I visitatori (vale a dire persone che non sono clienti del Camping La Grappe Fleurie e che vengono a visitare i clienti del Camping La Grappe Fleurie) sono severamente vietati .

REGOLE DI CASA

Al fine di facilitare il soggiorno di tutti i nostri ospiti , alla reception è disponibile un regolamento interno . Si è indispensabile per leggere e rispettare loro . In caso di mancato rispetto di queste regole , i gestori del campeggio possono adottare sanzioni che possono arrivare fino alla risoluzione del contratto .

ASSICURAZIONE DI RESPONSABILITÀ

L' assicurazione di responsabilità civile è obbligatoria . Si è fino al cliente per assicurarsi se stesso per eventuali danni che potrebbe causare in campeggio o il noleggio di proprietà e per i suoi averi , valigie , oggetti di valore e veicoli .

PERDITA, FURTO, DANNI

LA GRAPPE FLEURIE CAMPING declina ogni responsabilità in caso di furto o danneggiamento di oggetti personali sia negli alloggi che nelle aree comuni . LE CAMPING LA GRAPPE FLEURIE non può essere ritenuta responsabile in caso di furto o danneggiamento degli oggetti personali dei clienti, tranne in caso di comprovata violazione da parte del campeggio dei suoi obblighi contrattuali . Si è anche ricordato che la vettura parco è non custodito e che il parcheggio è pertanto al cliente proprio rischio . LA GRAPPE FLEURIE CAMPING declina inoltre ogni responsabilità in caso di incidente che cada sotto la responsabilità civile del CLIENTE .

DATI PRIVATI

I dati personali dei clienti vengono raccolti ed elaborati da LA SARL LA GRAPPE FLEURIE. Alcuni dati sono essenziali per gestire la prenotazione del CLIENTE soggiorno e saranno anche essere utilizzati per inviare lui / lei informazioni e / o promozionali offerte . In conformità con l'articolo 40 della legge n ° 78-17 del ° gennaio 6, 1978, che chiama il Informatica e Libertà legge , il cliente ha il diritto di accedere , modificare , correggere e cancellare i personali i dati riguardanti voi . Per esercitare questo diritto, ti preghiamo di inviarci una lettera chiara con il tuo nome completo , indirizzo e, se applicabile, il tuo numero di conto cliente a: SARL LA GRAPPE FLEURIE - RUE DE LA GRAPPE FLEURIE - 69820 FLEURIE, Francia

FOTO E DIRITTI DI IMMAGINE

Foto di brochure, siti web e qualsiasi altro mezzo di comunicazione non sono contrattuali .

È espressamente autorizza LA SARL LA GRAPPE FLEURIE per l'uso su qualsiasi supporto le foto di voi o vostri figli , che potrebbero essere presi durante il vostro soggiorno , per la pubblicità scopi .

MAGGIORE FORZA

Eventuali circostanze al di fuori del controllo delle parti che impediscono l'esecuzione dei loro obblighi sotto condizioni normali sono essere considerati come cause di esenzione da obblighi delle parti e devono portare alla loro sospensione. La parte che invoca le circostanze di cui al sopra dovrà immediatamente avvisare l' altra parte della loro comparsa, come pure come della loro scomparsa . Saranno essere considerati come casi di forza maggiore tutti irresistibili fatti o circostanze , esterni alle parti, imprevedibili , inevitabili , indipendenti della volontà delle parti e che non può essere impedito da quest'ultimo, nonostante tutti ragionevolmente gli sforzi possibili. Espressamente , sono considerati come forza maggiore o caso fortuito eventi , oltre a quelli normalmente trattenuto dalla giurisprudenza dei tribunali francesi e tribunali : tempeste , inondazioni , fulmini , terremoti , incendi , interruzione di telecomunicazione reti o difficoltà specifiche di telecomunicazione reti esterne ai clienti bloccare mezzi di trasporto o forniture. Le parti dovranno venire insieme per esaminare l'impatto della manifestazione e d'accordo sulle condizioni in cui l' esecuzione del contratto di sarà essere continuato . Se il caso di forza maggiore dura più di tre settimane , il sito di noleggio e alloggio contratti saranno essere annullati dalla destra.

NESSUNA CONVALIDA PARZIALE

Se una o più disposizioni di queste generali condizioni sono tenuti ad essere validi o dichiarate come tali in applicazione di una legge , un regolamento o in seguito una finale decisione di un competente tribunale, le altre disposizioni si conservano la loro piena forza e la portata.

NON RINUNCIA

Il fatto che una delle parti non tragga vantaggio da una violazione da parte dell'altra parte di uno qualsiasi degli obblighi indicati in questi termini e condizioni non può essere interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.

LINGUA DEL CONTRATTO

Le presenti condizioni generali di vendita sono scritte in francese. Nel caso in cui essi sono tradotti in una o più stranieri lingue , solo i francesi di testo deve essere considerata autentica nel caso in di contestazione .

MEDIA ZIONE

Nel caso in di qualsiasi controversie che potrebbero sorgere per quanto riguarda la validità , l'interpretazione , l'esecuzione o mancata esecuzione , la modifica o la cancellazione del contratto di , il client e CAMPING LA GRAPPE FLEURIE si adopererà per trovare un amichevole soluzione. A questo fine, il cliente verrà inviare il suo reclamo con raccomandata lettera con avviso di ricevimento al CAMPING LA GRAPPE FLEURIE - RUE DE LA GRAPPE FLEURIE - 69820 FLEURIE entro uno mese del soggiorno . In assenza di una risposta ritenuta soddisfacente dal cliente o dal CAMPING LA GRAPPE FLEURIE ad una richiesta fatta in condizioni precedentemente menzionato , la più parte diligente si presenterà la controversia ad CM2C, una mediazione corpo avviato dal National Camera di ufficiali giudiziari . Per tutte le informazioni del cliente , si è indicato che l'uso di CM2C è un libero procedimento per lui , anche se lui sarebbe essere su iniziativa del suo rinvio . Per trovare ulteriori informazioni su CM2C: https://www.cm2c.net// Nel caso in del fallimento della mediazione , il cliente e LA SARL LA GRAPPE FLEURIE possono riferirsi la questione alla competente corte francese.

LEGGE APPLICABILE

Le presenti condizioni generali sono soggette all'applicazione del diritto francese . Questo è il caso delle regole di sostanza e delle regole di forma . Nel caso in di contestazione o reclamo, il cliente sarà il primo contatto CAMPING LA GRAPPE FLEURIE ad ottenere una amichevole soluzione.