Laura
Visualizza questo testo in Italiano
Bonjour Nous n'avons pas eu une très belle expérience en louant le mobilhome de Patrick. Nous avons fait le nettoyage extérieur et un autocollant (du concessionnaire) sur la capucine s'est décollé. Patrick nous a facturé 567 euros pour cet autocollant. Nous avons dû attendre plus de 15 jours (la garantie était bloquée) avant d'avoir un retour et celui-ci ne nous a jamais donné de nouvelles. Ensuite nous n'avons eu que 5 jours pour contester et Patrick s'est montré inflexible quant à une solution moins onéreuse. Goboony ne nous a été d'aucun support. Nous le regrettons et souhaitons tout de même une belle continuation à Patrick et sa famille...espérant que notre commentaire soit pris de façon constructive pour les locataires suivants.
Risposta da Patrick
Beste Laura, de reden dat het zolang geduurd heeft voor ik een offerte had is dat ze Dicar, geweldig veel achter staan met hun mails, na enige telefoon heb ik dan toch een offerte gekregen, dat je de prijs te duur vind heb ik niet veel aan doen, zij hanteren de prijzen en ik ben ook een beetje verplicht om bij hun deze herstelling te laten uitvoeren vermits de camper nog nieuw is en daar aangekocht, de sticker die je stuk gemaakt heb is de naam van Dicar en dat zijn dan ook hun materialen, ik heb de camper van juni, ik heb hem 4 maal verhuurt waarvan 3 maal schade gehad, als ik schade maak ergens draai ik hier voor op, ik denk dat de logische redenering wie potje breekt potje betaald, ik maak hier geen winst uit, in tegendeel, ik moet de camper binnen doen voor herstellingen dus in die tijd kan ik hem ook niet verhuren, dat zijn inkomsten en tijdverlies, ik hoop hiermee een antwoord kunnen te bieden,
Alvast mijn dank dat je bij ons gehuurd hebt,
Mvg,
Karin en Patrick,
