Mobile home · Fino a 5 persone · 28 m²
Fino a 5 persone·2 camere da letto·28 m²·Su richiesta
It is not possible to add a tent to a rental pitch.
Mobile home · Fino a 4 persone · 28 m²
Fino a 4 persone·2 camere da letto·28 m² + 8 m² di terrazza·Su richiesta
It is not possible to add a tent to a rental accommodation pitch.
Mobile home · Fino a 4 persone · 30 m²
Fino a 4 persone·2 camere da letto·30 m²·Su richiesta
Mobile home · Fino a 6 persone · 37 m²
Fino a 6 persone·3 camere da letto·37 m² + 12 m² di terrazza·Su richiesta
It is not possible to add a tent to a rental accommodation pitch.
Mobile home · Fino a 6 persone · 40 m²
Fino a 6 persone·3 camere da letto·40 m² + 24 m² di terrazza·Su richiesta
It is not possible to add a tent to a rental accommodation pitch.
Dishwasher
Mobile home · Fino a 4 persone
Fino a 4 persone·2 camere da letto·Su richiesta
Mobile home · Fino a 5 persone · 30 m²
Fino a 5 persone·2 camere da letto·30 m² + 12 m² di terrazza·Su richiesta
It is not possible to add a tent to a rental accommodation pitch.
Mobile home · Fino a 6 persone · 40 m²
Fino a 6 persone·3 camere da letto·40 m² + 24 m² di terrazza·Su richiesta
It is not possible to add a tent to a rental accommodation pitch.
Dishwasher
Mobile home · Fino a 5 persone · 28 m²
Fino a 5 persone·2 camere da letto·28 m²·Su richiesta
It is not possible to add a tent to a rental accommodation pitch.
Mobile home · Fino a 5 persone · 34 m²
Fino a 5 persone·2 camere da letto·34 m² + 12 m² di terrazza·Su richiesta
It is not possible to add a tent to a rental accommodation pitch.
Mobile home · Fino a 6 persone · 31 m²
Fino a 6 persone·3 camere da letto·31 m²·Su richiesta
It is not possible to add a tent to a rental accommodation pitch.
Mobile home · Fino a 4 persone · 35 m²
Fino a 4 persone·2 camere da letto·35 m² + 20 m² di terrazza·Su richiesta
Accessible mobile home for guests with reduced mobility
It is not possible to add a tent to a rental accommodation pitch.
Mobile home · Fino a 3 persone · 20 m²
Fino a 3 persone·1 camera da letto·20 m²·Su richiesta
It is not possible to add a tent to a rental accommodation pitch.
Tenda safari · Fino a 5 persone · 20 m²
Fino a 5 persone·2 camere da letto·20 m² + 10 m² di terrazza·Su richiesta
It is not possible to add a tent to a rental accommodation pitch.
Piazzola da campeggio · Fino a 2 persone
Fino a 2 persone·Su richiesta
The 195 pitches are laid out in 5 ha (10 acres) of well-wooded land. The majority of the pitches are partially or totally in the shade. There are some that are very sunny, especially near the river. All the pitches are equipped with electricity (10A) and there are many water points spread around the site. Cars are parked on the pitches.
24 €
A notte
Piazzola da campeggio · Fino a 2 persone
Fino a 2 persone·Su richiesta
Piazzola da campeggio · Fino a 2 persone
Fino a 2 persone·Su richiesta
The 195 pitches are laid out in 5 ha (10 acres) of well-wooded land. The majority of the pitches are partially or totally in the shade. There are some that are very sunny, especially near the river. All the pitches are equipped with electricity (10A) and there are many water points spread around the site. Cars are parked on the pitches.
24 €
A notte
Piazzola da campeggio · Fino a 2 persone
Fino a 2 persone·Su richiesta
private bathroom facilities + Kitchentette with sink, countertop fridge and two induction hobs
extra-large plot of 140m²
Prova un altro tipo o rimuovi il filtro per vedere tutte le opzioni.
9,4/10
31 recensioni
Camping familial et propre
Aspetti positivi: Camping très bien situé pour randonner et découvrir les Gorges du Tarn. Très bien entretenu et propre. Piscine agréable avec une très belle vue, toujours un transat de disponible, c’est agréable !
