YELLOH! VILLAGE - LA PLAGE

PENMARC'H (29760), Francia

13 accommodations Mobile home, chalet e altro

Campeggio classificato 4 stelle Campeggio classificato ufficialmente

Prenotazione immediata Prenota e conferma online

Wi-Fi gratuito Disponibile in struttura

Animali ammessi Cani ammessi in struttura

Accessibile in sedia a rotelle Strutture accessibili in tutto il campeggio

Servizi del campeggio

Servizi

Wi-Fi / Internet

Doccia

Elettricità

Acqua potabile

Cani ammessi

Accessibile in sedia a rotelle

Area giochi

Lavanderia

Scarico WC chimico

Scarico acque reflue

Smaltimento rifiuti

Piscina

Area camper

Cosa c'è nelle vicinanze

Città vicina

Ciclismo

Pesca

Escursionismo

Porto turistico vicino

Ristorante vicino

Sci

Supermercato vicino

Piscina

Perché prenotare con noi

Nessuna commissione di prenotazione
Il prezzo che vedi è quello che paghi
Assicurazione annullamento
Copertura facoltativa per maggiore tranquillità
Prenota in 2 minuti
Pagamento semplice, rapido e sicuro
Campeggi verificati
Ogni annuncio controllato e approvato

Informazioni su questo alloggio

Ancorato a 50 metri da una spiaggia di sabbia fine, in un pittoresco comune della regione di Bigouden, il nostro camping village vi accoglie per una vacanza con i piedi nell'acqua con una marea di attività interamente dedicate agli sport acquatici.

Informazioni sulla zona

La Bretagna del Sud è un paese meraviglioso con un ricco patrimonio culturale e geografico, ripaga molto e ha più valore.

Dove soggiornerai

241 Hent Maner Ar Ster, 29760, PENMARC'H, Francia

Come arrivare

Per trovarci, il modo più semplice è dirigersi verso ovest e l'Atlantico, attraversando tutta la Bretagna, siamo proprio alla fine, vicinissimi al mare.
Prendere la N165 Quimper – Pont l'Abbé. Arrivati a Pont-l'Abbé, seguire la D753 in direzione di Penmarc'h. Attraversare Plomeur, alla rotonda proseguire dritto in direzione di Penmarc'h.
Alla 2ª rotonda, direzione Penmarc'h, poi la 1ª a sinistra. Seguire i cartelli gialli Yelloh! Village fino al campeggio.

Condizioni di prenotazione

Tradotto automaticamente dalle condizioni di prenotazione del campeggio. Mostra originale Mostra traduzione

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

La prenotazione diventa effettiva solo con l'accordo del Village, previa ricezione della caparra e previa ricezione del contratto di prenotazione debitamente compilato e firmato, oppure previa accettazione delle condizioni generali di vendita al momento della prenotazione online.
Yelloh! Village non è vincolato dalle prenotazioni a meno che Yelloh! Village non le abbia accettate. Yelloh! Village è libero di accettare o rifiutare le prenotazioni, in base alla disponibilità e, in generale, in base a qualsiasi circostanza che possa essere pregiudizievole per l'esecuzione della prenotazione effettuata. Yelloh! Village offre vacanze familiari, nel senso tradizionale, e gli alloggi sono stati progettati appositamente per questo scopo. Yelloh! Village si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione che possa contravvenire o tentare di eludere questo principio.
La prenotazione di piazzole o alloggi in affitto è effettuata su base strettamente personale. In nessun caso è possibile subaffittare o cedere la propria prenotazione senza il previo consenso del Village.
I minori devono essere accompagnati dai genitori o dai tutori legali. Piazzole •Il pacchetto base comprende la piazzola per tenda, caravan o camper per una o due persone, l'accesso ai servizi igienici e alle strutture residenziali. Alloggi in affitto
L'alloggio in affitto è completamente equipaggiato. Il pacchetto base varia da 2 a più di 8 posti, a seconda del tipo di alloggio e del village.
I campeggi Yelloh! Village si riservano il diritto di negare l'accesso al village a gruppi o famiglie il cui numero superi la capacità dell'alloggio affittato. Spese di prenotazione
Yelloh! Village non applica spese di prenotazione per gli alloggi in affitto e le piazzole. Prenotazioni di gruppo
Tutte le prenotazioni effettuate per più di 4 unità abitative da una persona o effettuate da persone diverse che si conoscono e che viaggiano insieme per gli stessi motivi e per le stesse date di vacanza nello stesso Yelloh! Village, sono considerate prenotazioni di gruppo.
Gli alloggi che appaiono sul sito commerciale di Yelloh! Village sono destinati esclusivamente a prenotazioni individuali.
Per tutte le richieste di prenotazione di gruppo, è necessario contattare il Yelloh! Village in questione telefonicamente, via e-mail o tramite la sezione Contattaci. Il campeggio Yelloh! Village contattato si riserva il diritto di esaminare le richieste di prenotazione prima di accettarle o rifiutarle.

