CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E RISERVAZIONE DELLE PIAZZOLE
1 – Ogni locazione di piazzola inizia dopo e termina prima delle ore 12.
2 – Le prenotazioni non sono confermate fino a quando non sono state validate dal responsabile delle richieste di prenotazione e gli importi degli acconti sono stati pagati con carta bancaria.
3 – Gli acconti, dedotte le spese amministrative fisse di €50, sono rimborsabili per le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno prenotato.
Gli acconti non sono rimborsabili per le cancellazioni effettuate entro e non oltre 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno prenotato, data secondo il timbro postale (salvo in caso di forza maggiore).
È possibile stipulare un'assicurazione di annullamento al momento della prenotazione (2,90% del prezzo della prenotazione).
4 – Se una prenotazione non è stata regolata entro 48 ore dalla data prevista, e il cliente non ha comunicato il motivo del ritardo, il gestore può considerare la prenotazione annullata e disporre liberamente della piazzola (salvo in caso di forza maggiore). Gli importi degli acconti saranno trattenuti dal proprietario.
5 – Le piazzole sono assegnate dal gestore in base alla disponibilità e alle prenotazioni in corso.
6 – Il saldo della prenotazione deve essere regolato il giorno dell'arrivo. In caso di arrivi tardivi e partenze anticipate, tutti i soggiorni devono essere saldati integralmente secondo le date indicate nella richiesta di prenotazione (salvo in caso di forza maggiore o con espressa autorizzazione del gestore).
7 – Il locatario deve rispettare il regolamento del campeggio affisso all'ingresso della struttura. Il mancato rispetto può comportare l'annullamento immediato del soggiorno, senza che il locatario della piazzola abbia diritto a indennizzo o rimborso.
8 – Al momento della prenotazione, il locatario si impegna a fornire il numero esatto di persone del gruppo prenotante (bambini e adulti) e a indicare eventuali attrezzature aggiuntive (come veicoli, tende e simili); in mancanza di ciò, il gestore avrà il diritto di adeguare i costi di conseguenza.
ç - Mediazione
Conformemente all'articolo L.612-1 del codice del consumo, entro un termine di un anno dalla presentazione scritta del reclamo, il consumatore, con riserva dell'articolo L.152-2 del codice del consumo, può presentare un reclamo a SAS MEDIATION SOLUTION, 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost, sito internet: https://www.sasmediationsolution-conso.fr, e-mail: contact@sasmediationsolution-conso.fr
CONDIZIONI PER GLI ALLOGGI TURISTICI E LA PRENOTAZIONE
1 – Le locazioni settimanali iniziano dopo le 16:00 e terminano prima delle 10:00 (salvo diverso accordo specifico con il gestore). Per i soggiorni nel fine settimana e i brevi soggiorni, l'orario di arrivo è dopo le 17:00 (salvo accordo con il gestore) e l'orario di partenza è prima delle 10:00.
2 – Le prenotazioni non sono confermate fino a quando non sono state validate dal responsabile delle richieste di prenotazione e gli importi degli acconti sono stati pagati con carta bancaria.
3 – Gli acconti, dedotte le spese amministrative fisse di €50, sono rimborsabili per le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno prenotato.
Gli acconti non sono rimborsabili per le cancellazioni effettuate entro e non oltre 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno prenotato, data secondo il timbro postale (salvo in caso di forza maggiore).
È possibile stipulare un'assicurazione di annullamento online al momento della prenotazione.
4 – Se una prenotazione non è stata regolata entro 48 ore dalla data prevista, e il cliente non ha comunicato il motivo del ritardo, il gestore può considerare la prenotazione annullata e disporre liberamente della piazzola (salvo in caso di forza maggiore). Gli importi degli acconti saranno trattenuti dal proprietario.
5 – Il locatario deve stipulare un'assicurazione di responsabilità civile per coprire i rischi derivanti dall'uso del bene locato.
6 – Lenzuola, federe possono essere noleggiate, asciugamani da bagno, canovacci……… non sono forniti.
7 – Le cauzioni per rotture e le cauzioni per la pulizia devono essere versate all'ingresso nei locali.
8 – Un inventario viene effettuato con il locatario all'ingresso e all'uscita dai locali.
9 – Le cauzioni per rotture e le cauzioni per la pulizia, dedotti eventuali importi trattenuti dal gestore per la pulizia o le riparazioni, sono restituite entro due settimane dopo la partenza del locatario.
In caso di arrivi tardivi e partenze anticipate, tutti i soggiorni devono essere saldati integralmente secondo le date indicate nella richiesta di prenotazione (salvo in caso di forza maggiore o con espressa autorizzazione del gestore).
11 – Gli animali domestici sono ammessi negli alloggi turistici previo accordo del proprietario. Devono essere identificati tramite tatuaggio, vaccinati e tenuti al guinzaglio all'interno del campeggio. Inoltre, per motivi di sicurezza, è severamente vietato lasciare gli animali domestici senza sorveglianza in un alloggio turistico.
12 – Il locatario deve rispettare il regolamento del campeggio affisso all'ingresso della struttura. Il mancato rispetto può comportare l'annullamento immediato del soggiorno nell'alloggio turistico, senza che il locatario abbia diritto a indennizzo o rimborso.
13 – Al momento della prenotazione, il locatario si impegna a fornire il numero esatto di persone del gruppo prenotante (bambini e adulti) e a indicare eventuali attrezzature aggiuntive (come veicoli, tende e simili); in mancanza di ciò, il gestore avrà il diritto di adeguare i costi di conseguenza.
14 – Costi aggiuntivi…. .….. :
- persona aggiuntiva a settimana: €8/giorno
- persona aggiuntiva per meno di una settimana: €10/giorno
- animali domestici: €5/giorno, ospiti: €5/giorno
-noleggio TV €49 a settimana – fine settimana (da 2 a 4 notti): €35
-tassa di soggiorno: €0,72/giorno per persone dai 18 anni in su
-assicurazione annullamento: 2,90% del prezzo della prenotazione online
14 – Prezzi per servizi aggiuntivi: -cena serale il giorno di arrivo: €25/persona (prenotazione richiesta)
-colazione: €8 a persona (prenotazione richiesta)
-pulizia finale: €65
-noleggio lenzuola: €15 per letto/settimana
15 - Il locatario deve indicare il numero esatto di persone che alloggeranno nella locazione. In caso contrario, il proprietario può adattare il prezzo della locazione.
16- Mediazione
Conformemente all'articolo L.612-1 del codice del consumo, entro un termine di un anno dalla presentazione scritta del reclamo, il consumatore, con riserva dell'articolo L.152-2 del codice del consumo, può presentare un reclamo a SAS MEDIATION SOLUTION, 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost, sito internet: https://www.sasmediationsolution-conso.fr, e-mail: contact@sasmediationsolution-conso.fr