LOUISIANE Residence Confort 3 bedrooms + Half-covered terrace + TV
Magnifique vacance
Aspetti positivi: Très beau camping. Gérants et personnels très a l écoute.meme Alain de la sécurité .Très bon restaurants. Nous avons apprécier les animations. Nous revenons l année prochaine.
Da migliorare: Peut être la clim dans mobil home 😀
LOUISIANE Residence Comfort 2 bedrooms + sheltered terrace + TV
Trés belle experience
Aspetti positivi: Propreté et agencement du bungalow Propreté des sanitaires du camping les 3 piscines
Da migliorare: Rien
Mobilhome Classic 2 bedrooms + terrace
Heerlijk
Aspetti positivi: Hele fijne camping, prachtige plek aan het water en een schitterende omgeving
Da migliorare: Warmer water voor het afwassen
Privilege Package (1 tent, caravan or motorhome / 1 car / electricity 10A) Riverside
Prima gezins camping
Aspetti positivi: Rustige sfeer, netjes, schoon. Wij stonden op een mooi rustig plekje aan de rivier. Niet alle plekken aan de rivier zouden onze keus zijn geweest omdat daar iedereen nogal dicht opelkaar staan.
Da migliorare: De meneer van de security betere instructies geven. Als kinderen niet eens meer mogen steppen op een klein stepje.....ook al gaan ze af en toe een beetje hard. En dan bij je tent komt klagen in moeilijk verstaanbare bewoordingen dat je kinderen zachtjes moeten steppen. En als je dan kinderen met elektrische stepjes langs ziet racen of iemand met bier op een elektrisch stepje, dan vraag ik me af wat zijn takenpakket is. Mogen kinderen alleen maar lopen op jullie camping? En echt.....ze deden niks verkeerd op die stepjes, anders hadden wij ze er echt zelf op aan gesproken!
Privilege Package (1 tent, caravan or motorhome / 1 car / electricity 10A) Riverside
Très agréable !
Aspetti positivi: L'équipe est présente et aux petits soins , le camping est beau propre et calme , équipé, honnêtement rien a dire !
Comfort Package (1 tent, caravan or motorhome / 1 car / electricity 10A)
Excellent
Aspetti positivi: Le personnel, les installations, la disponibilité, la flexibilité, les activités. Je ne veux jamais revenir au même et c'est la première fois que je me réjouis de revenir l'année prochaine.
Canvas bungalow CANADA2 bedrooms + sheltered terrace
Holiday
Aspetti positivi: Lovely location next to the river for swimming and also a lovely pool area. Toilets and showers were very clean and water temperature adjustable in the shower. Lots of entertainment for children from around 5th July.
Da migliorare: No shoes in the bathroom but the floor was slippery and I nearly fell, so mats would stop that. Most people just went in with their shoes on though
Comfort Package (1 tent, caravan or motorhome / 1 car / electricity 10A)
Super camping à tous points de vue !
Aspetti positivi: J'ai aimé La situation au bord du Tarn Le Camping ombragé L'espace piscine La proximité de Millau L'accès à la route des gorges
Comfort Package (1 tent, caravan or motorhome / 1 car / electricity 10A)
Camping très agréable
Aspetti positivi: Le calme absolu et la nature grandiose des falaises devant camping. Piscine super et rivière au pied du camping. Camping vaut bien largement ses 4 étoiles avec la gentillesse des propriétaires toujours avenant. Cadre super avec spectacles des vautours sur falaises vu avec jumelles apportées depuis terrasse de notre mobilhome.
Da migliorare: RAS
LOUISIANE Residence Comfort 2 bedrooms + sheltered terrace + TV
31 recensioni Leggi le recensioni
In breve
18 alloggi Mobile home, chalet e altro
Campeggio classificato 4 stelle Campeggio classificato ufficialmente
Wi-Fi gratuito Disponibile in struttura
Piscina Piscina disponibile in struttura
Accessibile in sedia a rotelle Strutture accessibili in tutto il campeggio
Situato all'ingresso delle gole del Tarn, questo campeggio si trova su di una delle più belle spiagge della regione. Qui, potrete fare il pieno di energia, relax, e natura!
2240 Route des Gorges du Tarn, 12640, RIVIERE SUR TARN, Francia
Prendere l'autostrada A75 (gratuita) fino all'uscita 44-1 Aguessac. Da Aguessac girare verso est sulla D907 (seguire le indicazioni per le Gorges du Tarn). Il campeggio si trova 2 km dopo Rivière Sur Tarn, sulla destra.
