Tamar
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Il camper è stato fantastico, così come il contatto con Joe. Quando avevo una domanda, Joe rispondeva rapidamente ed era sempre disponibile ad aiutarmi. Il furgone funziona bene ed è completo, e abbiamo trascorso una vacanza piacevole e rilassante. Avevamo la batteria scarica e Joe è stato davvero fantastico nel gestire la situazione e nell'aiutarci. Dopo quell'unica volta, non abbiamo più avuto problemi. Al momento del noleggio del furgone riceverai le istruzioni per l'uso. Ma quello che manca è come riempire il serbatoio del GPL.
Risposta da Joe
Thank you, Tamar — it was a pleasure hosting you! I’m so glad you and your son had a great time. 🙂
Regarding the battery, for some reason it dropped to 11.8v instead of the usual 12v. I’m not entirely sure why — it could have been something minor like the rear-view camera, air conditioning, or radio. The van has since been driven without any issues. Unfortunately, we received some incorrect advice from the RAC that day, which caused you a bit of a delay. Rest assured, the battery was never actually flat or empty and you got back to London fine the next day. Thank you for leaving the van tidy :)
Best,
Joe