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Graeme è una persona abbastanza amichevole e non ho dubbi che abbia buone intenzioni. Purtroppo, la nostra esperienza non è stata positiva a causa delle condizioni del veicolo. Il furgone ci è stato consegnato con un freno a mano notoriamente difettoso; durante il viaggio si è accesa una spia sul cruscotto, che Graeme ci ha consigliato di ignorare. Il secondo giorno, abbiamo dovuto portarlo da un meccanico a causa di uno strano rumore di sfregamento, che ha confermato che il furgone non poteva proseguire il viaggio e che, anzi, sarebbe stato pericoloso farlo. Ci siamo ritrovati bloccati sull'isola di Skye con il nostro cane e tutti i nostri effetti personali. Graeme ci ha offerto un rimborso completo, che alla fine è stato onorato tramite la procedura di reclamo di Goboony. Tuttavia, contrariamente a quanto suggerito da Graeme, non c'era alcuna ulteriore copertura assicurativa e ci siamo ritrovati con una notevole perdita economica e una vacanza interrotta bruscamente, dato che abbiamo dovuto arrangiarci per tornare a casa. I furgoni non sono tenuti in condizioni sufficientemente buone per essere noleggiati. Consiglio a chiunque noleggi un veicolo da lui di ispezionarlo accuratamente al momento del ritiro e di tenere presente che, in caso di problemi, Goboony non offre alcun supporto. Maggio 2026