Alcune idee per escursioni durante il vostro soggiorno: le Gole del Tarn e della Jonte, una delle regioni più belle della Francia - Millau, città gallo-romana con un centro storico antico, musei e il suo famoso Viadotto - Le Cevenne e i Grands Causses - Roquefort e le sue famose cantine di formaggio - I villaggi dei Templari e degli Ospitalieri - Le grotte di Dargilan - La voragine di Armand - L'abisso di Bramabiau – Micropolis, la Città degli Insetti - Noria, un museo dedicato all'acqua.
Tradotto automaticamente dalle condizioni di prenotazione del campeggio.
CONDIZIONI DI LOCAZIONE (CGV) - 2026
Lo scopo delle presenti CGV è definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della locazione di piazzole e/o alloggi in affitto all'interno del campeggio Peyrelade. Prenotando una piazzola e/o un alloggio all'interno del campeggio, il cliente riconosce di aver letto e accettato le presenti CGV.
1/ Servizi - Tariffe
➢ Piazzola di passaggio
Si tratta di una piazzola per una tenda, una caravan o un camper. Il prezzo del soggiorno è calcolato sulla base di un pacchetto base che comprende l'affitto della piazzola con collegamento alla rete elettrica, la possibilità per 2 persone di soggiornarvi, di installare una tenda, una caravan o un camper, un veicolo oltre alla tenda o alla caravan, nonché l'accesso alle strutture di accoglienza, all'animazione e ai servizi sanitari. Sono disponibili due tipi di pacchetti:
Opzione Comfort: una piazzola per 2 persone, un camper o un'auto/moto con una tenda o una caravan.
Opzione Privilege: opzione Comfort situata sulla riva del fiume.
Pacchetto Freecamp: pacchetto Comfort con bagno privato e angolo cottura.
I costi aggiuntivi (persona in più, veicolo in più, animali domestici...) non sono inclusi nei pacchetti sopra indicati e sono addebitati separatamente.
➢ Alloggi in affitto e pacchetto Freecamp
I prezzi comprendono l'affitto dell'alloggio in base al numero di persone (a seconda della capacità dell'alloggio), le spese di acqua, gas ed elettricità, il parcheggio per un veicolo, l'accesso alle strutture di accoglienza, all'animazione e ai servizi sanitari. All'arrivo è richiesta una cauzione di 300 € (casa mobile) o 150 € (Freecamp), che viene restituita al termine del soggiorno o al più tardi entro una settimana dalla data di partenza. Il campeggio si riserva il diritto di trattenerla in tutto o in parte in caso di danni all'alloggio e/o al suo contenuto e/o alle attrezzature del campeggio. Questa cauzione non costituisce un limite di responsabilità. Una somma aggiuntiva da 35 € a 120 € (a seconda del tipo di alloggio) potrà essere trattenuta come spese di pulizia se la pulizia non è stata effettuata alla partenza.
➢ Disposizioni comuni
I servizi offerti sono forniti alle tariffe in vigore sul sito www.campingpeyrelade.com o su qualsiasi altro supporto informativo del campeggio al momento in cui il cliente effettua l'ordine. I prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa. I prezzi indicati sono soggetti a modifica e il campeggio si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I soggiorni saranno fatturati in base alle tariffe in vigore il giorno della prenotazione. Le offerte e le promozioni non sono retroattive e non possono essere cumulate.
➢ Tassa di soggiorno ed eco-contributo
L'eco-contributo e la tassa di soggiorno sono riscossi per conto dell'ente locale per notte e per persona di età superiore a 18 anni e non sono inclusi nelle tariffe.
2/ Condizioni di prenotazione
➢ Condizioni per la prenotazione di una piazzola di passaggio
Le prenotazioni possono essere effettuate sul sito www.campingpeyrelade.com o per posta.
Ogni richiesta di prenotazione deve essere accompagnata da:
La prenotazione diventa effettiva dopo l'accettazione da parte del campeggio e la conferma scritta via e-mail o per posta che riassume le informazioni relative al soggiorno. Il saldo del prezzo del soggiorno deve essere pagato all'arrivo al campeggio.
Condizioni per l'affitto di una piazzola di passaggio
Gli arrivi e le partenze avvengono ogni giorno.
