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1/5 — Veicolo non idoneo alla circolazione, vacanza interrotta e rimborso ordinato da Goboony mai effettuato Abbiamo noleggiato questo camper per un viaggio in famiglia in Scozia dall'1 all'11 agosto 2026. Non è andato come previsto. Revisione scaduta: il veicolo non aveva una revisione valida e non poteva essere guidato legalmente. Il proprietario lo ha ammesso per iscritto su WhatsApp. Lo abbiamo guidato per quattro giorni senza saperlo, con la nostra copertura assicurativa potenzialmente invalida. Abbiamo quindi perso i restanti sei giorni di noleggio. Vacanza interrotta bruscamente: senza un mezzo di trasporto e con pochissimi hotel disponibili in quel periodo dell'anno, abbiamo dovuto cambiare i voli e tornare a casa prima del previsto. Condizioni non conformi alla descrizione: c'erano perdite d'acqua all'interno del furgone e le sue condizioni non corrispondevano a quanto riportato nell'annuncio. Abbiamo foto di tutto ciò. Esito della controversia: il 13 ottobre 2026 Goboony si è pronunciata a nostro favore. Ha constatato che il veicolo non era stato fornito come concordato e ha ordinato al proprietario di rimborsare 1.500 sterline entro 28 giorni. Il termine è scaduto il 10 novembre 2026. Il proprietario non ha effettuato il pagamento e non ha risposto ad alcun messaggio, incluso un sollecito scritto. In base alla nostra esperienza — un veicolo non idoneo alla circolazione, una vacanza in famiglia rovinata e un rimborso mai effettuato — sconsigliamo vivamente di noleggiare questo veicolo. Agosto 2026