Condizioni generali di vendita: Camping Canoë Gorges du Tarn
Per poter usufruire dei servizi offerti da Camping Canoë Gorges du Tarn, vi chiediamo di leggere attentamente le seguenti condizioni generali. Queste condizioni regolano la vendita dei soggiorni ed entrano in vigore dal momento in cui viene effettuata la prenotazione. Prenotando un soggiorno, accettate di rispettare pienamente le nostre condizioni generali.
CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE
- La prenotazione diventa effettiva solo con l'accordo del Campeggio, previo ricevimento della caparra e previo ricevimento del contratto di prenotazione debitamente compilato e firmato, oppure previa vostra accettazione delle condizioni generali di vendita al momento della prenotazione online.
- Camping Canoë Gorges du Tarn non è vincolato dalle prenotazioni a meno che Camping Canoë Gorges du Tarn non le abbia accettate. Camping Canoë Gorges du Tarn è libero di accettare o rifiutare le prenotazioni, in base alla disponibilità e, in generale, in base a qualsiasi circostanza che possa risultare pregiudizievole per l'esecuzione della prenotazione effettuata. Camping Canoë Gorges du Tarn propone vacanze familiari, nel senso tradizionale del termine, e gli alloggi sono stati appositamente concepiti a tale scopo. Camping Canoë Gorges du Tarn si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione che possa contravvenire o tentare di sovvertire questo principio.
- La prenotazione delle piazzole o degli alloggi in affitto è strettamente personale. In nessun caso potete subaffittare o cedere la vostra prenotazione senza il previo consenso del Campeggio.
- I minori devono essere accompagnati dai genitori o dai tutori legali.
Piazzole
Il pacchetto base comprende la piazzola per la tenda, la caravan o il camper per una o due persone, l'accesso ai blocchi sanitari e alle strutture comuni.
Affitto
- Gli alloggi in affitto sono completamente equipaggiati. Il pacchetto base varia da 2 a 6 posti, a seconda del tipo di alloggio.
- Camping Canoë Gorges du Tarn si riserva il diritto di negare l'accesso al Campeggio a gruppi o famiglie il cui numero superi la capacità dell'alloggio affittato.
Spese di prenotazione
Camping Canoë Gorges du Tarn non applica spese di prenotazione per gli alloggi in affitto e le piazzole.
PRENOTAZIONI DI GRUPPO
- Tutte le prenotazioni effettuate per più di 4 unità abitative da una sola persona, o effettuate da persone diverse che si conoscono e che viaggiano insieme per le stesse ragioni e per le stesse date di soggiorno presso lo stesso Camping Canoë Gorges du Tarn, sono considerate prenotazioni di gruppo.
- Gli alloggi che appaiono sul sito web commerciale di Camping Canoë Gorges du Tarn sono destinati esclusivamente a prenotazioni individuali.
- Per tutte le richieste di prenotazione di gruppo, dovete contattare il Camping Canoë Gorges du Tarn interessato per telefono, e-mail o tramite la sezione CONTATTACI. Il campeggio contattato si riserva il diritto di esaminare le richieste di prenotazione prima di accettarle o rifiutarle.
PREZZI E TASSA DI SOGGIORNO
- - I prezzi indicati sono validi per la stagione 2024. Corrispondono a una notte e sono in euro, IVA inclusa. I prezzi indicati sono soggetti a variazioni. Il campeggio si riserva il diritto di modificare le tariffe in qualsiasi momento. I soggiorni saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore il giorno della prenotazione, salvo disponibilità. Si consiglia di verificare la tariffa applicabile contattando direttamente il campeggio. Le offerte e le promozioni non sono cumulabili né retroattive.
- La tassa di soggiorno per il 2024 è di 0,60 € al giorno per persona di età superiore a 18 anni.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO
- Per le prenotazioni effettuate più di 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno, l'acconto del 30% del prezzo totale delle strutture prenotate deve essere versato al Campeggio al momento della prenotazione. Il saldo deve essere versato al Campeggio al più tardi 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno.