➢ Condizioni per la prenotazione di un alloggio o di un pacchetto Freecamp
Le prenotazioni possono essere effettuate sul nostro sito www.campingpeyrelade.com o per posta.
Ogni richiesta di prenotazione deve essere accompagnata da:
La prenotazione diventa effettiva dopo l'accettazione da parte del campeggio e la conferma scritta via e-mail o per posta che riassume le informazioni relative al soggiorno. Il saldo del prezzo del soggiorno, tassa di soggiorno inclusa, deve essere pagato al più tardi 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno. Se il saldo non viene pagato entro il termine sopra indicato, il soggiorno si considera annullato e si applicano le condizioni di annullamento descritte di seguito.
Qualsiasi prenotazione effettuata meno di 30 giorni prima della data di arrivo deve essere pagata per intero al momento della prenotazione.
Condizioni per l'affitto di un alloggio
Da inizio luglio a fine agosto, gli arrivi e le partenze avvengono di sabato, domenica, lunedì o mercoledì, a seconda del tipo di alloggio, per periodi di 7 giorni. Per gli altri periodi, non ci sono giorni di arrivo e partenza fissi, ma è richiesto un minimo di 2 notti, salvo per i soggiorni brevi con un giorno festivo, per i quali il minimo è di 3 notti.
➢ Nessun diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L. 221-28 12° del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai servizi di alloggio, trasporto, ristorazione e tempo libero forniti in una data specifica o in un momento specifico.
➢ Capacità massima
Per motivi di sicurezza e assicurativi, il numero di occupanti non può superare la capacità prevista per il tipo di alloggio (da 1 a 6 persone al massimo, a seconda della capacità dell'alloggio) e 6 persone al massimo per una piazzola di passaggio, neonati compresi.
➢ Clientela - Minori
I minori non accompagnati non sono ammessi durante l'intero soggiorno.
➢ Metodi di pagamento accettati
Carta di credito, bonifico bancario, assegno (30 giorni prima dell'arrivo), buoni vacanza, contanti.
3/ Soggiorno
➢ Disponibilità
Le piazzole di passaggio sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo alle ore 12:00 del giorno di partenza.
L'alloggio è disponibile dalle ore 16:00 del giorno di arrivo fino alle ore 10:00 al più tardi del giorno di partenza, secondo un appuntamento fissato in anticipo per il controllo dell'inventario. (48 ore in anticipo)
➢ Arrivo tardivo e partenza anticipata
In caso di arrivo tardivo o partenza anticipata rispetto alle date indicate sulla conferma di prenotazione, l'importo totale del soggiorno resterà dovuto. Non sarà possibile alcun rimborso per la parte di soggiorno non effettuata.
➢ Animali
Gli animali domestici sono accettati (esclusi i cani di categoria 1 e 2) sotto la responsabilità dei loro proprietari, con un costo da pagare al momento della prenotazione. Devono essere tenuti al guinzaglio, tatuati e vaccinati, e non possono in nessun caso essere lasciati senza custodia sulla piazzola o nell'alloggio in affitto. Il libretto di vaccinazione è obbligatorio e deve essere aggiornato.
➢ Regolamento interno
Un regolamento interno è esposto all'ingresso della struttura e alla reception. Il cliente è tenuto a leggerlo e rispettarlo. È disponibile su richiesta.
➢ Visitatori
I visitatori sono ammessi durante il giorno (ma non di notte) sotto la responsabilità del loro ospite, dopo aver segnalato la loro presenza alla reception. Per motivi assicurativi, l'accesso alla piscina è severamente vietato alle persone non appartenenti al campeggio, compresi i visitatori, così come l'uso delle docce.
➢ Immagine
Una volta convalidata la prenotazione, il campeggio è autorizzato a utilizzare fotografie e/o video realizzati all'interno della struttura in cui il cliente, così come le persone che lo accompagnano, possano apparire, a scopo di animazione e/o comunicazione. Qualsiasi rifiuto specifico deve essere comunicato al campeggio via e-mail o lettera.
➢ Indisponibilità di alcuni servizi
Uno o più dei servizi offerti dal campeggio (piscina, ristorante, attività, animazione, ecc.) possono essere temporaneamente non disponibili senza che il campeggio possa essere ritenuto responsabile, e tale situazione non può dare luogo ad alcun rimborso del prezzo, parziale o totale.
