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Questa azienda è molto caotica e fornisce auto non in regola, per poi pretendere da voi un risarcimento danni. Ci è stata consegnata un'auto con ogni sorta di difetto; inoltre, c'erano anche altre cose: Inventario incompleto (mancavano coltello da intaglio, apriscatole e lavello). Cavo di alimentazione troppo corto, pentole non adatte al piano cottura. Avevamo una pompa dell'acqua guasta; ho passato due giorni a cercare di ripararla (quindi niente tempo per godermi la vacanza!) e ne ho sofferto per tutta la durata del soggiorno. Dovevamo lavare i piatti al campeggio, ma senza una bacinella non è facile: trascinare pezzi di piatti fino all'edificio, non poter tirare lo sciacquone e cucinare sul fornello non era proprio l'ideale; le pentole erano troppo grandi. Per fortuna, avevo il mio fornello e il mio gas. Le pentole avevano un manico in comune che non sono riuscita a togliere al primo tentativo, quindi ho potuto usarne solo una. L'impianto audio non funzionava; potevo ascoltare solo la radio. Le tende non si chiudevano correttamente perché erano già rotte. La zanzariera della porta scorrevole non si chiudeva bene, quindi gli insetti entravano; la porta posteriore non si chiudeva correttamente, quindi ogni volta che partivamo, si attivava un segnale di porta aperta. I materassi erano duri come assi. Non potevamo usare la tenda da sole perché il braccio era insensibile e non si ritraeva correttamente. Probabilmente ho dimenticato qualcosa? Durante le vacanze, mi promisero che sarei stato risarcito per tutti i disagi; un gesto onesto, pensai all'epoca. Il giorno della riconsegna, sono arrivato puntuale alle 9:30, perché se si restituisce il veicolo in ritardo, viene addebitato immediatamente un giorno extra. Quando sono arrivato, uno degli addetti stava uscendo per portare un'altra auto a fare la revisione; mi ha detto che ero in anticipo e mi ha chiesto di aspettare dentro a prendere un caffè. Troppo presto? Devo consegnarlo entro le 10, vero? Vabbè, lo rifaremo. In seguito, ho fornito tutti i consigli e ho segnalato i problemi del camper; tutto ciò sarebbe stato preso in considerazione. Non abbiamo fatto un giro di ispezione insieme, come l'ultima volta, perché i punti (danni) esistenti erano stati documentati su carta e in video e dovevano essere ispezionati da qualcun altro. Poi, qualche giorno dopo, mi viene detto che ho danneggiato uno specchio; la cosa sarebbe stata discussa immediatamente dopo la scoperta??? Non mi è stato detto nulla riguardo allo specchio. L'azienda è stata piuttosto comprensiva (a detta loro) e non mi ha fatto pagare lo specchio (200 euro), perché ero in grossi guai! Ci hanno dato un furgone che era a pezzi; avrei dovuto ricevere un risarcimento, ma in realtà mi ritrovo con un graffio sullo specchietto retrovisore, quindi non sono tenuti a rimborsarmi nulla. Non si tratta tanto del risarcimento in sé, quanto del fatto che sto pagando ben oltre 1.800 euro per 12 giorni e, per di più, mi ritrovo con un sacco di disagi. Se ingrandite la foto, non si vedono veri e propri solchi profondi, bensì segni di gesso, e il fatto che non me l'abbiano segnalato immediatamente mi dà una bruttissima sensazione! Non voglio più avere niente a che fare con questa azienda, quindi voglio mettere in guardia chiunque stia pensando di noleggiare qualcosa da loro. Ti consegnano roba scadente e ti fanno pagare dopo. Ho dovuto assegnare una stella per poter pubblicare la recensione, ma non se la meritano nemmeno! Maggio 2026