Ruud
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Abbiamo noleggiato il camper Ford da Vincenzo a Trento. Il camper è un po' più vecchio, ma tutti i sistemi del camper funzionano ma mancano alcune piccole cose, il che è un po' fastidioso ma è facile renderlo un buon camper, come sedie adeguate, corde per il tettuccio, forbici ecc. bel nuovo barbecue. La comunicazione non è stata eccezionale, soprattutto perché non parlavamo italiano e Vincenzo non parla inglese, spagnolo, tedesco o olandese. Abbiamo usato Google Translate, ma non siamo riusciti a capire tutto. Prima abbiamo anche chiesto cosa portare, non dovevamo portare nulla, ha detto, ma non c'erano coperte. Nelle Dolomiti può fare freddo ed è difficile trovare un ripostiglio! Ci sono voluti 4 giorni... Ti consigliamo di scattare molte foto durante il check in e il check out e di chiedere in anticipo se ci sono costi extra per la pulizia, la disinfezione, il gas, perché dopo il noleggio ha richiesto 150 € in più, dal nulla per questo !! Inoltre ha richiesto un danno (dopo il check out) che era già presente durante il check in! Ci è piaciuto il campeggio e il camper, ma non abbiamo avuto una buona esperienza a causa di questo e un sacco di seccature per riavere il nostro deposito. Questa non è stata una bella esperienza. Anche se Vincenzo sembrava un bravo ragazzo, non affitteremmo più con lui...
Risposta da Vincenzo
grazie Ruud per il tempo dedicato.
mi dispiace che non ci sia sta una buona comunicazione. in descrizione ce un inventario, di tutto quello che c'è dentro il camper. le coperte non vengono fornite per una questione di igiene, (ce scritto in descrizione)
il camper ha dei costi di mantenimento e manutenzione e per tanto va riconsegnato come quando lo avete preso, in caso contrario viene aplicata una penale da definire. (anche questo e scritto in descrizione).
sempre Vincenzo visto la scarsa conoscenza della lingua inglese, tedesca, olandese, e scarsa comunicazione ha deciso di non aplicarvi nessun costo aggiuntivo.
fatto cio Vincenzo e rimasto contento di voi, la consiglio vivamente e vi aspetto per una prossima avventura.