Camping Cabopino

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

BUNGALOW

• Si RACCOMANDA VIVAMENTE di effettuare il check-in online per evitare lunghe code e tempi di attesa all'arrivo al campeggio. La durata minima del soggiorno sarà concordata e applicata al momento della prenotazione. Il pagamento dell'intero soggiorno concordato deve essere effettuato per intero all'arrivo. Una volta concordata e confermata la prenotazione, non è possibile ridurre il numero di notti prenotate. I clienti devono pagare le notti concordate al momento della prenotazione. Le modifiche delle date, sia mantenendo il numero di notti già prenotate sia aumentandolo, saranno soggette alla disponibilità al momento della richiesta delle nuove date. • Non è consentito in alcun caso portare animali domestici nell'alloggio. Il mancato rispetto di questa regola costituirà motivo di allontanamento immediato dalla struttura e dal campeggio senza diritto ad alcun rimborso. Tuttavia, Camping Cabopino ha un accordo con Royfonte Pet Residence, situata a circa 5 km di distanza, che offre ai clienti di Camping Cabopino uno sconto del 10% sulle loro tariffe normali. Per ulteriori informazioni e prenotazioni: 952832998 e reservas@royfonte.com • Il cliente dovrà versare, senza alcuna commissione, una caparra pari al 25% dell'importo totale dovuto per il soggiorno al momento della prenotazione, con il saldo totale da pagare all'arrivo, al momento della consegna delle chiavi. • La prenotazione rimarrà disponibile fino alle ore 12 del giorno successivo alla data di arrivo prevista. Trascorso tale termine, in assenza di notizie da parte del cliente, la prenotazione sarà annullata e la caparra versata sarà trattenuta. • Deposito cauzionale: 100 € È necessario fornire i dati della propria carta di credito/debito come garanzia. Non verrà addebitato alcun importo sulla carta, ma è necessario confermare che vi sia una disponibilità sufficiente (100 €) sulla stessa. Se gli occupanti del bungalow hanno un'età inferiore a 23 anni, può essere richiesto un deposito di 200 €. Tale garanzia copre: 1º) Il pieno utilizzo di tutta l'attrezzatura fornita nel bungalow: in caso di rotture e/o danni, questi dovranno essere, se necessario, pagati prima della partenza. Per questo motivo, all'arrivo e al check-in, è richiesto un deposito cauzionale di 100 €. Qualora il costo del danno superi l'importo del deposito, la differenza tra il deposito e il costo totale verrà addebitata, in aggiunta, anche sulla garanzia fornita. I telecomandi della televisione e dell'aria condizionata devono rimanere nel bungalow. In caso di perdita e/o danno, verrà addebitato un importo di 50 € per articolo, che sarà detratto dal deposito. Tutti gli utensili domestici e/o la biancheria devono essere presenti nella loro totalità - nulla deve mancare. 2º) Lo stato di ordine e pulizia del bungalow prima della partenza: tutti i clienti devono lasciare il proprio alloggio pulito e in ordine. In caso contrario, potrà essere trattenuta dal deposito una penale fino a 50 €. 