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Questa recensione riguarda la nostra esperienza. Non ho dubbi che il proprietario contesterà la nostra versione dei fatti, ma ricordate che delle due controversie presentate a Goboony, l'esito è stato al 100% a nostro favore e ci è stato riconosciuto un risarcimento, sebbene il proprietario non abbia rispettato la decisione e non abbia pagato. Il furgone era malandato come mi aspettavo, visto che aveva 40 anni, ma non avevo previsto quanto fosse sporco all'interno, al punto che abbiamo dovuto lavare i piatti sporchi prima di consumare il nostro primo pasto. Trattandosi di un furgone vecchio, il guasto non è stata una grande sorpresa, ma ciò che è stato inaspettato è stato essere incolpato dei problemi al sistema di raffreddamento, sostenendo che non si erano mai verificati prima, una cosa piuttosto bizzarra. Il furgone è stato riparato e ha percorso altri 700 miglia, quindi nessun danno permanente, ma il proprietario ha comunque cercato di farmi pagare le riparazioni, che si sono poi rivelate causate da una scarsa manutenzione. Al nostro ritorno, il proprietario si è comportato in modo scortese (diceva qualcosa a proposito di una vendita di una casa andata a monte) e mi ha letteralmente dato del bugiardo in faccia. Il sistema di gestione dei reclami di Goboony funziona bene, anche se un po' lento, ma non ha la possibilità di imporre le proprie decisioni. Noleggerei di nuovo un furgone tramite loro, ma sconsiglio vivamente Kennith a causa del suo pessimo carattere e della sua disonestà. Consiglierei a Goboony di eliminare questa persona dal proprio sito web.