4/ Annullamento del soggiorno
➢ Annullamento o interruzione del soggiorno
Qualsiasi annullamento di un soggiorno deve essere notificato per scritto (via e-mail o posta).
Per una piazzola, l'acconto sarà rimborsato in caso di annullamento notificato almeno un mese prima della data di arrivo prevista. Sarà trattenuta una penale di annullamento di 30 Euro. Il premio dell'assicurazione annullamento, se sottoscritta, non sarà rimborsato. Per qualsiasi annullamento effettuato meno di 30 giorni prima della data di arrivo prevista, tutte le somme versate saranno trattenute dal campeggio.
Per gli alloggi in affitto, i seguenti importi saranno trattenuti o resteranno dovuti a titolo di risarcimento per inadempimento contrattuale:
- un importo pari al 30% del costo totale del soggiorno, per un annullamento notificato per scritto più di 30 giorni prima della data di arrivo prevista
- un importo pari al costo totale del soggiorno, per un annullamento notificato per scritto meno di 31 giorni prima della data di arrivo prevista o se il cliente non si presenta in tale data.
In assenza di un messaggio scritto del cliente che indichi di aver dovuto rinviare la data di arrivo, la piazzola o l'alloggio diventa disponibile 24 ore dopo la data di arrivo stabilita nel contratto di locazione. Il campeggio si riserva il diritto di riaffittare la piazzola e/o l'alloggio senza che ciò dia luogo ad alcun rimborso o risarcimento.
➢ Assicurazione annullamento e interruzione
Un'assicurazione annullamento e interruzione del soggiorno è offerta al momento della prenotazione. Questa assicurazione è stipulata dal campeggio con la società Gritchen, 27 rue Charles Durand CS70139 - 18021 BOURGES CEDEX. Le condizioni generali che regolano questo contratto di assicurazione sono disponibili sul sito del campeggio e su www.gritchen.fr.
5/ Reclami - Controversie
➢ Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e le operazioni che ne derivano sono disciplinate e soggette al diritto francese; esse sono redatte in francese e, qualora siano tradotte in una o più lingue straniere, in caso di controversia solo il testo francese sarà considerato autentico.
➢ Mediazione
In caso di controversia e dopo aver sottoposto la questione al servizio reclami del campeggio, qualsiasi cliente del campeggio può rivolgersi a un mediatore dei consumatori entro un termine massimo di un anno dalla data del reclamo scritto inviato al campeggio tramite posta raccomandata. I dati di contatto del mediatore sono i seguenti: CM2C - 14 rue Saint Jean 75017 Paris - cm2c@cm2c.net.
6/ Protezione dei dati personali
Al momento della prenotazione o durante un soggiorno, alcuni dati personali possono essere raccolti e trattati dal campeggio.
Questi dati sono raccolti e trattati sulla base di quanto segue:
- Il consenso del cliente
- La necessità di consentire l'esecuzione di un contratto di prenotazione
I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- L'esecuzione del contratto di prenotazione
- La gestione della relazione con il cliente
- L'esecuzione di azioni di prospezione commerciale
- La gestione della contabilità della struttura
I dati raccolti saranno conservati per la durata del rapporto contrattuale più 5 anni per finalità di promozione e prospezione, senza pregiudizio per gli obblighi di conservazione o i termini di prescrizione.
In conformità con la legge francese sulla protezione dei dati n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e con il Regolamento europeo sulla protezione dei dati, gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, il diritto di rettificarli, il diritto di cancellarli (diritto all'oblio), il diritto di opposizione, il diritto di limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità. Ogni persona ha inoltre il diritto di definire direttive relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei propri dati personali dopo la propria morte. Le persone interessate dai trattamenti hanno inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla loro situazione particolare, al trattamento dei dati che le riguardano.
Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una lettera elettronicamente a contact@campingpeyrelade.com o per posta raccomandata a Camping de Peyrelade, Route des Gorges du Tarn - 12640 RIVIERE-SUR-TARN.
Ogni persona può presentare un reclamo alla CNIL (https://www.cnil.fr/).
RENTAL CONDITIONS (GTC) - 2026
The purpose of these GTC is to define the rights and obligations of the parties in the context of the rental of camping pitches and/or rental accommodation within the Peyrelade campsite. By reserving a pitch and/or accommodation within the campsite, the client acknowledges having read and accepted these GTC.