3º) Il deposito garantisce il rispetto dell'articolo 15 del nostro regolamento interno: la costituzione della garanzia assicura il rispetto dell'Art. 15 del nostro regolamento interno relativo agli orari di riposo e al periodo di silenzio stabilito. In caso di violazione di questa regola, la direzione del campeggio potrà trattenere la garanzia a titolo di risarcimento per il disturbo arrecato agli altri ospiti. 4º) Divieto di fumare all'interno dei bungalow: è vietato fumare all'interno del bungalow; il mancato rispetto di questa regola comporterà una trattenuta di 30 € sul deposito fornito all'arrivo. IL DEPOSITO POTRÀ ESSERE TRATTENUTO FINO A 48 ORE DOPO LA PARTENZA, CON EVENTUALI DETRAZIONI CONFERMATE PER ISCRITTO. DA TENERE IN CONSIDERAZIONE *Non è consentito portare animali domestici nei bungalow. Sono ammessi solo nel MODELLO CABODOG RONDA. • L'alloggio sarà disponibile dalle ore 16:00 del giorno di arrivo. Se disponibile prima, sarà possibile ritirare le chiavi in reception. In ogni caso, dal momento del check-in all'arrivo, sarete liberi di usufruire e godere di tutte le nostre strutture. • Il prezzo include il parcheggio per un solo veicolo, auto o motocicletta. • L'alloggio sarà disponibile dalle ore 16:00 del giorno di arrivo fino alle ore 12:00 del giorno di partenza. Tuttavia, su richiesta alla reception e dietro pagamento di una piccola quota, potrà essere concordato un check-out posticipato fino alle ore 19:00. Nella media e alta stagione, l'orario di partenza del bungalow è fissato alle ore 11:00. In bassa stagione l'orario di partenza è alle ore 12:00. In ogni caso, entro l'orario stabilito del giorno di partenza, tutti gli ospiti devono lasciare il bungalow e abbandonare il campeggio. • Eventuali rotture o danni causati dal cliente devono essere pagati immediatamente. In ogni caso, entro l'orario stabilito del giorno di partenza, i clienti devono lasciare il bungalow e abbandonare il campeggio. Nel caso in cui abbiate prenotato una tariffa OFFERTA WEEKEND (da venerdì a domenica), esclusivamente in bassa stagione e solo se la disponibilità lo consente, la partenza potrà essere posticipata fino alle ore 19:00. Questa promozione si applica solo alle prenotazioni effettuate direttamente tramite il campeggio, non a quelle effettuate tramite un'agenzia. • Tutti i bungalow dispongono di aria condizionata, televisore, microonde, piccolo frigorifero, attrezzatura e utensili di cucina di base, posate, pentole/padelle ecc., e un piccolo set per il lavaggio delle stoviglie. Da ricordare: il volume di TV/radio/altri apparecchi deve sempre essere moderato per non disturbare gli altri ospiti. • Sebbene siano forniti biancheria da letto e lenzuola, gli asciugamani non sono forniti. Per il proprio comfort, a seconda della stagione, potrebbe essere consigliabile portare una coperta extra. • Previa prenotazione e autorizzazione anticipata da parte della reception, i clienti possono ricevere visite/visitatori, con la prima ora di visita gratuita come cortesia. Le visite successive comporteranno un costo secondo la stagione e/o le date specifiche stabilite dalla direzione. • L'uso della piscina e delle attività di intrattenimento è completamente gratuito. Tuttavia, qualora, per causa di forza maggiore, una piscina dovesse rimanere chiusa e/o gli ospiti/clienti non potessero partecipare o godere delle attività, tale inconveniente non comporterà, di per sé, una riduzione dei nostri prezzi.

