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I very seldomly leave reviews but due to multiple issues and zero engagement from Goboony I felt compelled to do so and shine a light on Goboony's utter lack of customer support - after all, the best measure of us (people and businesses alike) is surely how we respond when things go wrong?.. -I initially had a motorhome hire fall through - due to an issue with the owner not having the correct insurance in place. This didn't come to light until there were a few days left until our family holiday, forcing a search to start again and plans to be changed. Maybe this couldn't have been avoided but I can't help think anything such as this should have come to light well in advance of hire commencement. Goboony engaged on this issue but were fairly dismissive. Our replacement motorhome rental with Strafford (Stephen) was littered with issues... -Gas leak around the bottle on the new motorhome - dangerous and potentially grave consequences, that required the gas to be off for the duration of the rental -No hot water - on electricity alone -Motorhome originally hired not available (due to a boiler issue) and not advised until the day of collection (when I called) -Incorrect address details for collection - compounding a hurried collection (of an alternate motorhome) During the holiday when the issues emerged, Stephen from Strafford Motorhomes was engaged but not sufficiently - to take responsibility and address the issues appropriately. Stating, “this has never happened before”, “the motorhome is new…” or suggesting I seek out a spanner to attempt repairing the gas leak were unhelpful and potentially dangerous respectively. On return from our holiday, I contacted Goboony - by email to Evandro (UK Customer Support Manager) and then via the on-line “dispute” form. I am yet to receive any response several weeks later. Needless to say, we had a terrible experience with Goboony and Strafford, certainly considering how we value/look forward to our main family holiday and the cost of it. Myself and our network of family and friends will not be using/recommending Goboony or Strafford motorhomes (again). Would be renter beware...Zefiro 675 – 2022 Roller Team Zefiro 675 automatico
Descrizione
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Sei posti e sei cuccette con una normale patente automobilistica britannica. Cambio automatico. La sensazione di stare semplicemente insieme e di tenere conto di ogni esigenza di una famiglia è stato un punto focale nello Zefiro 675 aggiornato. Con una combinazione di letti fissi e truccati, puoi dormire fino a sei persone, tutti possono vivere una notte di sonno rivitalizzante ovunque tu sia. I letti a castello fissi posteriori sono luoghi accoglienti e divertenti per far riposare i bambini, mentre...
Sei posti e sei cuccette con una normale patente automobilistica britannica. Cambio automatico. La sensazione di stare semplicemente insieme e di tenere conto di ogni esigenza di una famiglia è stato un punto focale nello Zefiro 675 aggiornato. Con una combinazione di letti fissi e truccati, puoi dormire fino a sei persone, tutti possono vivere una notte di sonno rivitalizzante ovunque tu sia. I letti a castello fissi posteriori sono luoghi accoglienti e divertenti per far riposare i bambini, mentre un letto matrimoniale mansardato è un luogo privato e riposante per gli adulti in cui ritirarsi la sera. Ulteriori due cuccette sono opzionali convertendo la zona della dinette in un letto matrimoniale.
Il camper
Accessori
Accessori nella cellula abitativa
- Acqua calda
- Aria condizionata cellula abitativa
- Asciugamani inclusi
- Biancheria
- Bombola di gas
-
Camping in libera
-
Camping invernale
- Cassetta di sicurezza
- Dinette
- Doccia
- Doccia esterna
- Forno
- Freezer
- Frigorifero
- Garage
- Impianto di Riscaldamento
- Pannello solare
- Portabici
- Posto a L
- Ricevitore TV
- Sedili girevoli
- Stufa
- Tavolo e sedie da campeggio
- Tendalino
- Toilette
- TV
- Utensili da cucina
Accessori in cabina
- Airbags
- Aria condizionata in cabina
- Assistenza parcheggio
- Bluetooth
- Catene da neve
- Cruise Control
- Entrata audio
- Gancio traino
- GPS
- Isofix
- Pneumatici invernali
- Portabagagli
- Radio
- Servosterzo
- Telecamera/sensori di parcheggio
Regole della casa
- È consentito fumare: No
- Animali domestici ammessi: Si
- È consentito andare all'estero: Si
- Sport invernale consentito: Si
- Festival ammessi: Si
- Andare in montagna: No
- Limite minimo d'età: 28 anni
Il deposito (1.350 £) deve essere pagati direttamente all'inserzionista (per garantire un pagamento chiaro e tracciabile) e non a Goboony. Goboony non è responsabile di eventuali accordi relativi al deposito.
Parcheggio in loco disponibile presso il nostro punto di raccolta Henfield per l'intera vacanza £ 6,98 al giorno.
1. Qual è il nome e l'età di tutti i conducenti?
2. Quanti adulti e quanti bambini saranno presenti nel tuo gruppo?
2. Quali sono i tuoi programmi/destinazione per le vacanze?
3. Il ritiro è alle 14:00-15:00 e la restituzione è alle 10:00-11:00. A che ora speravi di venire a prendere e riconsegnare?
4. Quante miglia stimate per il viaggio totale?
5. Porti un animale domestico? Se sì, di che razza? Ti ricordiamo che solo sui modelli Zefiro 675 e Zefiro 690 è consentito portare animali a bordo.
6. Vorresti che ti montassimo una bombola di gas piena a 7 kg £ 42,95 o 11 kg a £ 51,95?
Dopo aver approvato la tua richiesta, concediamo 48 ore per il pagamento del deposito, poiché ciò blocca le date sul nostro calendario.
SI PREGA DI NOTARE CHE NON SONO PREVISTI O RICONSEGNA IL SABATO; DOMENICA O FESTIVI (chiuso).
SI PREGA DI CAMBIARE LE DATE DI PRENOTAZIONE SE I GIORNI DI PARTENZA O DI RITORNO COMPRENDONO UNO DI QUESTI GIORNI.
Assicurati di aver letto la sezione prezzi e termini su questo sito web o app Goboony in modo da comprendere appieno i termini di noleggio prima di prenotare.
Se avete domande o richieste speciali, non esitate a chiedere.
Guidala con una normale patente di guida britannica di categoria B. Non è necessaria alcuna patente speciale.
Gli orari di ritiro sono dalle 14:00 alle 16:00 del giorno del ritiro.
L'orario di ritorno è alle 11:00 del giorno del ritorno.
-Viaggio in UE/Irlanda ok.
*Le prenotazioni nei mesi di giugno, luglio e agosto devono essere di minimo 8 giorni/7 notti.
DEPOSITO: – Il noleggiatore dovrà lasciare un deposito preautorizzato o addebitato tramite carta di debito o credito prima dell'inizio del periodo di noleggio per l'intero importo del deposito specificato nel programma. Il proprietario, fatti salvi gli altri suoi diritti nei confronti del locatario, sarà libero di trattenere da tale deposito:
1. La prima parte di eventuali danni o perdite di cui il locatario si assume la responsabilità per negligenza, come indicato nel programma.
2. L'importo di qualsiasi perdita di danno per la quale il locatario è responsabile ai sensi del
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Assicurazioni
- Assicurazione: Inclusa
- Franchigia & Deposito: 1.350 £
- Servizio di soccorso stradale: Nazionale
Prezzi
- Limite chilometraggio settimanale 800 km
- Costo per km extra 0,62 £
- Spese di pulizia 99 £
Termini di cancellazione
Disponibilità
- Orario di ritiro dalle: 14:30
- Orario di consegna fino alle: 11:00
- 2 notti minimo
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Febbraio 2025
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Marzo 2025
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Aprile 2025
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