PREZZI E TASSA DI SOGGIORNO

I prezzi indicati sono validi per tutti i soggiorni fino al 31 dicembre 2025 e per la stagione 2026. Corrispondono a una notte e sono espressi in euro, IVA inclusa.
La tassa di soggiorno varia in base al comune e l'importo finale sarà determinato alla data di arrivo.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Per le prenotazioni effettuate più di 30 giorni prima dell'inizio della vacanza, la caparra del 25% del prezzo totale delle strutture prenotate deve essere pagata al village al momento della prenotazione. Il saldo deve essere pagato al village entro e non oltre 30 giorni prima dell'inizio della vacanza.
Per le prenotazioni effettuate meno di 30 giorni prima della data di inizio della vacanza, il pagamento deve essere effettuato per intero al momento della prenotazione con il village (caparra del 25% + saldo del soggiorno).
Nel caso in cui il cliente non paghi la caparra al momento della prenotazione o il saldo al più tardi 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno, il Village si riserva il diritto di annullare la prenotazione e di rendere nuovamente disponibile l'alloggio per l'affitto. Questa cancellazione dovuta al mancato pagamento non darà luogo ad alcun rimborso degli importi già versati dal cliente.
NESSUN DIRITTO DI RECESSO In conformità con l'articolo L.221-28 del codice del consumo francese, Yelloh! Village desidera informare i propri clienti che la vendita di servizi di alloggio fornita in una data specifica o secondo un periodo specifico non è soggetta alle disposizioni relative al periodo di riflessione di 14 giorni. CANCELLAZIONE E MODIFICHE 1. Modifiche alla prenotazione Dopo il periodo di 15 giorni prima dell'arrivo, non saranno accettate richieste di modifica. Se la modifica richiesta dal cliente non può essere accettata dal campeggio (mancanza di disponibilità, impossibilità o superamento del periodo di 15 giorni...), il cliente deve effettuare il soggiorno secondo le condizioni iniziali di prenotazione o annullarlo secondo i termini di cancellazione. Nessun rinvio sarà accettato per la stagione successiva.
Le richieste di prolungamento della durata del soggiorno saranno gestite in base alla disponibilità e secondo i prezzi applicabili.
Le richieste di riduzione della durata del soggiorno sono considerate cancellazioni parziali e saranno soggette ai termini e condizioni applicabili alla cancellazione e alla risoluzione dei soggiorni.

2. Strutture non utilizzate In caso di soggiorni interrotti o abbreviati per uno dei seguenti motivi:

Chiusura della frontiera per decisione amministrativa
Chiusura amministrativa del campeggio
Viaggi limitati a un numero specifico di chilometri per decisione amministrativa, che impediscono di raggiungere il campeggio Un buono credito, per un importo equivalente alle notti non utilizzate e valido per due anni, sarà emesso dal campeggio. Se il cliente rifiuta questo buono, può richiedere un rimborso dell'importo corrispondente, dedotto il costo della garanzia di cancellazione, se applicabile.