- Per le prenotazioni effettuate meno di 30 giorni prima della data di inizio del soggiorno, il pagamento deve essere effettuato per intero al momento della prenotazione presso il Campeggio.
- MEDIAZIONE In caso di controversia con una delle strutture del nostro gruppo, potete contattarci nel modo seguente: - Inviare una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al direttore del campeggio - 11 Rue de la Combe - 12640 Rivière sur Tarn. Se non siete soddisfatti della risposta, potete rivolgervi al Centro di Mediazione Medicys, dopo un periodo di un mese dall'invio di tali lettere/e-mail. Dovete presentare un fascicolo online sul sito www.medicys.fr o per posta: Medicys - 73 Boulevard de Clichy - 75009 PARIS.
ANNULLAMENTO E MODIFICHE
1. Modifiche alla prenotazione
Il cliente può richiedere la modifica del proprio soggiorno (date e/o tipo di alloggio) scrivendo al campeggio (per posta o e-mail), soggetto a disponibilità e opzioni. I rinvii alla stagione successiva non sono consentiti. Se non vengono effettuate modifiche, i clienti devono trascorrere le vacanze come concordato al momento della prenotazione iniziale, oppure annullarle in conformità alle condizioni relative alla garanzia di annullamento, se sottoscritta.
- Le richieste di prolungamento della durata del soggiorno saranno trattate in base alla disponibilità e secondo le tariffe applicabili.
- Le richieste di riduzione della durata del soggiorno sono considerate annullamenti parziali e saranno soggette ai termini e alle condizioni applicabili all'annullamento e alla risoluzione dei soggiorni.
2. Prestazioni non utilizzate
Qualsiasi soggiorno interrotto o abbreviato (arrivo tardivo, partenza anticipata) da parte vostra non darà luogo ad alcun rimborso.
3. Annullamento da parte di Camping Canoë gorges du Tarn.
In caso di annullamento da parte di Camping Canoë Gorges du Tarn, salvo in caso di forza maggiore, il soggiorno sarà rimborsato integralmente. Tale annullamento non darà tuttavia luogo al pagamento di danni e interessi.
4. Annullamento da parte del campeggiatore
In caso di annullamento della vostra prenotazione: Caso 1: senza sottoscrizione dell'assicurazione annullamento, le somme versate saranno trattenute dal campeggio senza alcun rimborso, a titolo di spese di annullamento. - Caso 2: con sottoscrizione dell'assicurazione annullamento, secondo le condizioni previste, e su presentazione dei documenti necessari, le somme versate saranno rimborsate, ad eccezione dell'importo della garanzia di annullamento che sarà trattenuto a titolo di spese di annullamento.
IL VOSTRO SOGGIORNO
1. Arrivo
• Alloggio in affitto: il giorno del vostro arrivo al Campeggio, potrete effettuare il check-in a partire dalle ore 16:00, e dovrete versare una caparra al momento della consegna delle chiavi del vostro alloggio.
2. Durante il vostro soggiorno
Spetta ai campeggiatori assicurarsi di avere una copertura assicurativa: i campeggiatori sono responsabili della cura dei propri effetti personali (biciclette ecc.). Il campeggio non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile in caso di incidente relativo alla responsabilità civile dei campeggiatori. Tutti i visitatori devono rispettare le disposizioni del regolamento interno. Ogni inquilino nominato è responsabile dei disturbi e delle molestie causati dalle persone che soggiornano con lui o che lo visitano.
3. Partenza
- Alloggio in affitto: il giorno della partenza indicato nel vostro contratto, l'alloggio in affitto deve essere liberato entro le ore 10:00. L'alloggio dovrà essere lasciato perfettamente pulito e l'inventario potrà essere controllato. Qualsiasi rottura o danno sarà a vostro carico, così come eventuali riparazioni ai locali, se necessarie. Al termine del vostro soggiorno, la caparra vi sarà rimborsata dopo la deduzione dell'indennizzo trattenuto, su presentazione delle fatture giustificative, per eventuali danni constatati durante l'inventario di partenza. La trattenuta della caparra non esclude un indennizzo aggiuntivo nel caso in cui le spese superino l'importo della caparra.