PIAZZOLE

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE • Si RACCOMANDA VIVAMENTE di effettuare il check-in online per evitare lunghe code e tempi di attesa all'arrivo al campeggio. • Sebbene la reception si impegni al massimo per assegnare tutte le prenotazioni secondo la scelta e la prenotazione di ciascun ospite, ciò, in alcuni casi, tenendo conto del numero di posti richiesti e di altre circostanze prevalenti al momento, potrebbe non essere sempre possibile. La direzione si riserva pertanto tutti i diritti riguardo all'assegnazione finale delle piazzole. • Gli arrivi possono avvenire in qualsiasi giorno tranne il sabato - Nota: in base alla disponibilità delle piazzole, arrivi diretti inattesi senza prenotazione sono accettati ogni giorno della settimana. • Il cliente dovrà versare, senza alcuna commissione, una caparra pari al 25% dell'importo totale dovuto per il soggiorno al momento della prenotazione, con il saldo totale da pagare all'arrivo. • La piazzola potrà essere occupata nelle date indicate nel modulo di prenotazione. Il soggiorno minimo prenotabile è: alta stagione - 6 notti, media stagione - 3 notti, bassa stagione - 2 notti. Si prega di notare: la direzione si riserva il diritto di variare il soggiorno minimo in bassa stagione fino a 4 notti durante festività pubbliche/festive - weekend festivi/pubblici e/o settimane/weekend di eventi speciali - ad es. Halloween. • Una volta confermata la prenotazione, eventuali richieste di modifica delle date saranno soggette alla nostra Politica di Revisione e Adeguamento. Nei casi in cui il check-in online non sia stato completato integralmente, il saldo dovuto per il soggiorno dovrà essere pagato con carta o in contanti immediatamente all'arrivo al campeggio. • La prenotazione rimarrà disponibile fino alle ore 12 del giorno successivo alla data di occupazione prevista. Trascorso tale termine, in assenza di notizie da parte del cliente, la prenotazione sarà annullata e la caparra versata sarà trattenuta. DA TENERE IN CONSIDERAZIONE • L'alloggio sarà disponibile dalle ore 12:00 del giorno di arrivo. * Il numero massimo di persone per piazzola sarà in ogni caso di 6 persone (bambini inclusi). • In tutte le stagioni, l'orario normale di partenza è alle ore 12:00, con la piazzola lasciata pulita e in ordine, senza rifiuti, spazzatura e/o detriti a terra o appesi tra gli alberi. I clienti che desiderano un orario di partenza posticipato - al più tardi alle 19:00 - dovranno rivolgersi alla reception all'arrivo. Il permesso per l'orario posticipato potrà essere concesso in base alla disponibilità del giorno e dietro pagamento di un supplemento economico stabilito secondo la stagione. • I cani sono ammessi nelle piazzole, ma solo a condizione che siano sempre tenuti al guinzaglio e sotto il controllo del proprietario. I proprietari di cani appartenenti a razze designate come potenzialmente pericolose ai sensi della normativa applicabile sui cani pericolosi devono, all'arrivo, fornire i documenti legali appropriati relativi al cane richiesti dalla legge e dimostrare la copertura assicurativa in corso di validità per il/i cane/i. I cani stessi devono indossare la museruola in ogni momento. • È presente una presa elettrica ogni due o tre piazzole. In reception disponiamo di una scorta limitata e di una selezione di adattatori, prolunghe ecc. che presteremo dietro versamento di un deposito di 50 €. Tuttavia, poiché non possiamo sempre garantire la disponibilità di tali articoli, raccomandiamo che, per quanto possibile, ognuno porti con sé la propria attrezzatura che soddisfi le proprie esigenze. • Previa prenotazione e autorizzazione anticipata da parte della reception, i clienti possono ricevere visite/visitatori, con la prima ora di visita gratuita come cortesia. Le visite successive comporteranno un costo secondo la stagione e/o le date specifiche stabilite dalla direzione. • L'uso della piscina e delle attività di intrattenimento è completamente gratuito. Tuttavia, qualora, per causa di forza maggiore, una piscina dovesse rimanere chiusa e/o gli ospiti/clienti non potessero partecipare o godere delle attività, tale inconveniente non comporterà, di per sé, una riduzione dei nostri prezzi.

CANCELLAZIONI

È possibile cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima della data di arrivo. In caso di cancellazione con un preavviso inferiore a 7 giorni, sarà dovuta la perdita del 100% della caparra e/o dell'importo versato in acconto. Nei seguenti casi, previa presentazione della prova come specificato di seguito, LA CANCELLAZIONE SARÀ GRATUITA FINO AL GIORNO DI ARRIVO. Qualsiasi caparra di prenotazione e/o importo versato sarà rimborsato in tutti i casi, indipendentemente da cancellazioni effettuate prima del giorno di arrivo: * Risultato positivo al test Covid-19 di un membro del gruppo indicato nella prenotazione. * Confinamento nell'area di residenza di un membro del gruppo indicato nella prenotazione. Tutte le richieste di cancellazione devono essere effettuate per iscritto, via e-mail e/o fax. E-mail: info@campingcabopino.com Confermeremo tutte le richieste di cancellazione e i relativi costi applicati con le stesse modalità. Si prega di includere i dati del proprio conto bancario o un altro metodo di rimborso proposto, per consentirci di rimborsare eventuali somme dovute.