3.Cancellazione da parte del campeggio Yelloh! Village In caso di cancellazione da parte del campeggio Yelloh! Village, salvo in caso di forza maggiore, i pagamenti effettuati per la prenotazione saranno rimborsati integralmente. Questa cancellazione non comporterà tuttavia il pagamento di danni e interessi. 4.Cancellazione da parte del campeggiatore In caso di cancellazione da parte del campeggiatore, le condizioni di cancellazione e rimborso sono le seguenti. Tutte le richieste di cancellazione devono essere inviate per iscritto all'indirizzo postale del campeggio Yelloh! Village o via e-mail. Le cancellazioni effettuate telefonicamente non possono essere considerate. Ogni cancellazione comporterà l'annullamento della prenotazione e il campeggio si riserva il diritto di rendere nuovamente disponibile l'alloggio per l'affitto.
a. Se i campeggiatori cancellano le loro prenotazioni senza aver sottoscritto un'assicurazione di cancellazione Per uno dei seguenti motivi e solo fino alla data di arrivo:

Chiusura della frontiera per decisione amministrativa
Chiusura amministrativa del campeggio
Viaggi limitati a un numero specifico di chilometri per decisione amministrativa, che impediscono di raggiungere il campeggio

Un buono credito per un importo corrispondente al totale degli importi già versati, valido per due anni, sarà emesso dal campeggio. Se il cliente rifiuta questo buono credito, riceverà, su richiesta, un rimborso dell'importo corrispondente.

Per tutti gli altri motivi e per tutti i nostri campeggi eccetto il campeggio Les Baléares Son Bou, Perla di Mare e il campeggio Le Campoloro:

Esempio 1: Cancellazione fino a 16 (sedici) giorni prima dell'inizio del soggiorno. Un importo pari al 25% del costo totale del soggiorno sarà trattenuto dal campeggio come spese di cancellazione. Gli importi versati, dedotte le spese di cancellazione, saranno rimborsati. Se il pagamento è stato effettuato parzialmente o interamente con un buono credito, si prega di fare riferimento alle condizioni specifiche indicate su tale buono.
Esempio 2: Cancellazione tra 15 e 8 giorni prima dell'inizio del soggiorno. Una somma del 50% dell'importo totale del soggiorno sarà trattenuta dal campeggio come spese di cancellazione. Gli importi versati, dedotte le spese di cancellazione, saranno convertiti in un buono credito. Questo buono non è rimborsabile, non è trasferibile, può essere utilizzato solo nel campeggio in cui il soggiorno è stato cancellato ed è valido per due anni. Non può essere rinnovato, nemmeno in caso di nuova cancellazione.
Esempio 3: Cancellazione tra 7 giorni prima e fino al giorno previsto per l'inizio del soggiorno. L'importo totale versato, cioè l'importo totale del soggiorno, sarà trattenuto dal campeggio. Non sarà effettuato alcun rimborso. Se il cliente non arriva al campeggio entro due giorni dalla data di inizio del soggiorno, senza aver precedentemente informato il campeggio per lettera o e-mail, la prenotazione sarà considerata come cancellata dal cliente. Il campeggio si riserva pertanto il diritto di rendere nuovamente disponibile l'alloggio per l'affitto.

In caso di cancellazione del soggiorno, l'importo versato in buoni vacanza non potrà essere oggetto di alcun rimborso, in conformità con l'articolo L.112-14 I. del codice monetario e finanziario francese. In questo caso, sarà emesso un buono credito non rimborsabile, valido per 2 anni, non rinnovabile anche in caso di nuova cancellazione, e utilizzabile solo nel campeggio in cui il soggiorno è stato cancellato, per l'importo versato in buoni vacanza, dedotte eventuali spese di cancellazione applicabili, secondo le condizioni sopra indicate.b. Se i campeggiatori cancellano le loro prenotazioni avendo sottoscritto un'assicurazione di cancellazione Gli importi versati sono coperti dalla garanzia in conformità con i termini e le condizioni di cancellazione. Se il motivo non è coperto dalla garanzia di cancellazione o se la richiesta viene respinta dalla garanzia, si applicano i termini generali del paragrafo 4 a., e il costo della garanzia di cancellazione sarà dedotto dagli importi versati in caso di cancellazione.

