Harald
Questo testo è stato automaticamente tradotto da Google. Passa all'originale
Al momento del check-in/ritiro del camper, ci è stato detto di mettere qualcosa di pesante sulla porta del frigorifero, altrimenti non sarebbe rimasta chiusa. Ovviamente, non è possibile, è molto pericoloso durante il viaggio, e la porta si apre comunque. Il frigorifero continua a funzionare, il cibo si congela. Il fornello si rompe durante il viaggio. Beh, metà della vacanza senza frigorifero o fornello. Sabato sera tardi, sulla via del ritorno, abbiamo forato una gomma. Abbiamo dovuto sostenere delle spese per tornare a casa a tarda notte (non c'era una ruota di scorta con spazio sufficiente). Invece di condividere queste spese, Cristophe ci ha inviato una fattura per due pneumatici nuovi. Fortunatamente, Goboony non era d'accordo. Ma comunque, è stata una piccola delusione. Avremmo voluto parlare con Christophe durante il viaggio per risolvere il problema, ma non credo che ci si possa aspettare alcun aiuto da lui durante il viaggio. Non risponde al telefono né richiama. Risponde solo una volta dopo tramite app. Cristophe ha anche cercato di recuperare una multa per infrazione stradale da noi, che si è rivelata essere di un altro affittuario. Non ha nemmeno offerto delle scuse.
Risposta da Christophe
T'is duidelijk Harald dat jullie in Nederland een ander idee hebben om materiaal respectvol te huren en te gebruiken. Op moment dat u iets kapot maakt dient dit hersteld te worden en uiteraard ook betaald te worden. Banden op het voertuig waren voor u vertrek nieuw, voertuig wordt steeds door de garage voorzien van nodige onderhoud en check voor ieder vertrek. Durf te wedden dat u eigen voertuig niet zo onderhouden wordt.
Soit waarschijnlijk wil u nu nog eens natrappen zoals de kleine kinderen die hun gelijk niet halen. Koop u de volgende keer een camper ipv er een te huren, dan moeten wij ons verder geen zorgen meer maken over uw type gebruiker die duidelijk heeft laten zien niet om te kunnen gaan met een ander zijn materiaal. Zelfs vreemd dat u na meer dan 6 weken zulke onzin en review wil schrijven. Zou mij schamen in uw plaats !