Camping - Club Mahana

ART. 1 - DISPOSIZIONI GENERALI
La direzione è l'unica a giudicare se accettare o rifiutare una richiesta di prenotazione, senza dover fornire alcuna spiegazione. In nessun caso il conduttore potrà rivendicare alcun diritto a rimanere sul luogo dopo il periodo iniziale stabilito nel presente contratto. È espressamente vietato stabilire un domicilio nell'alloggio locato, farne una residenza principale o svolgervi un'attività professionale. Una prenotazione confermata può essere annullata dalla direzione in qualsiasi momento. Qualsiasi comportamento malevolo, offensivo, aggressivo, così come qualsiasi atto di discriminazione, ricatto, menzogna o molestia nei confronti di altri clienti o della direzione e del personale del campeggio, è severamente proibito e comporterà l'annullamento del soggiorno e l'espulsione.

ART. 2 - USO DEI LOCALI
Il conduttore deve godere dell'alloggio o della piazzola in modo tranquillo e farne buon uso. È tenuto a rispettare il regolamento interno del Camping Club Mahana By La Pège (disponibile alla reception). Alla partenza, il conduttore si impegna a restituire l'alloggio o la piazzola pulito come lo ha trovato all'arrivo. L'alloggio non potrà, in nessun caso, essere ceduto a terzi. La struttura fornirà un alloggio conforme alla descrizione fornita e lo manterrà in buono stato di funzionamento. Questo affitto è concesso e accettato per la durata indicata nel contratto.

Arrivi: Dalle ore 16:00 (Alloggi) / 14:00 (Piazzole).
Partenze: Prima delle ore 10:00 (Alloggi) / 12:00 (Piazzole). Nessun alloggio verrà consegnato prima degli orari indicati. Non sono ammesse installazioni aggiuntive (tende, ecc.) accanto agli alloggi. Il conduttore si impegna a fissare un appuntamento per un'ispezione dell'alloggio alla reception del campeggio almeno 48 ore prima del giorno di partenza.
ART. 3 - DEPOSITO CAUZIONALE
Per gli alloggi: È richiesto un deposito di 500 €, a copertura del deposito cauzionale per l'unità e delle spese di pulizia. Verrà inviato un link sicuro prima del vostro arrivo per un deposito digitale. Il deposito sarà restituito entro 24 ore dalla partenza. In caso di perdita o danno, il costo del ripristino sarà detratto e il deposito rimanente restituito entro un massimo di 1 mese.
Per le piazzole: È richiesto un deposito di 100 € tramite impronta bancaria prima dell'arrivo, per la pulizia ed eventuali disturbi da rumore notturno. Gli assegni bancari non sono accettati.
ART. 4 - NUMERO DI OCCUPANTI
La piazzola o l'alloggio (secondo il modello) è concepito per un massimo di 6 persone e un'auto. Questa capacità non può essere superata senza previo accordo scritto. I visitatori devono essere annunciati alla reception, lasciare un documento d'identità e sono sotto la responsabilità del conduttore. L'accesso alla piscina è severamente vietato ai visitatori. Devono pagare la tassa visitatore e parcheggiare nel parcheggio del campeggio.

ART. 5 – ANIMALI
È consentito un solo animale (cane o gatto) per piazzola. I cani pericolosi (Categoria 1 e 2) sono automaticamente rifiutati. Un libretto di vaccinazione aggiornato deve essere presentato all'arrivo. Gli animali devono essere tenuti al guinzaglio. Non devono mai essere lasciati soli in auto, case mobili o tende. La mancata dichiarazione di un animale comporta l'espulsione immediata senza rimborso.

ART. 6 - INVENTARIO E STATO DEI LUOGHI
Verrà effettuato un inventario all'inizio e alla fine del soggiorno. Gli alloggi comprendono attrezzatura da cucina e biancheria da letto (cuscini/piumoni), ma escludono lenzuola e biancheria per la casa. Il conduttore deve segnalare eventuali anomalie il giorno dell'arrivo o al più tardi la mattina seguente. La pulizia è a carico del conduttore; se l'unità non viene restituita perfettamente pulita, verrà detratta dal deposito una spesa di pulizia di 90 €.

ART. 7 – PAGAMENTO
Una prenotazione è effettiva solo dopo l'approvazione della direzione e la ricezione del contratto firmato + 30% di acconto + spese di prenotazione (22 € per gli alloggi / 16 € per le piazzole).

Pagamento del saldo: 10 giorni prima dell'arrivo in bassa stagione / 30 giorni prima dell'arrivo in alta stagione (luglio/agosto).
Prenotazioni tardive: Se prenotato meno di un mese prima dell'arrivo, il pagamento totale è richiesto immediatamente.
Metodi accettati: Carta di credito, contanti, buoni vacanza ANCV / ANCV Connect. Le spese di prenotazione non sono rimborsabili.
ART. 8 - CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E ANNULLAMENTO
Soggiorni in casa mobile: Minimo 2 notti in bassa stagione; 7 notti (da sabato a sabato o da mercoledì a mercoledì) in luglio/agosto.
Minori: I minori non accompagnati non sono ammessi.
Annullamento: Se le scadenze (10 o 30 giorni) non vengono rispettate, tutte le somme versate restano al campeggio. Se il campeggio annulla (salvo causa di forza maggiore), verrà emesso un rimborso completo, ma non sarà corrisposto alcun risarcimento aggiuntivo.
ART. 9 – GARANZIA DI ANNULLAMENTO
Un'assicurazione facoltativa (5% del costo del soggiorno, min. 10 €) deve essere sottoscritta al momento della prenotazione. Senza questa assicurazione, non verrà emesso alcun rimborso. Gli annullamenti devono essere notificati tramite lettera raccomandata con prova entro 3 giorni dall'evento.

ART. 10 & 11 – ASSICURAZIONE E RESPONSABILITÀ
Il conduttore deve disporre dell'estensione "villégiature" (vacanza) sulla propria assicurazione abitazione. Il campeggio non è responsabile per promesse orali fatte dal personale, salvo confermate per iscritto dalla direzione.

ART. 12 & 13 – DIRITTI D'IMMAGINE E PISCINA
Diritti d'immagine: Soggiornando, autorizzate il campeggio a utilizzare la vostra immagine per scopi promozionali (sito web, social media), salvo rinuncia scritta all'arrivo.
Piscina: Riservata esclusivamente ai campeggiatori. Aperta da aprile a settembre (10:00 - 20:00). Non sorvegliata; i bambini devono essere accompagnati da un genitore. Consentiti solo costumi da bagno/slip; sono proibiti pantaloncini/T-shirt/mute. I braccialetti sono obbligatori.
ART. 14 a 19 – REGOLAMENTO DEL CAMPEGGIO
Furto: Il campeggio non è responsabile per furti o danni agli effetti personali.
Igiene: Non gettare acqua inquinata sugli alberi. Restituire la piazzola pulita (senza mozziconi di sigaretta/rifiuti).
Circolazione: Limite di velocità 5 km/h. Silenzio richiesto tra mezzanotte e le 8:00.
Barbecue: SOLO A GAS. Barbecue a carbone, legna ed elettrici sono severamente proibiti.
ART. 20 – MEDIAZIONE E SICUREZZA
La struttura è sotto videosorveglianza. In caso di controversia, i clienti possono contattare il mediatore: MCP (Médiation de la Consommation et Patrimoine) su www.mcpmediation.org.