CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Campeggio con 56 piazzole, superficie di 7 ettari
1 – Come prenotare?
È necessario compilare il contratto di prenotazione e restituirlo insieme alla caparra (30% per gli affitti + 20 € di spese di prenotazione, oppure 65 € per le piazzole + 5 € di spese di prenotazione) + assicurazione annullamento (opzionale ma consigliata).
La prenotazione è personale e il titolare del contratto non può subaffittare o cedere la prenotazione senza il consenso della direzione.
2 – Come pagare il soggiorno?
Al momento della ricezione della prenotazione, vi invieremo una conferma con il saldo residuo, dedotta la caparra già versata.
Il saldo deve essere pagato:
Per le piazzole: il giorno dell'arrivo
Per gli affitti: 30 giorni prima dell'arrivo
Metodi di pagamento accettati: assegni bancari (non accettati in loco), buoni vacanza, vaglia postale, contanti, carte di credito.
3 – Partenza anticipata / Arrivo tardivo
In caso di partenza anticipata o arrivo tardivo, verranno addebitate le date indicate sulla conferma.
Se non si riceve alcuna notizia entro 24 ore dall'arrivo previsto, la direzione si riserva il diritto di riaffittare la piazzola o l'alloggio.
4 – Annullamento
Ogni annullamento deve essere comunicato tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
Le spese di annullamento sono le seguenti:
Più di 30 giorni prima dell'arrivo: la caparra viene trattenuta
Meno di 30 giorni prima dell'arrivo: è dovuto il 100% del soggiorno
Le spese di prenotazione e l'assicurazione annullamento non sono rimborsabili.
Non verrà effettuato alcun rimborso per soggiorni abbreviati, interruzioni o servizi non utilizzati.
5 – Assicurazione annullamento
Condizioni generali allegate.
6 – Affitti
Soggiorno minimo: 2 notti in bassa stagione, da 7 a 11 notti secondo l'alloggio in alta stagione.
Arrivi tra le 16:00 e le 19:00.
Partenze:
Bassa stagione: tra le 9:30 e le 12:00
Alta stagione: tra le 8:30 e le 10:00
Il numero di persone non deve superare la capacità dell'alloggio (4, 5 o 6 persone).
Sono comprese nel prezzo: alloggio arredato (mobili, stoviglie), acqua, gas, elettricità, occupazione secondo la capacità dell'alloggio e un posto auto.
Non sono comprese: le spese di prenotazione, la biancheria da letto usa e getta, la biancheria da casa e la pulizia.
Cauzione:
Un'impronta bancaria verrà richiesta tramite la piattaforma sicura Swikly alcuni giorni prima dell'arrivo.
Per gli affitti:
280 € per l'inventario generale
90 € per la pulizia
Per le piazzole:
15 € per il badge di accesso
Questi importi non verranno addebitati salvo in caso di danni, perdita, mancanza di pulizia o violazione del regolamento.
Le cauzioni verranno automaticamente annullate dopo la partenza, previa verifica.
Per le partenze fuori dagli orari previsti, la verifica sarà effettuata da noi. In caso di problema, sarete contattati prima di qualsiasi detrazione.
È severamente vietato fumare negli alloggi in affitto.
7 – Informazioni generali
Il regolamento del campeggio FFCC è affisso all'ingresso (disponibile alla reception su richiesta).
Veicoli: è consentito un solo veicolo per piazzola. Un secondo veicolo deve rimanere nel parcheggio esterno (2,50 € a notte).
Visitatori: devono presentarsi alla reception con un documento d'identità e pagare la tariffa visitatori.
Piscina: riservata esclusivamente agli ospiti del campeggio. Sono obbligatori slip da bagno o costumi da bagno aderenti (i boxer non sono ammessi).
Piscina coperta piccola: aperta dal 5 aprile al 31 ottobre
Piscina grande: aperta solo a luglio e agosto
Barbecue: sono ammessi solo barbecue elettrici (disponibili a noleggio).
Animali domestici: è ammesso un animale per alloggio (i cani di categoria 1 e 2 sono vietati). Deve essere tenuto al guinzaglio, assicurato, non lasciato mai da solo e portato a passeggio fuori dal campeggio (sacchetti per le deiezioni obbligatori).
Il campeggio si riserva il diritto di utilizzare le immagini in cui potreste apparire per scopi di comunicazione.
Mediatore:
In caso di controversia e dopo aver contattato il servizio clienti del campeggio, gli ospiti possono rivolgersi a un mediatore dei consumatori entro un anno dalla data del reclamo scritto inviato tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
Il mediatore competente è:
Confluence Médiations
Modulo online: https://confluence-mediations-consommation.fr/
Invio per posta: CONFLUENCE Médiations
Médiation de la consommation
9 rue Pierre Ceccaldi
91410 Dourdan