Chausson flash 02

Que l'on soit bien clair, tout n'était pas à jeter dans ce véhicule et le voyage, ou même le propriétaire, cependant la manière dont les choses se sont passées ne peux que m'inciter à mettre la note minimale sur tous les points. Le propriétaire est une personne sympathique, et je pense que tout aurait été très bien s'il n'y avait pas eu un problème technique. Mais à partir du moment où il y a un problème, c'est là qu'on peut voir un manque de professionnalisme. Pour faire court: une location sur 5 jours, notre première location de camping-car. Premier soir, on s'arrête dans un point "nature", et la batterie est à plat, pas de pompe à eau, et nous avions un bébé de 1an avec nous. Cela sera le cas tout le reste du voyage, où nous serons obligés de nous arrêter à un camping avec prise pour avoir le minimum. Nous avons contacté le propriétaire qui nous a répondu le jour suivant, et il a essayé malgré tout de nous aider. C'est au bout du 3e jour qu'il me propose de jeter un coup d'oeil à la boîte à fusible. Cependant c'est le 3e jour sur 5, je n'ai pas les compétences ni le temps de m'attarder sur ça, ce sont des types de fusibles spécifiques. Donc je continue le voyage avec cette contrainte, c'est comme ça, tant pis. En rentrant, je lui en parle et je veux bien croire en sa bonne foi que ce problème n'était pas présent (même si je n'en sais rien) mais j'espère une compensation qui me semble un minimum pour un voyage onéreux, et une promesse des possibilités du camping car qui n'a pas été tenue. Il me répond simplement que c'est impossible, qu'il gagne peu sur la location etc...Je ne vois pas le rapport, mais je ne peux pas y faire grand chose. De retour à la maison, je vois qu'il signale un lavage extérieur et intérieur non effectué. 95€ (!). Ok il restait 3 moustiques sur l'avant, et l'intérieur même si ça n'était pas nickel comme un car wash, nous avons tous nettoyé et balayé, le résultat était plus qu'honnête. En signalant à Yescapa, il est dit qu'en cas de problème technique de ce genre empêchant le fonctionnement d'éléments vitaux (comme la pompe à eau), je devais voir ça directement avec le propriétaire, et qu'une base de remboursement était de 1 jour de location. J'en parle au propriétaire, il ne me répond plus, il a disparu dans la nature. Très sympathique, très professionnel. Quand au camping car lui-même, il se conduit bien, il était propre, mais ça se voit qu'il est vieux, beaucoup de portes se ferment ou s'ouvrent mal, les rideaux sentent mauvais, des mécanismes mal huilés qui rendent le voyage pas toujours très agréable. J'aurai pu ne pas parler de ces détails et être sympa sur l'avis, si le voyage ne s'était pas si mal passé, et si le propriétaire avait au moins fait un geste, mais ça n'est pas le cas, alors il faut dire les choses.

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