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Mi sento in dovere di scrivere questa recensione perché i miei tentativi di raggiungere una soluzione o un risarcimento con il proprietario di casa non hanno dato alcun risultato. Anzi, il proprietario ignora i messaggi WhatsApp e i tentativi di contatto telefonico. Non risponde più a nulla. In linea di principio, la consegna è andata bene. Ci avevano detto che il camper era stato sottoposto di recente a manutenzione, sia del motore che della struttura, quindi tutto era in ordine. "E se sul display compare qualche avviso relativo al motore, potete semplicemente ignorarlo". Questo è quello che ci avevano detto di fare. Poco dopo essere tornati a casa con il camper – dovevamo ancora goderci la vacanza – è comparso il primo avviso: "livello dell'olio motore basso", quindi non abbiamo fatto nulla al riguardo. Più tardi, durante la vacanza, è comparso anche l'avviso "rabboccare l'AdBlue". Non potevamo ignorarlo a lungo, perché poco dopo è comparso l'avviso "rabboccare l'AdBlue, altrimenti il motore entrerà in modalità di emergenza"; non potevamo ignorare quell'avviso, quindi ho dovuto rabboccare. In seguito si è scoperto che avevamo ricevuto il camper con poco meno di mezzo serbatoio. Se lo avessimo ricevuto con il serbatoio pieno, questo non sarebbe successo. Di notte, quando ho voluto montare le biciclette sul portabici Thule, ho scoperto che il lucchetto del braccio più lungo era rotto, quindi non potevo usarlo. Trovandomi in una situazione di fatto, ho dovuto fissare il braccio al telaio della bicicletta con delle fascette. Non avevo altra scelta. Arrivati al primo campeggio, ci siamo accorti che il portabici, progettato specificamente per biciclette elettriche, si era sganciato da uno dei supporti. Quel portabici, con le nostre biciclette dentro, è finito inclinato dietro il camper. Avevamo rimosso le batterie per ridurre il peso e prevenire i furti, eppure è successo lo stesso. Si è scoperto che scivolava via molto facilmente da un lato. Semplicemente pericoloso. Al campeggio successivo, abbiamo scoperto che il serbatoio delle acque grigie pendeva inclinato verso il basso, perché una delle staffe di montaggio a U si era allentata. Era bloccato, quindi non sono riuscito a staccarlo o riattaccarlo da solo. Si è anche scoperto che l'inventario del camper (posate) era incompleto e che le tazze e i bicchieri erano semplicemente sporchi, non puliti. Li ho rimessi negli armadietti e nei cassetti come erano stati usati. Anche il coperchio del lavandino era semplicemente sporco. Infine, mentre guidavo, la tenda antizanzare che si trovava sulla soglia della porta si è staccata dal muro. L'ho riattaccata con una vite. Purtroppo, al momento della restituzione, tutto ciò che è stato detto è stato: "Pensavo o davo per scontato che il camper fosse a posto, perché era stato portato dal concessionario", e che il portabici si sfilava così facilmente dal supporto e che una serratura era rotta, "forse è stato uno dei precedenti noleggiatori", e "che il set di posate era incompleto e che tutte le tazze e i bicchieri, badate bene, non erano stati puliti dal precedente noleggiatore". Mentre quello che avrei voluto sentire era: "Avremmo dovuto controllare tutto accuratamente e magari pulire noi stessi prima di consegnarvi il camper". Invece, sfortunatamente, la colpa è stata solo dell'officina e dei precedenti noleggiatori, e questo ci ha profondamente delusi. Inoltre, quando abbiamo spiegato nuovamente tutto ciò al momento della restituzione del camper, dopo aver già comunicato via WhatsApp che ne avrebbero parlato quella sera stessa e ci avrebbero fornito un riscontro su come procedere, purtroppo non abbiamo più avuto loro notizie, il che è deludente e inaspettato da parte loro. Ribadiamo che avremmo voluto discutere la questione con la società di noleggio, ma stanno ignorando ogni nostro tentativo di contatto. Agosto 2026