CONDIZIONI GENERALI
- Il Camping Plein Sud accetta il principio della locazione (piazzola/alloggio).
- La locazione di alloggi o piazzole implica che il locatario rispetti le condizioni generali di prenotazione e approvi/accetti senza riserve tutto il regolamento interno del campeggio. Le tariffe o le informazioni pubblicate nella nostra brochure possono contenere errori di stampa o omissioni. Solo i prezzi indicati sulla fattura sono contrattuali.
- In assenza di risposta entro 8 giorni dall'invio del contratto, la proposta del soggiorno sarà annullata. Si prega di compilare e firmare entrambe le copie; una copia le sarà rinviata, firmata dalla Direzione di Plein Sud, come ricevuta.
- Al momento della prenotazione, il campeggio garantisce la locazione di un alloggio o di una piazzola per il giorno del suo arrivo. Questa prenotazione resta soggetta a determinate condizioni.
- Qualsiasi modifica che comporti una variazione dell'importo totale (superiore o inferiore) deve essere segnalata all'arrivo. In caso di dichiarazione inesatta da parte dell'acquirente, il contratto sarà risolto di diritto e le somme versate resteranno al campeggio.
- Il contratto è personale; non è possibile sublocare la piazzola o cederla ad altri.
- Per tutti gli arrivi fuori dall'orario di apertura della reception e in caso di ritardo, il Camping Plein Sud dovrà essere avvisato per mantenere la prenotazione. La Direzione ha il diritto di riassegnare l'alloggio/la piazzola in assenza di notizie da parte del cliente trascorse 8 ore dall'orario di arrivo previsto. Le somme versate resteranno al campeggio.
- Plein Sud offre vacanze in famiglia. L'alloggio è stato progettato appositamente a tale scopo. Il campeggio si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione che possa contravvenire o tentare di eludere tale principio.
Plein Sud rifiuta l'accesso alle famiglie che superano il numero di persone consentito per alloggio in affitto (bambini piccoli compresi).
- Nessun rimborso o indennizzo in caso di partenza anticipata o per qualsiasi altro motivo. Il Camping Plein Sud non è responsabile e non può essere ritenuto responsabile delle condizioni meteorologiche.
- È possibile sottoscrivere un'assicurazione annullamento tramite il modulo allegato o sul sito del nostro partner www.campez-couvert.com
- Annullamento: Qualsiasi annullamento della prenotazione deve essere effettuato per iscritto (con raccomandata). Se l'annullamento avviene più di 30 giorni prima dell'arrivo: la caparra versata (esclusi i costi di prenotazione) sarà rimborsata al vacanziere, previa approvazione della copertura da parte dell'assicuratore. In caso di annullamento avvenuto meno di 30 giorni prima dell'arrivo, l'importo versato non sarà rimborsato (salvo sottoscrizione di un'assicurazione annullamento) e l'importo residuo sarà addebitato automaticamente.
- Deve avvisare il personale della reception dell'arrivo di qualsiasi visitatore. I visitatori devono pagare una tassa al campeggio e lasciare i propri veicoli nel parcheggio esterno.
- Clausola attributiva di competenza. Eventuali controversie sono di competenza esclusiva del Tribunale di La Roche sur Yon.
IMPORTANTE
- Per la sua sicurezza, la struttura è sotto videosorveglianza.
- A fini pubblicitari, la direzione o il suo fotografo potranno scattare fotografie del suo alloggio, dei suoi figli o della sua persona. Se non desidera essere fotografato, la preghiamo di comunicarlo per iscritto alla direzione.
- Oggetti persi o smarriti: lo smaltimento sicuro di qualsiasi oggetto le sarà addebitato.
- I minori non accompagnati dai genitori non saranno ammessi presso il Camping Plein Sud. Le liberatorie parentali non sono accettate.