IL VOSTRO SOGGIORNO
1. Arrivo
•I giorni di arrivo possono variare secondo i Village o i periodi (si prega di fare riferimento alle condizioni particolari di ciascun Village).•Alloggio in affitto: il giorno del vostro arrivo nel Yelloh! Village, potrete effettuare il check-in a partire dalle 17:00, e sarà richiesto il pagamento di una caparra, a seconda del vostro campeggio, al momento della consegna delle chiavi del vostro alloggio.
2. Durante il vostro soggiorno È responsabilità dei campeggiatori assicurarsi di avere una copertura assicurativa: i campeggiatori sono responsabili della custodia dei propri effetti personali (biciclette ecc.). Il village non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile in caso di incidente riguardante la responsabilità civile dei campeggiatori. Tutti gli ospiti devono conformarsi alle disposizioni del regolamento interno. Solo le persone specificamente nominate nel contratto di prenotazione sono autorizzate ad accedere alla struttura e alle sue strutture. Qualsiasi persona non elencata nel contratto di prenotazione deve prima ottenere un'autorizzazione specifica dalla reception. Ogni ospite registrato è responsabile di eventuali disturbi o fastidi causati dalle persone che alloggiano con lui o che lo visitano.
3. Partenza
•Alloggio in affitto: il giorno di partenza specificato nel vostro contratto, l'alloggio in affitto deve essere liberato entro le 10:00. L'alloggio deve essere lasciato perfettamente pulito e l'inventario può essere controllato. Qualsiasi rottura o danno sarà a vostro carico, insieme a eventuali riparazioni necessarie ai locali. Al termine del vostro soggiorno, la caparra vi sarà rimborsata dopo la deduzione del risarcimento trattenuto, su presentazione delle fatture giustificative, per eventuali danni riscontrati durante l'inventario di partenza. La trattenuta della caparra non esclude un risarcimento aggiuntivo nel caso in cui le spese siano superiori all'importo della caparra. •Alloggio in affitto: nel caso in cui l'alloggio non sia stato pulito prima della vostra partenza, vi sarà fatturato un costo fisso di pulizia di almeno 95 € tasse incluse. •Per qualsiasi partenza ritardata, salvo per l'opzione 'Partenza tardiva' offerta e sottoscritta con il campeggio, potrebbe esservi addebitato un giorno supplementare al prezzo applicabile per quella notte.
ANIMALI DOMESTICI
Gli animali domestici sono ammessi in alcuni campeggi Yelloh! Village (eccetto i cani appartenenti alla 1ª e 2ª categoria in Francia), con pagamento richiesto al momento della prenotazione. Quando ammessi, devono essere tenuti al guinzaglio in ogni momento. Sono proibiti nelle aree piscina, nei negozi alimentari e negli edifici. I certificati di vaccinazione dei cani e dei gatti devono essere aggiornati.

DIRITTI DI RIPRODUZIONE DELLE IMMAGINI
Autorizzate Yelloh! Village, così come qualsiasi persona scelta da Yelloh! Village per sostituirlo, a fotografarvi, registrarvi o filmarvi durante il vostro soggiorno con Yelloh! Village e a utilizzare le immagini, i suoni, i video e le registrazioni risultanti su qualsiasi supporto (in particolare sui siti web di Yelloh! Village, inclusi Facebook e Instagram, sui mezzi informativi e promozionali di Yelloh! Village, e nelle guide di viaggio e turismo). Questa autorizzazione si applica a voi così come alle persone che soggiornano con voi. L'unico scopo di ciò è promuovere e informare sulle strutture di Yelloh! Village e sulla rete Yelloh! Village, e non potrà in nessun caso danneggiare la vostra reputazione. Questa autorizzazione è fornita gratuitamente per tutti i paesi e per un periodo di 5 anni.

