Chausson FIAT DUCATO

Infelizmente, a nossa experiência ficou bastante aquém das expectativas. Como ponto positivo, destacamos a simpatia, disponibilidade e pontualidade do proprietário, algo que valorizámos. Também estava bastante bem equipada em material de loiça e exterior. No entanto, o estado geral da autocaravana comprometeu significativamente a nossa viagem. De um modo geral, sentimos que as fotografias do anúncio não refletem o verdadeiro estado da autocaravana. Pelas imagens, parecia remodelada e em boas condições, mas encontrámos um veículo bastante envelhecido, com vários componentes deteriorados ou a funcionar deficientemente. Quando abordámos algumas destas questões, o proprietário explicou-nos que este desgaste é normal no final da época de alugueres. Compreendemos o desgaste natural de um veículo, mas existe uma diferença significativa entre sinais de utilização e equipamentos essenciais que não funcionam, componentes partidos e problemas de segurança. Na nossa opinião, a autocaravana deveria ter sido temporariamente retirada da plataforma para manutenção e reparação antes de voltar a ser alugada. Fizemos a reserva com apenas alguns dias de antecedência, pelo que o seu estado já deveria ser conhecido e não deveria continuar disponível nestas condições.  Tínhamos planeado uma experiência tranquila em família, mas acabámos por passar demasiado tempo a lidar com problemas, adaptar os nossos planos e até recear que mais alguma coisa se partisse. É uma pena, porque a simpatia do proprietário foi um ponto positivo, mas não compensou com o estado em que recebemos a autocaravana. Esperamos que com esta avaliação os problemas sejam resolvidos antes de futuros alugueres. 

Pedro and Andre have been great and always very responsive. The motorhome is exactly as per the pictures, a little bit old but everything works and it's very well kept, we had a great time visiting Algarve with the family. We will be back!

Pedro ha sido una persona muy amable y en todo momento ha facilitado las cosas y ha estado pendiente distante nuestra experiencia por si teníamos alguna duda

My partner and I rented the motorhome for 6 days and had a great time! It had everything we needed for the trip, and we didn’t have a single issue with it. Andre was extremely responsive and helpful throughout, always quick to answer our questions and provide guidance on anything we threw his way 🙂 Highly recommended!

Tivemos uma excelente experiência com a caravana, o único ponto negativo foi mesmo ter de terminar as férias 🙂 O André foi incrível e esteve sempre presente para nos ajudar no que fosse necessário. A Caravana está extremamente bem equipada e não nos faltou absolutamente nada. A repetir...todos os anos ❤️