Filip
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Anche se abbiamo trascorso una vacanza fantastica, ci sono alcuni avvertimenti. La porta di accesso al camper non poteva essere aperta dall'esterno. Di conseguenza, una volta chiusa la porta dovevamo sempre entrare dalla cabina di guida. Anche alcuni problemi con errori nel riscaldamento/raffreddamento Truma, per fortuna non ne abbiamo avuto davvero bisogno. Inoltre avevamo una gomma a terra. Prezzo di costo 195 euro. L'organizzazione è stata abbastanza rapida (mezza giornata), ma anche se avevamo stipulato un'assicurazione aggiuntiva di 100 euro tramite Goboony, abbiamo comunque ricevuto un'esenzione di 150 euro, quindi ci sono stati restituiti solo 45 euro. Nessun risarcimento da parte della società di noleggio nonostante l'acquisto di un pneumatico nuovo di zecca. Particolare attenzione è stata prestata ai 62,5 euro che abbiamo dovuto pagare in più per i km extra percorsi. Tutto sommato, una vacanza super divertente con un retrogusto finanziario amaro. Sicuramente noleggeremo ancora i camper da Goboony, ma saremo un po' più critici nella scelta del camper giusto e adatto...
Risposta da Sigrid
Beste Filip, spijtig van dit te horen, je mocht de camper 1 dag eerder komen ophalen.
Er was duidelijk gezegd dat eventuele mankementen dan niet meer tijdig hersteld zouden kunnen worden.
Verder haal ik steeds duidelijk aan dat wanneer er problemen met de truma zou zijn je mij steeds mag contacteren. Ik heb jullie spijtig genoeg niet gehoord.
Ook de meerprijs van de km's staan zeer duidelijk vermeld in het contract. Dit kan dus steeds zeer duidelijk ingecalculeerd worden.
De platte band is echter ongelukkig, maar volgens het rapport van ANWB betrof dit een aanrijdingsschade....