Questo testo è stato automaticamente tradotto da Google. Passa all'originale
Esperienza fantastica con il furgone Dolly! Dolly è perfetto da guidare, ha un'ottima disposizione degli spazi ed è ben equipaggiato. Purtroppo, la batteria che alimentava il frigorifero e la pompa dell'acqua si caricava solo tramite i pannelli solari. La ricarica tramite l'impianto idraulico del furgone non funzionava... Questo significava che non avevamo acqua né luce a fine giornata e all'inizio della giornata (avevamo trascurato il fatto che il cibo si sarebbe rovinato con un frigorifero che non funzionava di notte). Scotland Escape si è limitata a scusarsi, ma non ha offerto alcun risarcimento, come ad esempio un pacchetto per ricaricare il furgone in un campeggio o un credito per una prenotazione futura.
Risposta da Campbell
We are sorry to hear about this experience with our van. We were actually unaware that you had issues with charging Dolly at campsites as we advised to charge this way every two to three days to top up the battery. Glad to hear you had an amazing trip to Scotland