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Già il ritiro del camper è stato un po' strano, perché abbiamo dovuto arrangiarci da soli e non abbiamo ricevuto né aiuto né spiegazioni. L'interno del camper era impeccabile: pulito, ordinato e ben organizzato. La manutenzione del camper, tuttavia, lasciava a desiderare, costringendoci a rimanere bloccati lungo un'autostrada tedesca e ad interrompere la vacanza. Nadine aveva incaricato un intermediario di gestire tutte le comunicazioni per suo conto. Tuttavia, la comunicazione è stata pessima; non riuscivamo a contattarlo quando eravamo bloccati. Alla fine, abbiamo inviato un messaggio per informarlo della situazione e la risposta che abbiamo ricevuto è stata: "Che peccato, speriamo che possiate comunque trascorrere una bella vacanza". Dopo le vacanze, noi, in qualità di inquilini, abbiamo ricevuto la fattura per tutte le riparazioni, nonostante le condizioni generali di Goboony stabiliscano chiaramente che la responsabilità è del proprietario. Inoltre, non abbiamo ricevuto alcuna risposta da Nadine/l'intermediaria quando abbiamo contestato la fattura. A causa di questa esperienza, non ricordiamo assolutamente bene questa vacanza, quindi per noi non più di una stella. Settembre 2026