Procedura di mediazione delle controversie con i consumatori: In conformità alle disposizioni del Codice del Consumo francese relative alle procedure di mediazione delle controversie con i consumatori, i clienti hanno il diritto di ricorrere gratuitamente ai servizi di mediazione proposti dal Camping Plein Sud. Ciò deve essere fatto per iscritto (con raccomandata), entro 1 anno dalla data del reclamo. Il mediatore del consumo proposto è MEDICYS – 73 Boulevard de Clichy-75009 PARIS (contact@medycis.fr).
REGOLE & CONDIZIONI SPECIFICHE:
LOCAZIONE DELL'ALLOGGIO
- Per confermare una prenotazione sono richiesti un acconto del venticinque percento (25%) nonché spese di prenotazione di 20 € (per soggiorni lunghi) o 10 € (per il weekend). La prenotazione sarà definitivamente registrata dopo la ricezione di questi due importi. Il saldo finale dell'importo totale della prenotazione è dovuto trenta giorni prima della data di arrivo prevista.
Se la prenotazione viene effettuata meno di trenta giorni prima della data di arrivo prevista, il pagamento integrale sarà dovuto immediatamente al momento della prenotazione.
- Per l'alloggio: all'arrivo saranno richieste tre cauzioni (in contanti o con carta): 300 € per la locazione - 80 € per la pulizia - 30 € per la tessera magnetica
Queste cauzioni non vengono incassate e saranno restituite per posta entro 30 giorni dalla partenza, solo se non è necessario riparare, sostituire, pulire o altro. In tal caso, il costo sarà detratto dalla cauzione. Se tali costi superano l'importo della cauzione, il locatario si impegna a pagare qualsiasi importo aggiuntivo dovuto per la riparazione di eventuali danni. La cauzione non costituisce un limite di responsabilità.
- ORARIO DI ARRIVO per gli alloggi. Dal sabato - domenica o mercoledì alle 16:00. Orario di partenza prima delle 10:00.
Il locatario deve verificare l'inventario e segnalare eventuali difetti (osservazioni relative alla pulizia, allo stato generale) entro e non oltre 24 ore dall'arrivo, affinché possiamo intervenire immediatamente. I reclami non saranno presi in considerazione trascorse più di 24 ore dall'arrivo.
- Partenza: si ricordi di fissare un appuntamento, al più tardi il giorno prima della partenza. La verifica dell'inventario in partenza avviene tra le 8:00 e le 10:00.
- Tutte le strutture sono non fumatori; il mancato rispetto comporterà una multa minima di 75 €. I vacanzieri sono responsabili della scelta del proprio alloggio.
LA PULIZIA FINALE È A CARICO DEL LOCATARIO
- Al termine del soggiorno, l'alloggio deve essere lasciato perfettamente pulito e l'inventario potrà essere verificato. Il cliente sosterrà il costo di qualsiasi oggetto rotto o danneggiato, così come di un eventuale servizio di pulizia supplementare. In caso contrario, sarà trattenuta una somma minima di 80 € (sulla cauzione). Potranno applicarsi spese di pulizia supplementari in base al tempo necessario (45 €/ora/addetta alle pulizie). Il cliente sosterrà il costo per il ripristino dell'alloggio in condizioni adeguate, se necessario. Un aspirapolvere è a disposizione dei locatari presso la reception. Per ulteriori informazioni, si rimanda alla pagina "Pulizia Finale" del nostro sito web.
- Gli animali domestici non sono ammessi negli alloggi.
- Lenzuola e biancheria non sono fornite (consultare l'inventario sul nostro sito www.campingpleinsud.com); noleggio possibile in reception.
CONDIZIONI SPECIFICHE: PIAZZOLA
- La prenotazione sarà effettiva dopo il pagamento dell'acconto di 100 € (80 € + 20 € di spese di prenotazione non rimborsabili) a partire dalla firma del contratto in doppia copia. Il saldo del soggiorno dovrà essere pagato per intero, 30 giorni prima dell'arrivo.
- All'arrivo sarà richiesta una cauzione di 30 € per la tessera magnetica.
- Orario di arrivo alle 14:00 & partenza prima di mezzogiorno.
- In caso di mancata prenotazione preliminare, il locatario dovrà avvisare la Direzione della propria data di partenza e dovrà pagare il soggiorno al più tardi il giorno prima della partenza.