1/ Services - Rates
➢ Touring pitch
This is a camping pitch for a tent, caravan or motor home. The price of the stay is calculated on the basis of a basic package which includes the rental of the pitch with connection to the electricity network, the possibility for 2 people to stay there, to install a tent, a caravan or a motor home, a vehicle in addition to the tent or the caravan, as well as access to the reception facilities, to the entertainment and to the sanitary facilities. Two types of packages are available:
Comfort option: a pitch for 2 people, a camper van or a car/motorbike with a tent or caravan.
Privilege option: Comfort option located on the riverbank.
Freecamp package: Comfort package with private bathroom facilities and kitchenette.
Additional costs (extra person, extra vehicle, pets...) are not included in the above packages and are charged extra.
➢ Rental accommodation and Freecamp package
Prices include the rental of the accommodation according to the number of people (depending on the capacity of the accommodation), water, gas and electricity charges, parking for one vehicle, access to reception facilities, entertainment and sanitary facilities. A deposit of €300 (mobile home) or €150 (Freecamp) is required on arrival and is returned at the end of the stay or at the latest within a week of the departure date. The campsite reserves the right to keep part or all of it in case of damage to the accommodation and/or its contents and/or equipment on the campsite. This deposit does not constitute a limit of liability. An additional sum of €35 to €120 (depending on the type of accommodation) may be retained as a cleaning fee if the cleaning has not been carried out on departure.
➢ Common provisions
The services offered are provided at the rates in force on the website www.campingpeyrelade.com or on any information medium of the campsite at the time the customer places the order. The prices are expressed in Euros including VAT. The prices indicated are subject to change and the campsite reserves the right to modify the prices at any time. Stays will be invoiced based on the rates in force on the day of the reservation. Offers and promotions are not retroactive and cannot be combined.
➢ Tourist tax and eco-contribution
The eco-contribution, and the tourist tax collected on behalf of the local authority per night and per person over 18 years old and is not included in the rates.
2/ Booking conditions
➢ Terms and conditions for booking a touring pitch
Reservations can be made on the website www.campingpeyrelade.com or by post.
All reservation requests must be accompanied by:
The reservation becomes effective after acceptance by the campsite and written confirmation by e-mail or by post summarizing the information relating to the stay. The balance of the price of the stay must be paid on arrival at the campsite.
Conditions for renting a touring pitch
Arrivals and departures take place every day.
➢ Terms and conditions for booking accommodation or a Freecamp package
Reservations can be made on our website www.campingpeyrelade.com or by post.
All reservation requests must be accompanied by:
The reservation becomes effective after acceptance by the campsite and written confirmation by e-mail or by post summarizing the information relating to the stay. The balance of the price of the stay, including the tourist tax, must be paid at the latest 30 days before the start of the stay. If the balance is not paid within the above-mentioned period, the stay is considered as cancelled and the cancellation conditions described below apply.
Any reservation made less than 30 days before the arrival date must be paid in full at the time of booking.
Conditions for renting accommodation
From early July to late August, arrivals and departures are on Saturdays, Sundays, Mondays or Wednesdays, depending on the type of accommodation, for periods of 7 days. For other periods, there are no set arrival and departure days, but a minimum of 2 nights is required except for short stays with a public holiday where the minimum is 3 nights.
➢ No right of withdrawal
According to Article L. 221-28 12° of the Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to accommodation, transport, catering and leisure services provided on a specific date or at a specific time.
➢ Maximum capacity
For safety and insurance reasons, the number of occupants may not exceed the capacity provided for by the type of accommodation (1 to 6 people maximum, depending on the capacity of the accommodation) and 6 people maximum for a touring pitch, including newborns.
➢ Clientele - Minors
Unaccompanied minors are not allowed during the whole stay.
➢ Accepted methods of payment
Credit card, bank transfer, cheque (30 days before arrival), holiday vouchers, cash.
3/ Stay
➢ Availability
Touring pitches are available from 2 p.m. on the day of arrival until 12 noon on the day of departure.
The accommodation is available from 4 p.m. on the day of arrival until 10 a.m. at the latest on the day of departure, according to an appointment made in advance for the inventory check. (48 hours in advance)
➢ Late arrival and early departure
In the event of late arrival or early departure in relation to the dates mentioned on the booking confirmation, the full amount of the stay will remain due. No refund will be possible for the part of the stay not carried out.
