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Un'esperienza estremamente deludente. Abbiamo noleggiato il furgone per il Latitude Festival e fin dal nostro arrivo il frigorifero non funzionava. Tutto il nostro cibo si è rovinato e abbiamo dovuto comprare cibo costoso per il festival per sostituirlo. Quando abbiamo chiamato per chiedere assistenza per il frigorifero, ci è stato detto di "cercare su Google". Abbiamo passato giorni a cercare di risolvere il problema, ma senza successo. Invece di cercare di risolvere la questione con un piccolo risarcimento per un veicolo che non soddisfaceva le nostre aspettative, il proprietario ha reagito dicendo che non lo avevamo pulito correttamente, nonostante non avessimo riscontrato alcun problema al momento della restituzione e avessimo firmato tutto. Il reclamo è ora in mano a Goboony per la risoluzione. Siamo noleggiatori di camper esperti e responsabili e non abbiamo mai avuto problemi con nessun altro noleggio in passato. Questa è stata un'esperienza deludente e costosa. Agosto 2026