CONTROVERSIE
In caso di difetto di conformità o di anomalia riguardante l'alloggio o la piazzola assegnata, il cliente deve informare la reception entro massimo 24 ore. Qualsiasi reclamo relativo alla non conformità dei servizi con gli impegni contrattuali può essere segnalato per posta o e-mail al gestore del village interessato o a Yelloh! Village.

MEDIAZIONE
In caso di controversia con una delle strutture del nostro gruppo, potete contattarci nel modo seguente: - Inviare una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al gestore del village interessato. Inviare una copia di questa lettera al servizio clienti all'indirizzo customerservice@yellohvillage.com oppure per posta a YELLOH! VILLAGE - BP 68 - 7 chemin du môle - 30220 AIGUES MORTES – FRANCE

In conformità con le disposizioni del codice del consumo relative al "processo di mediazione delle controversie dei consumatori", dopo averci contattato e se non riceverete una risposta satisfacente, potrete ricorrere, gratuitamente, a una procedura di mediazione del consumo con:
CM2C – 49 rue de Ponthieu – 75008 PARISTel: +33 (0)1 89 47 00 14 – Website: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php Email: litiges@cm2c.netYELLOH!

RESPONSABILITÀ DEL VILLAGE
Yelloh! Village compie ogni sforzo per garantire che le informazioni pubblicate sul sito web di Yelloh! Village riguardanti i siti residenziali siano quanto più aggiornate possibile, in particolare le foto di presentazione, le descrizioni, le attività, le attività ricreative, i servizi e le date di apertura. Tuttavia, poiché parte di queste informazioni è fornita da partner o terzi, Yelloh! Village non può garantire che siano sempre accurate, aggiornate ed esaustive. A tal riguardo, Yelloh! Village è vincolato solo a un obbligo di mezzi. Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta di informazioni aggiuntive, non esitate a contattare Yelloh! Village.

TRATTAMENTO DEI DATI E LIBERTÀ
Le informazioni che ci fornite al momento della vostra prenotazione non saranno trasmesse a terzi. Yelloh! Village tratterà queste informazioni come confidenziali. Saranno utilizzate esclusivamente dai servizi interni di Yelloh! Village per l'elaborazione della vostra prenotazione e per rafforzare e personalizzare la comunicazione e i servizi offerti ai clienti Yelloh! Village riguardo ai vostri centri di interesse. In conformità con la legge sul trattamento dei dati e le libertà del 6 gennaio 1978, avete il diritto di accedere, modificare e cambiare i dati personali che vi riguardano. Per fare ciò, scriveteci semplicemente al seguente indirizzo, indicando il vostro nome completo e indirizzo:
YELLOH! VILLAGE - BP 68 F - 30220 AIGUES-MORTES
N° SIRET: 432 366 839 00038
Registrato nel registro degli operatori turistici e delle vacanze con il seguente numero: IM030110015

In conformità con l'articolo L.223-2 del codice del consumo francese, vi ricordiamo che se non desiderate più essere soggetti a prospezione telefonica commerciale, potete registrarvi gratuitamente per essere inclusi nella lista che segnala la vostra opposizione alla prospezione telefonica tramite il sito web bloctel.gouv.fr. Questa lista si applica a tutti i professionisti con i quali non avete un rapporto contrattuale in corso.