REGOLAMENTO DEL CAMPEGGIO

• Tutti i clienti/visitatori devono rispettare le regole di entrambe le strutture. • Il periodo di silenzio, durante le ore notturne, come stabilito dal campeggio, deve essere rispettato in ogni momento. Tutte le riunioni e/o festività devono rispettare questa norma e non disturbare gli altri ospiti. VIOLAZIONI DELLE REGOLE DI SILENZIO *Sono vietate le riunioni che disturbano il riposo degli altri campeggiatori durante le ore di silenzio. In caso di violazione, verrà emesso un primo avvertimento e, se i trasgressori ripetono tale comportamento, potranno essere ESPULSI dal campeggio. *Menzione speciale va fatta riguardo alle riunioni serali di bambini e adolescenti che disturbano il riposo o causano atti di vandalismo alle strutture del campeggio. Verrà emesso un primo avviso ai genitori o tutori legali, identificando coloro che sono stati autori diretti o semplicemente parte del gruppo trasgressore. Se dovesse essere emesso un secondo avviso, potranno essere espulsi dal campeggio. In caso di vandalismo, i danni dovranno essere pagati immediatamente. *La musica deve essere riprodotta a volume moderato, tenendo particolarmente conto del fatto che i dispositivi di riproduzione devono sempre trovarsi all'interno della roulotte/bungalow/camper senza causare alcun disturbo ai vicini. La musica è TOTALMENTE vietata durante i periodi di riposo, ovvero dalle 15:00 alle 17:00 e dalle 22:00 alle 9:00. • I barbecue a carbone sono totalmente vietati in ogni momento. Possono essere utilizzati solo barbecue elettrici e/o a gas. • È vietato lavare i veicoli all'interno della struttura. Una stazione di servizio nelle vicinanze, a circa 100 m di distanza, offre tutte le strutture necessarie a tale scopo. • Salvo che per l'accesso/uscita dalla struttura, i ciclisti, in particolare i bambini, devono sempre evitare la via di accesso/uscita del campeggio e la Calle Principal. I genitori sono in ogni momento pienamente responsabili della sicurezza dei propri figli. • Il campeggio dispone di 2 piscine, una delle quali riscaldata e coperta durante i mesi autunnali e invernali. I bambini di età inferiore a 14 anni devono essere sempre accompagnati da un adulto, sia dentro che fuori dalla piscina. • Biciclette, monopattini e hoverboard sono sempre vietati su tutte le strade/vie principali. Possono essere utilizzati solo con cautela e prudenza sulle strade/vie secondarie. Devono sempre essere parcheggiati fuori dalla strada, mai lasciati o abbandonati su una strada/via o sentiero. • La direzione non si assume alcuna responsabilità per furti o rapine di oggetti di valore. Sono disponibili cassette di sicurezza a noleggio in reception, con libero accesso durante gli orari di apertura: dalle 8:00 a mezzanotte. • A seconda della stagione e/o delle date specifiche stabilite dalla direzione, sarà OBBLIGATORIO indossare un braccialetto identificativo del campeggio. Il braccialetto deve essere sempre indossato e ben visibile agli altri. Il mancato rispetto di questa o di qualsiasi altra regola potrà comportare una sanzione economica e/o persino l'espulsione dal campeggio. • L'uso di droni dotati di telecamere integrate è vietato in tutta l'area della struttura. • Per proteggere la sicurezza di tutti gli ospiti del campeggio, l'uso di monopattini elettrici e hoverboard è totalmente vietato in ogni momento.

