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Ecco una recensione per mettere in guardia gli altri. Preferisco cercare soluzioni piuttosto che esprimere negatività, ma con questa società di noleggio e con questo camper non è stato possibile. In breve: CONTINUATE A CERCARE UN ALTRO CAMPER! Ci aspettavamo che il camper fosse in condizioni migliori, come suggerivano le foto e la descrizione "in ottime condizioni". Tuttavia, abbiamo riscontrato alcuni problemi con il camper e notato delle anomalie nel servizio che purtroppo hanno avuto un impatto significativamente negativo sul nostro fine settimana. Quali erano i difetti/imperfezioni: - Il cavo elettrico si è rivelato non funzionante. È stato piuttosto complicato capirlo, e ci è voluta più di un'ora dal nostro arrivo per risolvere il problema con l'aiuto del proprietario del campeggio. Nonostante il breve periodo di noleggio, si è scoperto che la bombola del gas non era inclusa. Di conseguenza, non abbiamo potuto cucinare, soprattutto considerando l'informazione errata riguardo al gas da campeggio. Non essendo possibile effettuare il collegamento, è stato impossibile anche cucinare. - Sembrava non esserci (o comunque una quantità troppo scarsa) di liquido chimico nel water. Di conseguenza, dopo un solo giorno la puzza era già terribile. - La tenda da sole perde molta acqua lungo il camper, facendo sì che sia l'ingresso che le nostre scarpe si inzuppino completamente. Inoltre, non era incluso un telo di protezione per il pavimento esterno, cosa che avremmo voluto sapere visto che abbiamo bambini piccoli. - La finestra è risultata rotta e riparata con del nastro adesivo, di conseguenza non siamo riusciti ad aprirla. Inoltre, molte parti del camper sono difettose, come il tavolo, le panche, le tapparelle e le luci. Niente di tutto ciò è visibile nelle foto. I difetti si sono manifestati in seguito. La consegna dell'auto è sembrata un po' affrettata, con il risultato che il serbatoio era vuoto, ad esempio, il che ci ha fatto perdere tempo prezioso per il viaggio di ritorno, il rifornimento, ecc. Può anche succedere, ma c'erano anche rifiuti del noleggio precedente, ad esempio, e il pavimento era tutt'altro che pulito. Quindi, sembrava che non fosse stato effettuato alcun controllo. Non ci era chiaro quale equipaggiamento fosse presente. Ad esempio, non c'era nulla per fissare la tenda da sole al vento, ecc. Mancavano articoli per lavare i piatti, come bacinella, spazzola, ecc. Mancavano oggetti semplici come una spatola, un tavolo da esterno stabile, ecc. Se lo avessimo saputo prima, avremmo potuto aggiungere altri oggetti, mentre davamo per scontato che il camper fosse completamente attrezzato. Nel complesso, il proprietario si è dimostrato negligente nel servizio durante il fine settimana. Era difficile da contattare. I difetti sembravano non importargli molto; la mancanza di vapore era colpa nostra, anche se in realtà abbiamo dovuto prendere in prestito un cavo al campeggio, ecc. Non era nemmeno a casa al momento della consegna. "Basta buttare la chiave dentro" quando ci siamo trovati davanti a una porta chiusa all'orario concordato. Per questo motivo, non siamo riusciti a discutere con lui dei difetti e degli inconvenienti. Dopo aver consultato Goboony, ci sembra ragionevole ricevere il 30% dell'importo del noleggio, vista la natura dei difetti e il loro effetto cumulativo. Goboony si è pronunciata a nostro favore nella controversia relativa al 10% dei costi. Tjeu si è rifiutato di acconsentire. La sua risposta: non siamo d'accordo. Il mio consiglio: continuate a cercare un altro campeggiatore! Settembre 2025