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Il servizio è stato assolutamente pessimo. Al nostro arrivo alle 13:00 con il nostro bambino, abbiamo scoperto che qualcuno aveva preso in gestione l'alloggio al posto del proprietario. Non c'era la bombola del gas, il che significava che non potevamo usare il fornello a gas. Mancava anche il cavo per la corrente elettrica. Non capiamo come il proprietario si aspettasse che usassimo il frigorifero o caricassimo i nostri telefoni. Non funzionava a batteria, e questo non ci è stato spiegato. Per fortuna, siamo riusciti a prenderne in prestito uno ovunque. Invece, ci hanno dato un fornello a gas a un solo bruciatore, che però si è svuotato subito. Il proprietario non ha mostrato alcuna comprensione. In seguito, abbiamo scoperto che la stufa elettrica e persino il tavolo non funzionavano ed erano incompleti. Abbiamo trascorso una settimana meravigliosa, ma abbiamo dovuto arrangiarci da soli. Al momento della riconsegna, non c'era nessuno e abbiamo consegnato le chiavi a una donna del palazzo. Luglio 2026