Camping Abijune

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 🇮🇹
Camping Abijune ****
+33 6 49 00 41 48 – www.camping-abijune.com – contact@camping-abijune.com
SAS con capitale sociale di € 5.000 – SIRET 838 585 826 000 20 – 76790 LE TILLEUL

Le presenti condizioni generali disciplinano di pieno diritto le prenotazioni di soggiorni effettuate presso il campeggio ABIJUNE. Esse costituiscono parte integrante di qualsiasi contratto concluso tra il campeggio e i suoi clienti. Ogni cliente riconosce di aver preso conoscenza delle presenti condizioni generali prima di qualsiasi prenotazione di soggiorno, per sé e per tutte le persone che partecipano al soggiorno.

CONVALIDA DELLA PRENOTAZIONE
La prenotazione diventa effettiva solo con l’accordo del campeggio, dopo la ricezione dell’acconto e dopo la ricezione del contratto di prenotazione debitamente compilato e firmato, oppure dopo l’accettazione delle condizioni generali di vendita al momento della prenotazione online. Il campeggio è libero di accettare o rifiutare la richiesta di prenotazione in base alla disponibilità e a qualsiasi circostanza che possa nuocere alla corretta esecuzione della prenotazione effettuata. La direzione si riserva il diritto di modificare il numero assegnato alla piazzola o alla casa mobile.

La prenotazione di una piazzola da campeggio o di un alloggio in affitto è effettuata a titolo strettamente personale. In nessun caso è consentito subaffittare o cedere la prenotazione senza il previo consenso del campeggio. I minori devono essere accompagnati dai propri genitori o tutori legali.

PIAZZOLA DA CAMPEGGIO
Il forfait di base comprende la piazzola per tenda, caravan o camper per 1 o 2 persone, l’accesso ai servizi igienici e alle infrastrutture di accoglienza.

ALLOGGIO IN AFFITTO
Gli alloggi in affitto sono attrezzati. Il forfait di base è da 1 a 4 o 6 posti, a seconda del tipo di alloggio. Acqua, gas ed elettricità sono inclusi. Le lenzuola e la biancheria da bagno non sono fornite (possono essere aggiunte con supplemento e previa prenotazione). Il Camping Abijune si riserva il diritto di rifiutare l’accesso al campeggio a gruppi o famiglie che si presentino con un numero di partecipanti superiore alla capacità dell’alloggio affittato. Non sono ammesse tende supplementari sulla piazzola dell’alloggio in affitto. Tutti gli alloggi sono non fumatori.

SPESE DI PRENOTAZIONE
Le spese di prenotazione sono pari a € 6,00 per le piazzole e a € 25,00 per gli alloggi in affitto.

TARIFFE E TASSA DI SOGGIORNO
I prezzi indicati sono validi per la stagione in corso. Essi corrispondono a una notte e sono espressi in euro, IVA inclusa. L’importo della tassa di soggiorno è pari a € 0,66 al giorno e per persona di età superiore ai 18 anni (salvo modifica da parte del Comune).

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Per le prenotazioni effettuate più di 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno, è richiesto il pagamento di un acconto pari al 30% dell’importo totale delle prestazioni prenotate al momento della prenotazione. Il saldo deve essere pagato entro e non oltre 30 giorni prima della data di inizio del soggiorno. Per le prenotazioni effettuate meno di 30 giorni prima della data di inizio del soggiorno, il pagamento dell’intero importo deve essere effettuato al momento della prenotazione. In caso di mancato pagamento del saldo da parte del cliente entro e non oltre 30 giorni prima della data di inizio del soggiorno, il campeggio si riserva il diritto di annullare la prenotazione e di rimettere l’alloggio in affitto, trattenendo gli acconti versati.

SVOLGIMENTO DEL SOGGIORNO
1. Arrivo
La reception è aperta dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 19:00.

Qualora l’obbligo di presentare un pass sanitario sia richiesto dal governo per le date di soggiorno prenotate, tutti i partecipanti soggetti a tale obbligo dovranno presentare un pass sanitario valido per poter accedere al campeggio.

La piazzola da campeggio può essere occupata a partire dalle ore 13:00; gli arrivi sono possibili fino alle ore 19:00.

L’alloggio in affitto può essere occupato a partire dalle ore 16:00; gli arrivi sono possibili fino alle ore 19:00. Alcuni giorni prima del vostro arrivo, vi sarà richiesta una cauzione di € 250 tramite il nostro partner Swikly. Su richiesta vi sarà consegnata una scheda di inventario da verificare entro 24 ore; qualsiasi reclamo formulato dopo tale termine non sarà preso in considerazione.

Gli ospiti o visitatori devono essere segnalati alla reception al più tardi al momento del loro arrivo.

2. Soggiorno
È responsabilità del cliente provvedere alla propria assicurazione; il campeggio declina ogni responsabilità in caso di furto, incendio, intemperie o incidenti rientranti nella responsabilità civile del cliente.

Tutti i clienti devono conformarsi alle disposizioni del regolamento interno.

Ogni locatario titolare è responsabile dei disturbi e delle molestie causate dalle persone che soggiornano con lui o che lo visitano.

