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Purtroppo, quando sono arrivato per ritirare il camper, non ce n'era nessuno prenotato per noi. Goboony ci aveva confermato tutto, avevamo pagato l'intero importo in anticipo e ricevuto tutte le email necessarie per prepararci al viaggio. Tuttavia, il proprietario ci ha comunicato di non aver mai ricevuto una prenotazione da Goboony e che il veicolo che ci era stato assegnato era stato dato a qualcun altro. Poiché era venerdì, prima di una festività, non era disponibile alcun servizio clienti per risolvere il problema. Durante le nostre vacanze le linee non funzionavano affatto e, trascorso il periodo prenotato, non accettano più chiamate. Stiamo cercando di risolvere la questione via e-mail. Sto cercando di contestare l'addebito per recuperare i 1617,91 sterline che ho pagato. Giugno 2026