- Gli animali domestici sono benvenuti (esclusi i cani di 1ª e 2ª categoria); un passaporto europeo per animali domestici aggiornato dovrà essere presentato all'arrivo. Gli animali devono essere vaccinati, tatuati e tenuti al guinzaglio. Non possono vagare né essere lasciati chiusi da soli sulla piazzola senza il proprietario, che è legalmente responsabile. Un supplemento sarà richiesto al momento della prenotazione per il/i suo/i animale/i domestico/i.
- Per la sua sicurezza e per evitare disturbi da rumore, le doccie saranno chiuse dalle 23:30 alle 7:00. Un bagno notturno resta a disposizione.
TARIFFE
Incluso:
- La locazione dell'alloggio/della piazzola (per il numero di persone indicato. Attenzione: un bambino piccolo è considerato come un individuo).
- Fornitura di gas ed elettricità per l'alloggio
- Accesso a: la piscina (riservata esclusivamente ai vacanzieri di Plein Sud), aree giochi, servizi sanitari, alcune attività...
Escluso:
- spese di prenotazione
- assicurazione annullamento e interruzione
- tassa di soggiorno
- costi aggiuntivi come: animali domestici, alcune attività, noleggio biancheria, pulizia dell'alloggio a fine soggiorno, vari noleggi (kit bebè, biciclette, Wi-Fi ...)
ESTRATTO DEL REGOLAMENTO INTERNO
AMMISSIONE: Prima di qualsiasi installazione, le formalità complete di registrazione dovranno essere obbligatoriamente effettuate dalla persona contraente responsabile. Tenda, caravan e qualsiasi altra attrezzatura correlata dovranno essere montati
sulla piazzola indicata dal responsabile del campeggio o dal suo rappresentante. L'ordine e la pulizia devono essere mantenuti nei dintorni.
RECEPTION: Aperta a luglio/agosto: 8:00-12:30 / 14:00-19:30; in aprile, maggio, giugno e settembre: 9:00-12:00 / 14:00-18:00. Tutte le informazioni sui servizi, i luoghi turistici e gli indirizzi utili sono affisse presso l'ufficio reception. Possono essere fornite a qualsiasi cliente su richiesta.
TASSE: Le tasse saranno pagate presso l'ufficio reception. Il loro importo è indicato all'ingresso del campeggio e presso l'ufficio reception e dipende dal numero di notti trascorse in loco.
SERVIZI: noleggio di biancheria da letto e da bagno, kit bebè, frigorifero in reception.
RUMORE E SILENZIO: È richiesto il silenzio assoluto tra le 22:00 e le 8:00 (conformemente all'ordinanza prefettizia del 6 giugno 1961) e la circolazione delle auto è vietata tra le 23:00 e le 7:00. All'interno del campeggio la velocità è limitata a 10 km/h.
BAMBINI: I minorenni adolescenti non sono ammessi senza i genitori.
VISITATORI: Previa autorizzazione del responsabile o del suo rappresentante, i visitatori saranno ammessi nel campeggio sotto la responsabilità dei campeggiatori.
I campeggiatori possono accogliere uno o pochi visitatori presso l'ufficio reception. Il visitatore dovrà pagare una tassa.
MANTENIMENTO DELL'ASPETTO DELLE ATTREZZATURE DEL CAMPEGGIO: Ognuno dovrebbe evitare qualsiasi azione che possa pregiudicare la pulizia, l'igiene e l'aspetto del campeggio. Se necessario, sarà possibile stendere il bucato a condizione che ciò avvenga in modo discreto e senza disturbare il vicinato.
SICUREZZA: Gli estintori sono a disposizione di tutti. Un kit di pronto soccorso è disponibile presso il Centro Informazioni. La responsabilità della Direzione non potrà essere coinvolta in caso di furto o danni verificatisi nel campeggio.
Cari clienti, questa precisazione è necessaria per evitare qualsiasi ambiguità; vi ringraziamo per la vostra fiducia e speriamo che possiate godervi le vostre vacanze a Plein Sud.