3. Tranquillità e silenzio notturno
Al fine di garantire il riposo di tutti, campeggiatori e visitatori devono evitare di disturbare la tranquillità del sito con rumori eccessivi (radio, televisione, musica, conversazioni, motori, giochi con la palla, ecc.).

Il silenzio deve essere rigorosamente rispettato tra le ore 22:00 (o 22:30) e le ore 7:00.

Durante tale fascia oraria, qualsiasi rumore che possa essere considerato una perturbazione della tranquillità altrui potrà essere sanzionato in conformità agli articoli R.1334-31 del Codice della Sanità Pubblica e R.623-2 del Codice Penale relativi al disturbo notturno.

4. Partenza
Nel giorno di partenza indicato sul vostro contratto:

La piazzola deve essere liberata entro le ore 10:00.
L’alloggio deve essere liberato entro le ore 10:00.

In caso di versamento della cauzione tramite assegno, l’alloggio lasciato sarà oggetto di un controllo tra le ore 8:00 e le ore 10:00. In caso di pagamento della cauzione tramite Swikly, l’alloggio sarà controllato dal servizio di pulizia. Qualora l’alloggio venga lasciato in perfetto stato di pulizia e senza materiale mancante o danneggiato, la cauzione vi sarà restituita.

La trattenuta della cauzione non esclude un risarcimento supplementare qualora i costi siano superiori all’importo della stessa.

Qualora l’alloggio non sia stato pulito prima della partenza, sarà richiesto un forfait di pulizia pari a € 90.

Per qualsiasi partenza ritardata, potrà essere addebitata una giornata supplementare al prezzo della notte in vigore.

ANIMALI
Gli animali sono ammessi (ad eccezione dei cani di 1ª e 2ª categoria) previo pagamento di un supplemento al momento della prenotazione. Devono essere tenuti al guinzaglio in permanenza ed essere in regola con le vaccinazioni.

PERSONE MINORI
Per evidenti ragioni di sicurezza (piscina, possibile evacuazione del campeggio in caso di allerta meteo, ecc.) o di salute (eventuale ospedalizzazione durante il soggiorno), i minori non accompagnati dai genitori non sono ammessi. Inoltre, il campeggio Abijune non è autorizzato, ai sensi del decreto n. 2002-883 del 3 maggio 2002 relativo alla protezione dei minori in occasione delle vacanze scolastiche, dei congedi professionali e delle attività ricreative, a garantire soggiorni collettivi o individuali fuori dal domicilio familiare a minori di età inferiore ai 18 anni non accompagnati dai loro rappresentanti legali.

REGOLAMENTO INTERNO
Il campeggio si riserva il diritto di espellere qualsiasi persona che violi il regolamento interno.

ANNULLAMENTO E MODIFICHE
Modifica della prenotazione
Il cliente può richiedere la modifica del proprio soggiorno (date e/o tipo di alloggio) mediante richiesta scritta al campeggio (lettera o e-mail) almeno 30 giorni prima della data di arrivo, nei limiti delle disponibilità e delle possibilità.

Qualsiasi richiesta di aumento della durata del soggiorno sarà effettuata in base alla disponibilità e secondo le tariffe in vigore.

Qualsiasi richiesta di riduzione della durata del soggiorno è considerata un annullamento parziale ed è soggetta alle modalità di annullamento e di interruzione del soggiorno. Qualsiasi richiesta di rinvio del soggiorno è considerata un annullamento soggetto alle modalità di annullamento. Nessun rinvio sarà accettato per la stagione successiva. In mancanza di modifica, il cliente dovrà effettuare il soggiorno alle condizioni iniziali di prenotazione o annullarlo secondo le condizioni dell’assicurazione annullamento.

Rinvio della data di arrivo: In assenza di un messaggio scritto da parte vostra che indichi un rinvio della data di arrivo, l’alloggio potrà essere nuovamente messo in vendita 24 ore dopo la data di arrivo indicata nel contratto, e perderete di conseguenza il beneficio della vostra prenotazione.

Soggiorno interrotto
In caso di soggiorno interrotto per uno dei seguenti motivi:
– Chiusura delle frontiere per decisione amministrativa
– Chiusura amministrativa del campeggio
– Limitazione degli spostamenti a un numero di chilometri che non consenta al cliente di raggiungere il campeggio

sarà emesso dal campeggio un buono di importo corrispondente alle notti non usufruite, valido per un anno. In caso di rifiuto di tale buono da parte del cliente, sarà rimborsato, su richiesta, l’importo corrispondente, detratto il costo dell’assicurazione annullamento se sottoscritta.

Al di fuori dei motivi sopra indicati, qualsiasi soggiorno interrotto o abbreviato (arrivo tardivo, partenza anticipata) per causa del cliente non darà luogo ad alcun rimborso né a buono.

Annullamento da parte del campeggio
In caso di annullamento da parte del campeggio, salvo in caso di forza maggiore, le somme versate per la prenotazione saranno integralmente rimborsate. Tale annullamento non darà tuttavia luogo al versamento di alcun risarcimento.