- Alloggio in affitto: nel caso in cui l'alloggio non sia stato pulito prima della vostra partenza, vi sarà addebitata una spesa fissa di pulizia di almeno 70 € o 90 € comprese le tasse (vedere la pagina dei prezzi del Campeggio).
- In caso di partenza ritardata, potrà esservi addebitata una giornata supplementare al prezzo applicabile per quella notte.
ANIMALI DOMESTICI
Gli animali domestici sono ammessi (ad eccezione dei cani appartenenti alla 1a e 2a categoria in Francia), con pagamento richiesto al momento della prenotazione. Se ammessi, devono essere tenuti al guinzaglio in ogni momento. Sono vietati nelle aree piscina, nei negozi alimentari e negli edifici. I certificati di vaccinazione di cani e gatti devono essere aggiornati.
DIRITTI DI RIPRODUZIONE DELL'IMMAGINE
Concedete l'autorizzazione a Camping Canoë Gorges du Tarn, nonché a qualsiasi persona scelta da Camping Canoë Gorges du Tarn, di fotografarvi, registrarvi o filmarvi durante il vostro soggiorno presso Camping Canoë Gorges du Tarn e di utilizzare le immagini, i suoni, i video e le registrazioni risultanti su qualsiasi supporto (in particolare sui siti web e sulle pagine web di Camping Canoë Gorges du Tarn, incluso Facebook, sui materiali informativi e promozionali di Camping Canoë Gorges du Tarn e nelle guide di viaggio e turismo). Questa autorizzazione si applica a voi e alle persone che soggiornano con voi. Il solo scopo di ciò è promuovere e fornire informazioni sulle strutture di Camping Canoë Gorges du Tarn e sulla rete di Camping Canoë Gorges du Tarn, e non potrà in alcun caso danneggiare la vostra reputazione. Questa autorizzazione è concessa gratuitamente per tutti i paesi e per un periodo di 5 anni.
CONTROVERSIE
I reclami relativi alla non conformità dei servizi rispetto agli impegni contrattuali possono essere inviati al direttore di Camping Canoë Gorges du Tarn per posta o e-mail.
RESPONSABILITÀ DI CAMPING CANOË GORGES DU TARN
Il cliente riconosce che Camping Canoë Gorges du Tarn non può essere ritenuto responsabile per eventuali informazioni false fornite dai suoi partner o da terzi che potrebbero essere indicati nella brochure del Campeggio o sul suo sito web, riguardanti gli alloggi, e in particolare le fotografie, le descrizioni, le attività, le attività ricreative, i servizi e le date di apertura. Tutte le fotografie e i testi utilizzati sul sito web di Camping Canoë Gorges du Tarn non fanno parte di alcun obbligo contrattuale. Sono forniti esclusivamente a scopo informativo.
TRATTAMENTO DEI DATI E LIBERTÀ
Le informazioni che ci fornite al momento della vostra prenotazione non saranno trasmesse a terzi. Camping Canoë Gorges du Tarn tratterà tali informazioni in modo confidenziale. Saranno utilizzate esclusivamente dai servizi interni di Camping Canoë Gorges du Tarn per l'elaborazione della vostra prenotazione e per rafforzare e personalizzare la comunicazione e i servizi offerti ai clienti di Camping Canoë Gorges du Tarn riguardo ai vostri centri di interesse. Conformemente alla legge sul trattamento dei dati e sulle libertà del 6 gennaio 1978, avete il diritto di accedere, modificare e correggere i dati personali che vi riguardano. Per farlo, è sufficiente scriverci al seguente indirizzo, indicando il vostro nome completo e indirizzo:
Camping Canoë Gorges du Tarn
11 rue de la Combe
12640 Rivière sur Tarn
N° SIRET : 83994145700021