➢ Animals
Pets are accepted (except category 1 and 2 dogs) under the responsibility of their owners, for a fee payable at the time of booking. They must be kept on a lead, tattooed and vaccinated, and under no circumstances may they be left unattended at their location or in the rental property. The vaccination booklet is compulsory and must be up to date.
➢ Internal rules
A set of rules and regulations is displayed at the entrance to the establishment and at the reception. The Client is required to read and respect them. They are available on request.
➢ Visitors
Visitors are allowed during the day (but not overnight) under the responsibility of their host, after reporting their presence at the reception desk. For insurance reasons, access to the swimming pool is strictly forbidden for persons not belonging to the campsite, including visitors, as is the use of the showers.
➢ Image
Once the reservation has been validated, the campsite is authorized to use photographs and/or videos taken within the establishment in which the client, as well as the people accompanying him/her, are likely to appear, for the purposes of animation and/or communication. Any specific refusal must be notified to the campsite by e-mail or letter.
➢ Unavailability of certain services
One or more of the services offered by the campsite (swimming pool, restaurant, activities, entertainment, etc.) may be temporarily unavailable without the campsite being held responsible and this situation may not give rise to any refund of price, whether partial or total.
4/ Cancellation of stay
➢ Cancellation or interruption of stay
Any cancellation of a stay must be notified in writing (by e-mail or post).
For a camping pitch the deposit will be reimbursed for a cancellation notified at least one month before the planned arrival date. A cancellation fee of 30 Euros will be retained. The cancellation insurance premium, if taken out, will not be refunded. For any cancellation made less than 30 days before the planned date of arrival, all sums paid shall be retained by the campsite.
For rented accommodation the following amounts will be withheld or remain due as compensation for breach of contract:
- an amount equal to 30% of the total cost of the stay, for a cancellation notified in writing more than 30 days before the planned date of arrival
- an amount equal to the total cost of the stay, for a cancellation notified in writing less than 31 days before the planned date of arrival or if the customer does not show up on that date.
In the absence of a written message from the client stating that he/she has had to postpone the date of arrival, the pitch or accommodation becomes available 24 hours after the date of arrival stipulated in the rental contract. The campsite reserves the right to re-let the pitch and/or the accommodation without this giving rise to any refund or compensation.
➢ Cancellation and interruption insurance
Cancellation and interruption of stay insurance is offered at the time of booking. This insurance is taken out by the campsite with the firm Gritchen, 27 rue Charles Durand CS70139 - 18021 BOURGES CEDEX. The general conditions governing this insurance contract are available on the campsite website and on www.gritchen.fr.
5/ Complaints - Disputes
➢ Applicable law
These General Terms and Conditions of Sale and the operations arising from them are governed by and subject to French law, they are written in French and if they are translated into one or more foreign languages, only the French text shall be deemed authentic in the event of a dispute.
➢ Mediation
In the event of a dispute and after having referred the matter to the campsite's complaints department, any campsite customer may refer the matter to a consumer ombudsman within a maximum period of one year from the date of the written complaint sent to the campsite by registered mail. The coordinates of the mediator are as follows CM2C - 14 rue Saint Jean 75017 Paris- cm2c@cm2c.net.
6/ Protection of personal data
When making a reservation or during a stay, certain personal data may be collected and processed by the campsite.
This data is collected and processed on the following basis:
- The consent of the client
- The need to enable the execution of a reservation contract
The data collected is processed for the following purposes:
- The execution of the reservation contract
- The management of the customer relationship
- The execution of commercial prospecting actions
- Management of the establishment's accounts
The data collected will be kept for the duration of the contractual relationship plus 5 years for the purposes of promotion and canvassing, without prejudice to the obligations of conservation or limitation periods.
In accordance with the French Data Protection Act No. 78-17 of 6 January 1978 and the European Data Protection Regulation, individuals have the right to access their personal data, the right to rectify it, the right to erase it (the right to be forgotten), the right to object, the right to limit processing and the right to portability. Each person also has the right to define directives relating to the conservation, deletion and communication of their personal data after their death. The people concerned by the processing operations also have the right to object at any time, on grounds relating to their situation, to the processing of data concerning them.
To exercise these rights, letters should be sent electronically to contact@campingpeyrelade.com or by registered post to Camping de Peyrelade, Route des Gorges du Tarn -12640 RIVIERE-SUR-TARN.
Any person may lodge a complaint with the CNIL (https://www.cnil.fr/).