Annullamento da parte del cliente
Qualsiasi richiesta di annullamento del soggiorno deve essere formulata per iscritto. Ogni annullamento comporta la risoluzione della prenotazione e il campeggio si riserva il diritto di rimettere l’alloggio in affitto.

Se non avete sottoscritto un’assicurazione annullamento:

Per uno dei seguenti motivi e fino alla data di arrivo:
– Chiusura delle frontiere per decisione amministrativa
– Chiusura amministrativa del campeggio
– Limitazione degli spostamenti a un numero di chilometri che non consenta al cliente di raggiungere il campeggio

sarà emesso dal campeggio un buono di importo pari all’intero ammontare delle somme versate, valido per un anno. In caso di rifiuto di tale buono da parte del cliente, sarà rimborsato, su richiesta, l’importo corrispondente.

Per tutti gli altri motivi:
– Se l’annullamento perviene 30 giorni prima della data di soggiorno prevista, l’acconto e le spese di prenotazione saranno trattenuti dal campeggio.
– Se l’annullamento perviene meno di 30 giorni prima della data di soggiorno prevista, l’intero saldo sarà trattenuto dal campeggio oltre alle spese di prenotazione.

In assenza di un messaggio scritto da parte vostra che indichi un rinvio della data di arrivo, la piazzola potrà essere rimessa in vendita 24 ore dopo la data di arrivo indicata nel contratto, e perderete di conseguenza il beneficio della vostra prenotazione.

Se avete sottoscritto l’assicurazione annullamento Meetch:
Le somme versate sono coperte dalla garanzia secondo le condizioni generali di annullamento. Se il motivo non è coperto dall’assicurazione annullamento o se la pratica è respinta dalla stessa, si applicano le condizioni generali di vendita di cui al paragrafo 4.a. e il costo dell’assicurazione annullamento sarà detratto dalle somme versate in caso di annullamento.

ASSENZA DI DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’articolo L.221-28 del Codice del Consumo, il campeggio informa i propri clienti che la vendita di prestazioni di servizi di alloggio fornite a una data determinata o secondo una periodicità determinata non è soggetta alle disposizioni relative al termine di recesso di 14 giorni.

PAGAMENTO IN 4 RATE SENZA SPESE CON IL NOSTRO PARTNER FLOA
Il nostro partner finanziario Floa propone soluzioni di pagamento per l’acquisto di beni e/o servizi in 4 rate senza interessi tramite carta bancaria. Tali soluzioni di pagamento sono riservate ai privati (persone fisiche maggiorenni) residenti in Francia, titolari di una carta bancaria Visa o MasterCard con una data di validità corrispondente alla durata del rimborso. Floa SA, RCS Bordeaux 434 130 423, con sede legale presso Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure a Bordeaux (33300), soggetta al controllo dell’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09, e iscritta all’ORIAS con il numero 07 028 160 (www.orias.fr).

Floa si riserva il diritto di accettare o rifiutare la vostra richiesta di finanziamento; disponete del termine legale di recesso. Per maggiori informazioni, cliccate qui.

Richiamiamo la vostra attenzione sul fatto che, qualora richiediate di pagare il vostro ordine di beni e/o servizi mediante tali soluzioni di pagamento, i vostri dati personali saranno trasmessi a Floa ai fini dell’esame della vostra richiesta di finanziamento, della gestione del vostro contratto di credito e, se del caso, del recupero. Per maggiori informazioni, cliccate qui.

CONTENZIOSI E MEDIAZIONE
Qualsiasi eventuale reclamo deve essere segnalato per lettera o e-mail al gestore del campeggio interessato entro 30 giorni dalla fine del soggiorno. In caso di contenzioso, dovrete inviarci una lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Se la nostra risposta non vi soddisfa, avete la possibilità di rivolgervi al Centro di Mediazione CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice), dopo un termine di un mese dall’invio di tali lettere/e-mail. Dovrete quindi presentare un fascicolo online a cm2c@cm2c.net o per posta a: CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 PARIS.

RESPONSABILITÀ DEL CAMPEGGIO
Il cliente riconosce espressamente che il campeggio non potrà essere ritenuto responsabile per la comunicazione, da parte dei propri partner o di qualsiasi terzo, di informazioni errate che potrebbero essere menzionate nei loro opuscoli o sui loro siti Internet, in particolare le foto di presentazione, le attività ricreative, i servizi e i periodi di apertura.

Tutte le foto e i testi utilizzati negli opuscoli o sui siti Internet sono non contrattuali e hanno esclusivamente carattere indicativo.

INFORMATICA E LIBERTÀ
Le informazioni che ci comunicate in occasione del vostro ordine non saranno trasmesse a terzi. Tali informazioni saranno considerate riservate dal campeggio. Esse saranno utilizzate esclusivamente dai servizi del campeggio per il trattamento del vostro ordine e per rafforzare e personalizzare la comunicazione. Ai sensi della legge francese “Informatique et Libertés” del 6 gennaio 1978, disponete di un diritto di accesso, rettifica e opposizione ai dati personali che vi riguardano. A tal fine, è sufficiente inviare una richiesta scritta al campeggio, indicando il vostro nome e indirizzo.