PROTOCOLLO DI SICUREZZA

Tutte le attività e le strutture sono a disposizione e disponibili per l'uso di tutti i clienti sotto la propria responsabilità e con la garanzia del loro corretto utilizzo in ogni momento. Attività Multiavventura: la partecipazione alle attività multiavventura organizzate dal campeggio nell'ambito dei nostri programmi di attività pubblicizzati sarà sempre supervisionata da membri del nostro team di animazione qualificato. Tuttavia, i partecipanti devono altresì comprendere e accettare gli eventuali rischi connessi alla partecipazione all'attività. I minori devono sempre essere accompagnati dai genitori/tutori durante la partecipazione a qualsiasi attività. Nota: l'uso non supervisionato di tali strutture è totalmente vietato. Qualora tale obbligo di supervisione venga violato, la responsabilità ricadrà sul partecipante stesso o, se minorenne, sui suoi genitori/tutori legali. Camping Cabopino non si assumerà alcuna responsabilità in tali circostanze. Piscine: Camping Cabopino offre a tutti i clienti/ospiti la scelta tra due piscine il cui accesso e utilizzo sono gratuiti - una è riscaldata e coperta durante l'inizio della primavera/tardo autunno e i mesi invernali, consentendo l'uso durante tutto l'anno. Gli orari di apertura/il programma d'uso e le strutture disponibili sono indicati nel foglio informativo consegnato all'arrivo. La supervisione e la cura della sicurezza dei minori sono in ogni momento responsabilità dei genitori. Tutti i bambini di età inferiore a 12 anni devono essere sempre accompagnati e sorvegliati da un adulto. Come pubblicato all'ingresso di ciascuna piscina, gli utenti devono rispettare le relative regole della piscina riguardo al comportamento e all'uso corretto della struttura e delle aree circostanti. Se le regole non vengono rispettate a causa di comportamento inaccettabile e/o uso improprio della struttura, la responsabilità ricadrà sulla persona che si comporta in modo scorretto o, se minorenne, sui suoi genitori/tutori legali. Camping Cabopino non si assumerà alcuna responsabilità per danni e/o lesioni derivanti da tali circostanze. Piscina per bambini: la piscina per bambini è destinata esclusivamente all'uso di bambini fino a 8 anni di età. I minori devono essere sempre accompagnati e sorvegliati da un adulto. Se le regole non vengono rispettate a causa di comportamento inaccettabile, uso improprio della struttura e/o uso da parte di persone che superano il limite di età sopra indicato, la responsabilità ricadrà sulla persona che si comporta in modo scorretto o, se minorenne, sui suoi genitori/tutori legali. Camping Cabopino non si assumerà alcuna responsabilità per danni e/o lesioni derivanti da tali circostanze. Camping Cabopino non accetta alcuna responsabilità in tali casi. Partylandia e Salone Sociale: l'uso di Partylandia e del salone sociale sarà disponibile per tutti i clienti/ospiti, fatte salve le eventuali esigenze del programma di attività del campeggio e i termini, le condizioni e le tempistiche indicati nel foglio informativo consegnato all'arrivo. Tutte le attività saranno sempre supervisionate da un membro del nostro team di animazione qualificato. Negli eventi e nelle attività di Partylandia: niente vestiti bagnati - i calzini devono essere indossati sempre - niente scarpe - niente piedi nudi. I minori devono essere accompagnati dai genitori/tutori durante la partecipazione a qualsiasi attività. Se le regole di abbigliamento e/o i requisiti di comportamento accettabile e di corretto utilizzo della struttura non vengono rispettati, la responsabilità ricadrà sulla persona che si comporta in modo scorretto o, se minorenne, sui suoi genitori/tutori legali. Camping Cabopino non si assumerà alcuna responsabilità per danni e/o lesioni derivanti da tali circostanze. Qualora vi siano danni alla struttura che comportino costi, potrà essere imposta una sanzione economica. Campo Multisport e Campo di Beach Volley: fatte salve le esigenze del programma di attività del campeggio, che avranno sempre la priorità, l'accesso e l'uso gratuito di entrambi sono normalmente disponibili per tutti i clienti. I minori devono sempre essere accompagnati dai genitori/tutori. Queste strutture, fisse o meno, come tutte le altre presenti nel campeggio, devono essere sempre trattate con rispetto e utilizzate in modo corretto. Se questi requisiti non vengono rispettati a causa di comportamento inaccettabile e/o uso improprio della struttura, la responsabilità ricadrà sulla persona che si comporta in modo scorretto o, se minorenne, sui suoi genitori/tutori legali. Camping Cabopino non si assumerà alcuna responsabilità per danni e/o lesioni derivanti da tali circostanze.