BOOKING CONDITIONS

The reservation becomes effective solely with the agreement of the Village, upon receipt of the deposit and either upon receipt of the booking contract duly completed and signed, or upon your agreeing to the general conditions of sale when booking online.
Yelloh! Village is not bound by bookings unless Yelloh! Village has accepted them. Yelloh! Village is free to accept or refuse bookings, depending on availability and, in general, depending on any circumstances that are likely to be prejudicial to the execution of the booking made. Yelloh! Village offers family holidays, in the traditional sense, and the accommodation has been specially designed for this purpose. Yelloh! Village reserves the right to refuse any booking that might contravene or attempt to pervert this principle.
Booking of camping pitches or rented accommodation is made strictly on a personal basis. Under no circumstances may you sub-let or transfer your reservation without the prior consent of the Village.
Minors must be accompanied by their parents or legal guardians. Camping pitches •The basic package includes the pitch for the tent, caravan or camper van for one or two people, access to the toilet blocks and to the residential facilities. Rental accomodation
The rental accommodation is fully equipped. The basic package ranges from 2 to more than 8 places, depending on the type of accommodation and the village.
Yelloh! Village campsites reserves the right to refuse access to the village to groups or families whose number exceeds the capacity of the accommodation rented. Booking fees
Yelloh! Village does not charge a booking fee for rental accommodation and pitches. Group bookings
All bookings made for more than 4 accommodation units by one person or made by different people who know each other and who are travelling together for the same reasons and for the same holiday dates at the same Yelloh! Village, are deemed to be group bookings.
Accommodation appearing on the commercial Yelloh! Village website is intended exclusively for individual bookings.
For all group booking requests, you must contact the Yelloh! Village in question by telephone, email or via the Contact Us section. The Yelloh! Village campsite contacted reserves the right to examine booking requests before accepting or declining them.

PRICES AND TOURIST TAX

The prices shown are valid for all stays until 31 December 2025 and for the 2026 season. They correspond to one night and are quoted in euros, including VAT.
The tourist tax varies according to the local council and the final amount will be determined on the date of arrival.

CONDITIONS OF PAYMENT

For bookings made more than 30 days before the start of the holiday, the deposit of 25% of the total price of the facilities booked must be paid to the village at the time of booking. The balance must be paid to the village no later than 30 days before the start of a holiday.
For bookings made less than 30 days before the holiday start date, payment must be made in full at the time of booking with the village (25% deposit + balance of stay).
In the event that the customer fails to pay the deposit at the time of booking or the balance at the latest 30 days before the start of the stay, the Village reserves the right to cancel the reservation and to make the accommodation available for rental again. This cancellation due to non-payment will not give rise to any refund of amounts already paid by the client.
NO RIGHT TO WITHDRAW In line with article L.221-28 of France’s consumer code, Yelloh! Village would like to inform its customers that the sale of accommodation services provided on a specific date or according to a specific timeframe is not subject to the provisions pertaining to the 14-day cooling off period. CANCELLATION AND ALTERATIONS 1. Booking alterations After the 15-day period prior to arrival, no modification requests will be accepted.If the modification requested by the customer cannot be accepted by the campsite (no availability, no possibility, or 15-day period exceeded...), the customer must either carry out their stay under the initial booking conditions or cancel it in accordance with the cancellation terms.No postponement will be accepted for the following season.
Requests to extend the duration of stays will be dealt with subject to availability and in line with applicable prices.
Requests to reduce the duration of stays are deemed to be partial cancellations and will be subject to the terms and conditions which apply to cancellation and termination of stays.

2. Unused facilitiesIn the event of stays which are interrupted or cut short for one of the following reasons:

Border closure by administrative decision
Administrative closure of the campsite
Travel limited to a specified number of kilometres by administrative decision, preventing travel to the campsiteA credit voucher, for an amount equivalent to the unused nights and valid for two years, will be issued by the campsite.If the customer refuses this voucher, they may request a refund for the corresponding amount, minus the cost of the cancellation guarantee, if applicable.

