Angela Angela

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Esperienza deludente con il noleggio del camper. Purtroppo, la nostra vacanza in camper è stata notevolmente compromessa dalle cattive condizioni e dai problemi tecnici del camper a noleggio. Fortunatamente, abbiamo vissuto anche dei bei momenti, ma non si è trattato assolutamente della vacanza spensierata che ci si aspetta da un camper a noleggio. Al momento della partenza, si è scoperto, tra le altre cose, che mancavano circa due litri di olio motore, nonostante fosse stato indicato che tutti i liquidi erano stati controllati. Inoltre, mancava il liquido per il WC, la pressione del gas era insufficiente per cucinare normalmente e l'inventario era incompleto. Come se non bastasse, il camper non si è avviato per ben tre volte durante la nostra vacanza. Di conseguenza, siamo rimasti bloccati più volte e abbiamo dovuto chiedere assistenza. Presumibilmente, c'era un problema con la batteria, l'alternatore o l'impianto di ricarica. Inoltre, ogni volta che provavamo ad avviare il motore, compariva il messaggio "Controllare il filtro del gasolio". Ad ogni sosta, dovevamo aspettare e vedere se potevamo riprendere il viaggio. Con sette persone in viaggio, questo ha causato non poco stress e incertezza. Abbiamo persino perso tempo a cercare un negozio per comprare i cavi per la batteria, in modo da essere meno dipendenti dall'aiuto altrui lungo il percorso. Invece di goderci la vacanza, eravamo costantemente preoccupati di sapere se il camper ci avrebbe effettivamente portato a destinazione. Comprendiamo che possano verificarsi problemi tecnici, ma riteniamo inaccettabile la combinazione di tutti i difetti e i ripetuti problemi di avviamento. Per un prezzo di noleggio di oltre 3.200 € per due settimane, ci si aspetta che un camper venga consegnato in sicurezza, tecnicamente funzionante e completo. Abbiamo espresso le nostre lamentele durante e dopo la vacanza e richiesto un risarcimento adeguato. Riteniamo importante che il camper venga sottoposto a un'accurata ispezione tecnica prima di essere affittato nuovamente, in modo che altri affittuari non si trovino ad affrontare gli stessi problemi. In sintesi: nonostante i bei momenti che abbiamo cercato di creare durante la nostra vacanza, l'esperienza di noleggio è stata molto deludente. Avremmo preferito evitare lo stress, l'incertezza e la perdita di tempo prezioso per la vacanza. Sulla base della nostra esperienza, purtroppo non possiamo consigliare questo servizio di noleggio camper. Ottobre 2026