Daan
Questo testo è stato automaticamente tradotto da Google. Passa all'originale
Abbiamo noleggiato il camper per qualche giorno. Un'avventura meravigliosa che ci è piaciuta molto, soprattutto per quanto riguarda le destinazioni. Le condizioni del camper erano meno attraenti di quanto suggerissero le foto. Non ci riferiamo a una normale usura, prevedibile dopo 11 anni. Ci riferiamo alle apparecchiature malfunzionanti, ai danni considerevoli all'interno e ai finestrini, a una perdita dal WC, ai freni che necessitavano di essere sostituiti e al forte rumore durante la guida dovuto alla scarsa qualità degli interni. D'altro canto, i letti erano molto comodi e le stoviglie erano fornite in quantità sufficiente. Le questioni sopra menzionate sono state discusse anche con il proprietario, il quale sta cercando di trovare una soluzione al più presto. Ci teniamo a fornire recensioni oneste, anche se a volte possono risultare un po' meno piacevoli da leggere. Inoltre, se è la prima volta che fate una cosa del genere, vi consigliamo di chiedere spiegazioni dettagliate al proprietario di casa.
Risposta da Jorrick
Bedankt voor jullie eerlijke review en fijn om te lezen dat jullie ondanks alles een mooi avontuur hebben gehad en genoten hebben van de bestemmingen. Jammer dat de camper niet helemaal aan jullie verwachtingen voldeed. Het klopt dat de camper inmiddels wat ouder is en daardoor gebruikssporen heeft, maar een aantal punten die jullie noemen hadden beter moeten zijn. De camper was vlak voor jullie huurperiode helaas minder netjes teruggekomen van een vorige verhuur, waardoor niet alles op tijd opgelost kon worden zoals wij dat graag zien. De opmerkingen over het toilet, de remmen en de losse interieurdelen nemen we serieus en zijn inmiddels opgelost zodat volgende huurders daar geen last meer van hebben. Fijn om te horen dat de bedden goed lagen en dat de inrichting verder praktisch was tijdens jullie reis. Nogmaals bedankt voor de feedback en het meedenken. We blijven de camper stap voor stap verbeteren zodat gasten met een goed gevoel op pad kunnen gaan.