3.Cancellation by Yelloh! Village campsite In the event of cancellation by Yelloh! Village campsite, except in the case of force majeure, payments made for the booking will be refunded in full. This cancellation shall not however incur the payment of damages and interest. 4.Cancellation due to camper In the event of cancellation by the camper, the conditions for cancellation and refund are as follows. All requests for cancellation must be sent in writing to the postal address of the Yelloh! Village campsite or by e-mail. Cancellations made over the telephone cannot be considered. All cancellations will result in the annulment of the reservation and the campsite reserves the right to make the accommodation available for rental again.
a. If campers cancel their bookings without taking out cancellation insurance For one of the following reasons and only up to his/her arrival date:

Border closure by administrative decision
Administrative closure of the campsite
Travel limited to a specified number of kilometres by administrative decision, preventing travel to the campsite

A credit voucher for an amount corresponding to the total of amounts already paid, valid for two years, will be issued by the campsite. If the customer rejects this credit voucher, he/she will receive a refund, on request, of the corresponding amount.

For all other reasons and for all our campsites apart from the camping Les Baléares Son Bou, Perla di Mare and the camping Le Campoloro:

Example 1: Cancellation up to 16 (sixteen) days before start of stay. An amount equal to 25% of the total cost of the stay will be retained by the campsite as cancellation fees.The amounts paid, minus the cancellation fees, will be refunded.If the payment was made partially or entirely with a credit voucher, please refer to the specific terms stated on this voucher.
Example 2: Cancellation between 15 days and 8 days before the start of the stay. A sum of 50% of the total amount of the stay will be retained by the campsite as a cancellation fee. The amounts paid, minus the cancellation fees, will be converted into a credit voucher.This voucher is non-refundable, non-transferable, can only be used at the campsite where the stay was cancelled, and is valid for two years.It cannot be renewed, even in the event of a new cancellation.
Example 3: Cancellation between 7 days before and up to the day scheduled for start stay. The total amount paid, i.e. the total amount of the stay, will be retained by the campsite. No refund will be paid. If the customer does not arrive at the campsite within two days of the date of start of stay, without previously informing the campsite by letter or e-mail, the reservation will be considered as having been cancelled by the customer. The campsite therefore reserves the right to make the accommodation available for rent again.

In the event of the stay being cancelled, the amount paid in holiday vouchers may not be subject to any refund, in accordance with Article L.112-14 I. of the French Monetary and Financial Code. In this case, a non-refundable credit voucher, valid for 2 years, non-renewable even in the event of a new cancellation, and usable only at the campsite where the stay was cancelled, will be issued for the amount paid in Holiday Vouchers, minus any applicable cancellation fees, according to the conditions stated above.b. If campers cancel their bookings having taken out cancellation insurance Amounts paid are covered by the guarantee in line with the terms & conditions of cancellation. If the reason is not covered by the cancellation guarantee or if the claim is rejected by the guarantee, the general terms and conditions of paragraph 4 a. shall apply, and the cost of the cancellation guarantee will be deducted from the amounts paid in the event of cancellation.

YOUR STAY
1. Arrival
•Days of arrival may vary according to the Villages or periods (please refer to the particular conditions of each Village).•Rental accommodation: on the day of your arrival in the Yelloh! Village, you may check in from 5 p.m., and you will be required to pay a deposit, depending on your campsite, on being handed the keys to your accommodation.
2. During your stay It is up to campers to ensure they have insurance cover: campers are responsible for looking after their personal belongings (bicycles etc.). The village shall in no event be held liable in case of an incident involving campers’ civil liability. All guests must comply with the provisions of the internal regulations.Only the individuals specifically named in the booking contract are authorized to access the establishment and its facilities.Any person not listed in the booking contract must first obtain specific authorization from the reception.Each registered guest is responsible for any disturbances or nuisances caused by those staying with them or visiting them.
3. Departure
•Rental accommodation: on the day of departure specified in your contract, the rental accommodation must be vacated by 10 a.m. The accommodation shall be left perfectly clean and the inventory may be checked. Any breakage or damage shall be payable by you along with any repairs to the premises, if that should prove necessary. At the end of your stay, the deposit shall be refunded to you after deduction of compensation retained, on production of the supporting invoices, against possible damage ascertained during the departure inventory. The retention of the deposit does not preclude additional compensation in the event of the expenses being greater than the amount of the deposit. •Rental accommodation: in the event of the accommodation not having been cleaned before your departure, a fixed cleaning charge of at least €95 including taxes shall be invoiced to you. •For any delayed departure, except for the ‘Late departure’ option offered and taken out with the campsite, you may be charged for an additional day at the price applicable for that night.
PETS
Pets are permitted in some Yelloh! Village campsites (except dogs which are listed in France’s 1st and 2nd categories), with payment required when the booking is made. When admitted, they must be kept on a leash at all times. They are prohibited from swimming pool areas, in food shops and in buildings. Dogs’ and cats’ vaccination certificates must be up-to-date.