COVID19

*Qualora, dopo l'inizio della vostra vacanza presso le nostre strutture, voi stessi o un membro del vostro gruppo che convive nella stessa unità abitativa (bungalow, roulotte, camper o tenda) risultiate positivi al test Covid-19, dovrete informare immediatamente la reception. Sia la persona interessata che il resto del gruppo dovranno lasciare immediatamente il campeggio.

ALTRO

• La direzione si riserva il diritto di riorganizzare/modificare orari/programmi/tabelle di marcia durante la stagione in corso e di chiudere temporaneamente le strutture e/o interrompere specifiche attività per motivi di sicurezza e/o per scopi di manutenzione/riparazione. • Gli oggetti smarriti, dimenticati e/o lasciati dai clienti in una qualsiasi delle strutture dell'esercizio verranno restituiti solo su richiesta dei clienti interessati e a loro spese. • Previa comunicazione anticipata da parte della reception, è possibile che durante il vostro soggiorno vengano effettuati trattamenti fitosanitari, irradiazioni e trattamenti/spruzzature con pesticidi a fini di controllo dei parassiti. • La direzione non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali incidenti che possano verificarsi a seguito di condotta scorretta da parte di un cliente, come guidare/andare in bicicletta/andare sullo skateboard su percorsi non costruiti/non idonei/in condizioni inadeguate a tali scopi, o l'utilizzo di strutture/servizi per usi diversi da quelli per cui sono stati progettati. • Sebbene il team di Camping Cabopino curi sempre diligentemente i contenuti del sito web, è comunque possibile che, per circostanze al di fuori del suo controllo, alcune informazioni fossero obsolete e/o che si sia verificato un errore tipografico al momento dell'accesso al sito da parte di un utente. Di conseguenza, la direzione dichiara che i riferimenti a immagini, descrizioni e servizi dei prodotti, inclusi i prezzi e le condizioni specificate, sono meri orientamenti informativi privi di valore contrattuale e non vincoleranno alcuna delle parti a un contratto fino a quando una prenotazione effettiva non sia pienamente confermata. Qualora un utente decida comunque di effettuare una prenotazione basandosi su tali informazioni errate pubblicate sul sito web, la direzione lo informerà di conseguenza e gli offrirà il diritto di risolvere il contratto senza alcun costo a suo carico. • Il cliente, al momento di effettuare la prenotazione, si impegna a leggere le presenti condizioni generali di contratto, inclusi gli anticipi e il prezzo totale del soggiorno, in segno di accettazione sia delle condizioni di pagamento sia del regolamento interno attualmente in vigore presso Camping Cabopino. Il cliente conferma espressamente che, avendo letto e compreso le condizioni di prenotazione, incluse quelle relative alla cancellazione, che fanno parte dell'accordo contrattuale raggiunto, accetta pienamente i termini espressi e il contratto stesso, confermato e ratificato.