IMAGE REPRODUCTION RIGHTS
You give permission to Yelloh! Village, as well as to any person chosen by Yelloh! Village to replace it, to take photographs of you, to record you or to film you during your stay with Yelloh! Village and to use the resulting images, sounds, videos and recordings on any media (and especially on Yelloh! Village websites, including Facebook and Instagram, on Yelloh! Village information and promotion media, and on travel and tourism guides). This permission applies for you as well as for people staying with you. The sole purpose of this is to promote and to provide information about Yelloh! Village establishments and the Yelloh! Village network, and may in no event damage your reputation. This permission is provided free of charge for all countries and for a period of 5 years.

DISPUTES
In the event of a defect of conformity or an anomaly concerning the accommodation or the allocated pitch, the customer must inform the reception within a maximum of 24 hours.Any potential complaint regarding non-compliance of services with contractual commitments can be reported by mail or e-mail to the manager of the relevant village or to Yelloh! Village.

MEDIATION
In the event of a dispute with one of the establishments in our group, you may contact us in the following way: - Send a registered letter with acknowledgement of receipt to the manager of the village concerned. Send a copy of this letter to customer services at customerservice@yellohvillage.com or by post to YELLOH! VILLAGE - BP 68 - 7 chemin du môle - 30220 AIGUES MORTES – FRANCE

In accordance with the provisions of the Consumer Code regarding “the consumer dispute mediation process,” after contacting us and if you do not receive a satisfactory response, you may have recourse, free of charge, to a consumer mediation procedure with:
CM2C – 49 rue de Ponthieu – 75008 PARISTel: +33 (0)1 89 47 00 14 – Website: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php Email: litiges@cm2c.netYELLOH!

VILLAGE’S RESPONSIBILITY
Yelloh! Village makes every effort to ensure that the information published on the Yelloh! Village website concerning the residential sites is as up-to-date as possible, and in particular the presentation photos, descriptions, activities, leisure activities, services and dates of operation. However, as some of this information is provided by partners or third parties, Yelloh! Village cannot guarantee that it is always accurate, up-to-date and exhaustive. In this respect, Yelloh! Village is only bound by an obligation of means. For any questions, clarifications or requests for additional information, please do not hesitate to contact Yelloh! Village.

DATA-PROCESSING AND LIBERTIES
The information you provide us with at the time of your booking will not be transmitted to any third party. Yelloh! Village shall treat this information as confidential. It shall be used solely by the Yelloh! Village internal services for processing your booking and to reinforce and personalise communication and the services offered to Yelloh! Village clients concerning your centres of interest. In accordance with the data-processing and liberties law of 6 January 1978, you have the right to access, amend and change personal data relating to you. To do this, simply write to us at the following address, stating your full name and address:
YELLOH! VILLAGE - BP 68 F - 30220 AIGUES-MORTES
N° SIRET : 432 366 839 00038
Registered with the register of tour and holiday operators under the following number: IM030110015

Pursuant to Article L.223-2 of the French Consumer Code, we remind you that if you no longer wish to be subject to commercial telephone prospecting, you can register free of charge to be included on the list noting your opposition to telephone prospecting via the website bloctel.gouv.fr. This list applies to all professionals with whom you do not have a current contractual relationship.